A. 市場服裝營銷的基本策略有哪些
服裝營銷策略
關系營銷的各種策略
關系營銷是與關鍵顧客建立長期的令人滿意的銷售關系的活動,應用關系營銷最重要的是掌握與顧客建立長期良好業務關系的種種策略。
設立顧客關系管理機構
建立專門從事顧客關系管理機構,選派業務能力強的人任該部門總經理,下設若干關系經理。總經理負責確定關系經理的職責、工作內容、行為規范和評價標准,考核工作績效。關系經理負責一個或若干個主要客戶,是客戶所有信息的集中點,是協調公司各部門做好顧客服務的溝通者。關系經理要經過專業訓練,具有專業水準,對客戶負責,其職責是制定長期和年度的客戶關系營銷計劃,制定溝通策略,定期提交報告,落實公司向客戶提供的各項利益,處理可能發生的問題,維持同客戶的良好業務關系。建立高效的管理機構是關系營銷取得成效的組織保證。
個人聯系
個人聯系即通過營銷人員與顧客的密切交流增進友情,強化關系。比如,有的市場營銷經理經常邀請客戶的主管經理參加各種娛樂活動,如滑冰、野炊、打保齡球、觀賞歌舞等,雙方關系逐步密切;有的營銷人員記住主要顧客及其夫人、孩子的生日,並在生日當天贈送鮮花或禮品以示祝賀;有的營銷人員設法為愛養花的顧客弄來優良花種和花肥;有的營銷人員利用自己的社會關系幫助顧客解決孩子入托、升學、就業等問題。
通過個人聯系開展關系營銷的缺陷是:易於造成企業過分依賴長期接觸顧客的營銷人員,增加管理的難度。
頻繁營銷規劃
頻繁營銷規劃也稱為老主顧營銷規劃,指設計規劃向經常購買或大量購買的顧客提供獎勵。獎勵的形式有折扣、贈送商品、獎品等。通過長期的、相互影響的、增加價值的關系,確定、保持和增加來自最佳顧客的產出。美國航空公司是首批實施頻繁營銷規劃的公司之一,80年代初推出了提供免費里程的規劃,一位顧客可以不付任何費用參加公司的AA項目,乘飛機達到一定里程後換取一張頭等艙位票或享受免費航行和其它好處。由於越來越多的顧客轉向美國航空公司,其它航空公司也相繼推出了相同的規劃。許多旅館規定,顧客住宿達到一定天數或金額後,可以享受上等住房或免費住宿。信用卡公司也向持卡人提供折扣。
頻繁營銷規劃的缺陷是:第一,競爭者容易模仿。頻繁營銷規劃只具有先動優勢,尤其是競爭者反應遲鈍時,如果多數競爭者加以仿效,就會成為所有實施者的負擔。第二,顧客容易轉移。由於只是單純價格折扣的吸引,顧客易於受到競爭者類似促銷方式的影響而轉移購買。第三,可能降低服務水平。單純價格競爭容易忽視顧客的其它需求。
俱樂部營銷規劃
俱樂部營銷規劃指建立顧客俱樂部,吸收購買一定數量產品或支付會費的顧客成為會員。日本的任天堂電子游戲機公司建立了任天堂俱樂部,吸引了200萬會員,會員每年付16美元會費,可以每月得到一本任天堂雜志,先睹或回顧任天堂游戲,贏者有獎,還可以打「游戲專線」電話詢問各種問題。哈萊·戴維森公司建立了哈萊所有者團體,擁33企業活力1999年第10期nn營銷籌劃YINGXIAOCHOUHUA有30萬會員,向會員提供一本雜志（介紹摩托車知識,報道國際國內的騎乘賽事）、一本旅遊手冊、緊急修理服務、特別設計的保險項目、價格優惠的旅館,經常舉辦騎乘培訓班和周末騎車大賽,向度假會員廉價出租哈萊·戴維森摩托車。第一次購買哈萊·戴維森摩托車的顧客可以免費獲得一年期的會員資格,在一年內享受35美元的零件更新。目前,該公司佔領了美國重型摩托車市場的48%,市場需求大於供給,顧客保留率達95%。
顧客化營銷
顧客化營銷也稱為定製營銷,是根據每個顧客的不同需求製造產品並開展相應的營銷活動。其優越性是通過提供特色
關於服裝折扣業營銷的知識與技巧
折扣服裝導購的工作是要找出具體銷售工作中致勝的關鍵。只有找到折扣銷售致勝的關鍵，導購員才能夠有的放矢。
