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如果褲子洗了可以退貨嗎

發布時間:2025-04-13 14:44:01

㈠ 買了條褲子穿過之後發現褲子有問題,洗了一次,還可以換嗎

一、買的褲子洗了一次就壞了如果屬於質量問題,只能跟銷售人員協商解決,但是如果屬於人為洗滌操作不當,那麼不會退換貨。
二、原因:因為根據售後服務體系規定是不能退換貨了,但根據消費者權益來說要是真有質量問題可以退換貨。
1、《售後服務體系》服裝類規定:服裝類商品第三條規定三日內未穿過保持原狀可免費調換。
服裝類商品規定:
西服、裘皮、羊皮為三個月;合成革、茄克衫、中山服為二個月。在「三包」期限內,因服裝的原在質量問題,有下列情況的銷售者分別負責「三包」。
(1)西服、中山服、茄克衫如有開線、起光、拉鎖壞免費包修。修理後仍出現同類問題的應予以更換或退換。
(2)裘皮、皮革服開線、拉鎖壞,免費包修,如屬皮板槽明顯掉毛,褪色等嚴重質量問題,應更換,按每日0.3%折舊率收取折舊費。消費者不願換貨的,要求退貨應按每日0.5%折舊率收取折舊費,時間從售出之日起計算.
(3)消費者購買的服裝在三日內(外阜十日內),如對花色、規格、品種不滿意的,只要未穿用,保持原狀的,可免費調換,如無同類型的,消費者要求退貨的應免費退貨。
2、根據《消費者保護權益法》第4條公平交易權規定中A條規定有質量問題有權要求退換貨。
4. 公平交易權
是指消費者在購買商品或者接受服務時,有權獲得質量保障、價格公平合理、計量准確無誤等公平交易條件,有權拒絕經營者的強制交易。
A、關於商品和服務的質量,消費者有權要求其符合國家規定的標准或者與生產經營者約定的標准,不致因質量低劣而妨礙消費。如果經營者提供的商品或者服務不符合規定的質量要求,消費者有權要求修理、更換、退貨、降價等。
B、關於商品和服務的價格,消費者有權要求生產經營者執行國家的價格政策、法規或按質論價,商品價格或服務費用合理,不因亂漲價或亂收費而受到經濟利益損失。
C、關於商品和服務的計量, 消費者有權要求生產經營者計量准確、足量,不致因短尺少秤而遭受經濟利益損害。生產經營者更應自覺守法,遵守職業道德,不在計量上弄虛作假。對於工廠包裝的產品,消費者有權要求其註明凈重量或容量,並與實際相符;交易時計量的商品,消費者有權查明度量、衡器是否准確,有權看秤、復秤,對不足分量者有權要求退貨或退回多收的價款。

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