① 網店買的衣服可以去優衣庫實體店換貨嗎
由於顧客自身原因而造成質量問題或已穿著、洗滌、損壞、修改(如褲長、皮帶)的商品以及貼身商品(袋裝類、嬰兒裝、內衣褲、緊身褲、拖鞋等)恕不退換。換商品可在全國范圍內的店鋪進行,退商品僅限原購買店鋪進行。信用卡退款將在30至45個工作日退回原卡。根據銀行規定信用卡不可退現金。
② 在優衣庫天貓旗艦店買的衣服和在實體店試的有色差 可以拿到門店去換同碼同色的嗎
優衣庫無論在天貓旗艦店買和在實體店買,只要它是同一品牌,你覺得同碼有色差,只需要提供發票就可以到門店去換同碼同色的
③ 請問優衣庫的衣服可不可以跨店換貨
不能。
如若消費者購物時是刷卡消費,在最初購買的店退貨,錢需要一個月可以打回消費者卡上,跨店的話就需要兩個月,而如若是跨店換貨,只能換與所購商品同樣價格或者更高價格的產品。
而不同門店之間的庫存是聯網的,如該門店缺貨可從其他門店調貨,不允許跨店退換的原因,主要也是涉及到不同銷售員的業績考核的問題。
(3)優衣庫官網買的褲子可以在實體店改擴展閱讀:
注意事項:
1、退換貨商品的確認:所有退換貨的商品必須准確,供應商名稱、商品的品名、退換貨的數量等必須准確無誤。
2、只有少數的商品執行換貨程序,如生鮮食品,非換貨商品一律不執行換貨程序,換貨的商品必須是同樣的商品,不同的商品不能執行換貨,換貨商品的數量不在系統中顯示,只在收貨的數量中扣減,需要換貨的商品在換貨時必須與新的進貨明顯地區別放置。
3、填寫退換貨申請單:退換貨單據的商品貨號、商品品名必須與電腦中一致,數量必須與貨物的實際數量相符,不符很小單位者按幾分之幾單位計算。
4、必須先退貨再收貨:安全員要在整個退換貨過程中進行監督、檢查。
參考資料來源:網路-優衣庫
參考資料來源:網路-7天無理由退換貨
參考資料來源:網路-衣服
④ 優衣庫網店上買的衣服尺碼太大可以到實體店換嗎
不可以的。。。。只能網上退換
⑤ 網店買的優衣庫可以去實體店換貨嗎
可以,不過必須與官方網店的客服溝通好之後再到實體店進行換貨處理。
優衣庫退換貨說明:
1、退換商品須出示原始收銀條,信用卡退款時須多加出示原始簽購單及信用卡。
2、商品在未經穿著、洗滌、損壞並保留吊牌和洗嘜的前提下,在購買後1個月內可退換。
3、非顧客原因造成質量問題的商品,3個月內可無條件退換。
4、由於顧客自身原因而造成質量問題或已穿著、洗滌、損壞、修改(如褲長、皮帶)的商品以及貼身商品(袋裝類、嬰兒裝、內衣褲、緊身褲、拖鞋等)恕不退換。
5、換商品可在全國范圍內的店鋪進行,退商品僅限原購買店鋪進行。
6、信用卡退款將在30至45個工作日退回原卡。根據銀行規定信用卡不可退現金。
優衣庫對以下情況的商品不提供退貨服務:
1、已穿著,洗滌的商品
2、與肌膚接觸的內衣商品
3、已修改等加工後的商品
4、商品吊牌、各種包裝有缺損
5、沒有在商品清單上詳細填寫退貨商品的退貨原因、退貨數量,並一並退回。
6、收到貨物超過7天的商品。
7、非優衣庫正規商品,沒有購買記錄的商品,有大量惡意退貨現象的商品。
退貨走四步,經營者首問和賠償先付制度應建立
首先,選擇無理由退貨的消費者應當自收到商品之日起七日內向網路商品銷售者發出退貨通知;自簽收的次日開始算。
其次,網路商品銷售者收到退貨通知後應當及時向消費者提供真實准確的退貨地址、聯系人、聯系電話等有效聯系信息。
再次,消費者獲得上述信息後應當及時退回商品,並保留退貨憑證。
最後,網路商品銷售者應當在簽收退回商品之日起七日內向消費者返還已支付的商品價款,退款方式比照購買商品的支付方式。如果消費者不能一並退回贈品,經營者可以要求消費者按照事先標明的贈品價格支付贈品價款。
如果退貨後不能達到免運費活動要求,網路商品銷售者在退款時可以扣除運費。
⑥ 我在優衣庫這家店買的褲子,拿回家穿了以後發現長了,能拿去離家近的另一家店修改嗎
可以.只要不是網上買的,店鋪之間可以互相代為更改褲長.