世界上最頂尖的導購人員曾總結出10個成功的關鍵：明確的目標、健康的身心、極強的開發顧客的能力、自信、專業知識、找出顧客的需求、好的解說技巧、善於處理反對意見、跟蹤顧客和收款。
直銷行業在這個經濟寒冬逆市飄紅，讓很多企業紛紛試水直銷模式，但是，在我的接觸和觀察中，仍然有相當一部分的中小直銷企業不太注重品牌建設，認為只要能夠吸引成熟的系統或者團隊就有了銷量，其實不然，在海量信息快速傳播的今天，在直銷巨頭和傳統行業巨頭強大營銷攻勢的擠壓下，直銷單靠人傳人的口碑營銷是很單薄的，會議營銷也因為越來越精明的消費者而開始變得效率低下，況且以上兩種營銷手段都有其時間、地域和人數的局限性。所以，中小直銷企業若想沖出重圍，除了成熟的系統操作和質量過硬的產品之外，還需要有足夠創新的品牌策略。
案例背景L公司是一家經營了十幾年的日用品企業，年銷售額接近1億元人民幣，用旗下幾個子品牌試水直銷模式一年多，銷售一直半生不死，原有傳統渠道的生意也逐漸萎縮，遂找到我尋求解決方案。經診斷分析，L公司的產品雖然質量很好，但與市場一線品牌產品的傳播訴求同質化比較嚴重，由於直銷運作經驗不足，對市場人員的管理不力，靠單一的會議營銷拉動銷售，效果不明顯，直銷員活躍率很低而流動率很大，真可謂長江後浪推前浪，前浪死在沙灘上。究其原因，是品牌缺乏市場號召力，營銷手段陳舊單一，在強大的競爭環境下只能是節節敗退。
C. 經營童裝實體店有哪些營銷策略
關於如何經營好童裝店這個問題童優會來為你全面的介紹一下。
首先可以做一些店鋪內的活動，比如：
生日促銷：這個是很常見的一種，相信很多朋友都遇到過也享受過生日期間的優惠待遇。我們可以照模樣畫葫，規定在本店為兒童購買生日禮物的家長，購物滿一定金額元，可享受價值一定金額的小禮品。有些家長不需要小禮品就直接打折，必須在現有折扣上打折。
會員積分：這種也是很常見的方法，就是客戶每次購買金額都可積分，累計到到某一數值後給予客戶一定購物折扣或禮物；
其次也可以做一些輔助性的宣傳！比如：
發宣傳單：把服裝圖片印刷在宣傳單上，堅持每天發幾百份。宣傳單的圖片上標標示出有誘惑吸引力的活動~~呵呵~~還怕沒有人上門嗎？
或者是向小米學習：規定一個促銷時間段，比如上午12點以前全場7.9折；14點以前全場6.9折，以此類推，21點之前全場3.9折，當然需要性價比之高，活動的吸引力夠大。
也可以捆綁式銷售：一件7.9折，兩件6.9折就是捆綁銷售；也可把衣服同玩具捆綁起來。
或者抽獎銷售法，抽獎活動能刺激人們的心理，可在人流較多時對購買童裝的客戶及積分老客戶進行抽獎活動。
D. 請設計一個童裝的營銷計劃
服裝企業如何對貨品進行合理控制
筆者認為制約服裝企業發展的瓶頸，莫過於庫存，君不見有多少企業累死在庫存方面？！如要用星級衡量的話，難易等級★★★。
因為服裝不同於其它行業，產品暢滯銷如何，並不一定是產品本身的好壞，因素涉及到的內容包括天文、地理、人文、流行趨勢、等等一系列問題，更不要說營銷力度了，每一項對庫存量的掌控都是致命的。所以有很多企業都專門設置計劃部，對商品流進行全程掌控，力求庫存風險降到最低。
對這個問題，筆者也沒有什麼好辦法，平日里的操作方法大致如下，現整理上來，望能對大家的思路起幾絲參考作用：
一是做好新品上市規劃
1. 從單店的陳列著手，該店有多少營業面積？掛通多少？可陳列多少商品？從中先得出基本陳列量。
2. 得出陳列的基本量後，再根據子市場與公司總部的路途遠近（主要考慮商品在途時間），規劃新品鋪貨量（一般市場可在陳列量的基礎上備留15天的銷售庫存）
3. 從單店的陳列布局中，我們也可得出賣場所需的基本款量，比如說該店需XX個款，再根據產品的特性進行區分，西服多少款，茄克多少款，毛衫多少款，褲子多少款，一個單店的款式上市組合就完成了。
4. 有了首期陳列款量與鋪貨量，我們再來計劃單款的備貨量。服飾是有尺碼區分的，而且每個區域的需求也不一樣，所以我們要根據每個子市場的特性安排首期尺碼配比，一般商品即可按此配發。提個醒，這要根據產品的實際情況來規劃，有些產品適合大個子，有些產品適合年輕人，這比率就要有所調整。
5. 如單店需鋪貨600件，款量需30個，平均每款備20件的做法是行不通的。這里要進行暢銷款/常規款/點綴款的商品屬性區分，比如說暢銷款，在首期尺碼配比的基礎上翻兩位備貨也不嫌多。而點綴款只需要一款（色）三件足也。
6. 作為總部的工作人員，在上述數據得出後，還要將賣場進行分類定性，一是根據賣場大小劃分：最大的店有多大？需要多少款式？面積在50M2以上的有多少家？100M2以上的有多少家？30M2左右的有多少家？二是根據消費能力劃分：A類市場的店鋪有多少家？B類市場有多少家？C類市場有多少家？結合這兩點，可以得出公司首期鋪貨需要多少款式，多少量，其中高檔商品佔多少比重，中檔產品佔多少比重，低檔的需要多少……
7. 然後根據暢銷款與常規款的區分，規劃出公司首期備貨量。我的經驗是常規款（不好判斷銷售好壞的產品）一般倉庫預留量是分銷網點鋪貨量的30%，當然這要考慮到市場拓展計劃，產品生命周期，面輔料情況，還有生產排單等因素。
8. 有了首期上貨計劃，接下來要做的事便是根據季節計劃後續新款的上市安排，賣場多長時間補一次新鮮血液？每次需多少個款？每款的產量是多少？一累計則整個季節共需多少款產品，首期下單量，首期備貨資金等數據都出來了。
二是做好信息流工作
1. 掌握第一手產品信息反饋資料，開訂貨會時千萬不要只關注訂單的多寡，客戶對產品的評價是很重要的，優點在哪裡？缺點在哪裡？為什麼A客戶不訂這款，而B客戶相中了這款產品？這時多問幾個為什麼是化解庫存危機的一個好方法。
2. 在訂貨會時最好是能及時將客戶的訂單歸類，連夜排出款式訂單排行榜，在客戶未離開前公布於眾，供客戶重新審視訂單，減少滯銷風險。（客戶的庫存就是公司的庫存，我一直是這樣認為的，所以在訂貨會時刪掉一些風險較大的產品對公司也是有利的）
3. 產品上市後，最緊要的工作便是銷售情況的反饋，尤其是上市前三天，有多少顧客關注這件產品？有多少顧客試穿？成交率有多高？顧客的反映意見？這些最好都收集起來並分析，得出產品暢、滯銷情況。
4. 時刻關注競品動態，尤其是OEM生產的品牌，搞不好產品就撞車了，撞車後的市場反映情況如何？如何解決？都要迅速的出方案，不然該產品可能就要退入倉庫了。
5. 引進ERP進銷存管理軟體，這是服飾企業的最基礎設施，否則信息流的快捷/高效就成一紙空文。
6. 做服裝與種田一樣，靠的是老天嘗臉。所以氣象預測的准備工作不可少。只是現在有許多專家的預言都不是很准，重視它的同時要留三份退路。
7. 要關注整個服飾界的流行趨勢，而不是單一的企業競爭對手。比如從西服的演變（雙排 -四粒扣-休閑西服）看到襯衫的大翻領/小翻領/尖領/八字領……等領型的演變，也可以看到毛衫從大V領/中V領/小V領/低圓領/中高領/高圓領的逐步推進，服飾界總的流行潮流是一致的，當看不透長江，讀不懂黃河時，看看小支流，也能悟出一些東東來。這對控制商品流起的作用也是很大的。
8. 適當了解政治，關注民生，搞不好就避開了非典的危機。
E. 急急急！！一個國內產品打入國際市場的營銷策劃方案，我選了童裝，請問大家我該怎樣寫這個方案呢
行業跨度太大,老弟,如果每個人都知道這個方案怎麼寫,那麼這筆單也就難做了,還是從自身基礎出發,慢慢地體會再去精簡吧.