⑦ 在優衣庫買得褲子有點長,能去門店改嗎。需要帶小票嗎
可以去門店修改,如果有小票的話,最好帶上小票作為銷售憑證。
《消費者權益保護法》第二十四條規定:經營者提供的商品或者服務不符合質量要求的,消費者可以依照國家規定、當事人約定退貨,或者要求經營者履行更換、修理等義務。
沒有國家規定和當事人約定的,消費者可以自收到商品之日起七日內退貨;七日後符合法定解除合同條件的,消費者可以及時退貨,不符合法定解除合同條件的,可以要求經營者履行更換、修理等義務。
另根據《售後服務體系》凡顧客購買鞋類、服裝類商品,必須提供「三包卡」,實行「三包」。西服、裘皮、羊皮為三個月;合成革、茄克衫、中山服為二個月。在「三包」期限內,因服裝的原在質量問題,有下列情況的銷售者分別負責「三包」。
(1)西服、中山服、茄克衫如有開線、起光、拉鎖壞免費包修。修理後仍出現同類問題的應予以更換或退換。
(2)裘皮、皮革服開線、拉鎖壞,免費包修,如屬皮板槽明顯掉毛,褪色等嚴重質量問題,應更換,按每日0.3%折舊率收取折舊費。消費者不願換貨的,要求退貨應按每日0.5%折舊率收取折舊費,時間從售出之日起計算.
(3)消費者購買的服裝在三日內(外阜十日內),如對花色、規格、品種不滿意的,只要未穿用,保持原狀的,可免費調換,如無同類型的,消費者要求退貨的應免費退貨。
凡在商場購買的商品無質量問題顧客要求退換貨的,由顧客與銷售者協商解決。所有退、換(修)商品,須有商場開具發票或銷貨憑證,或雙方認可。
(7)優衣庫官網買的褲子可以在實體店改擴展閱讀
另根據《產品質量法》第四十條,售出的產品有下列情形之一的,銷售者應當負責修理、更換、退貨;給購買產品的消費者造成損失的,銷售者應當賠償損失:
(一)不具備產品應當具備的使用性能而事先未作說明的;
(二)不符合在產品或者其包裝上註明採用的產品標準的;
(三)不符合以產品說明、實物樣品等方式表明的質量狀況的。
銷售者依照前款規定負責修理、更換、退貨、賠償損失後,屬於生產者的責任或者屬於向銷售者提供產品的其他銷售者(以下簡稱供貨者)的責任的,銷售者有權向生產者、供貨者追償。銷售者未按照第一款規定給予修理、更換、退貨或者賠償損失的,由產品質量監督部門或者工商行政管理部門責令改正。
⑧ 我在優衣庫實體店買了條褲子,穿不了!請問在網上能換嗎我想換成其他款式的。
保證原樣,不影響第二次銷售。可以和賣家溝通下,看調換怎麼處理的
⑨ 優衣庫網上買的衣服,能在實體店退換貨嗎
可以的。但是優衣庫對以下情況的商品不提供退貨服務:
1、已穿著,洗滌的商品。
2、與肌膚接觸的內衣商品。
3、已修改等加工後的商品。
4、商品吊牌、各種包裝有缺損。
5、沒有在商品清單上詳細填寫退貨商品的退貨原因、退貨數量,並一並退回。
6、收到貨物超過7天的商品。
7、非優衣庫正規商品,沒有購買記錄的商品,有大量惡意退貨現象的商品。
門店中購買商品退貨規定
1、退換商品須出示原始收銀條,信用卡退款時須多加出示原始簽購單及信用卡。
2、商品在未經穿著、洗滌、損壞並保留吊牌和洗嘜的前提下,在購買後1個月內可退換。
3、非顧客原因造成質量問題的商品,3個月內可無條件退換。
4、由於顧客自身原因而造成質量問題或已穿著、洗滌、損壞、修改(如褲長、皮帶)的商品以及貼身商品(袋裝類、嬰兒裝、內衣褲、緊身褲、拖鞋等)恕不退換。
5、換商品可在全國范圍內的店鋪進行,退商品僅限原購買店鋪進行。
6、信用卡退款將在30至45個工作日退回原卡。根據銀行規定信用卡不可退現金。