① 淘寶如何回復差評
首先你要明白評論解釋不是真的給你跟客戶解釋的
畢竟你能跟買家解釋的雙方滿意就不會有這個差評了對吧
而這個評論解釋是給潛在客戶看的
所以你往這幾個方面進行解釋
說下下為什麼會出現這個差評（如跟你沒關系的快遞問題
買家自身問題
尺寸不合適等買的東西跟自己想的不一樣等）其實只要不是你的問題你就真實的這么說
一般其他潛在客戶能理解的
切不可罵人以及粗俗的話
這樣就算不關你事的差評其他人看了你的態度自然不打算買你的啦
解釋中明確說好你是有這個意向跟買家解決問題的
只是協商不一致即可
對差評中的一些事項進行說明（給其他買家看的
如尺寸不要自己想像
快遞可能運輸會有點點破損但寶貝沒問題就行
寶貝出什麼事情了找你你一定會解決什麼的）
最後還是那句你只要想著你回復了是給其他人看的有禮貌
那麼這個差評影響就會很低
以及真實說明差評的一些事也能避免以後有其他的買家誤解
這樣以後一些糾結這些的買家也會看清楚或少一些 舉個簡單例子如這個差評你斷定是差評師的
你就說是堅決不受威脅不反錢那麼以後差評師要看到這個評價就會覺得做無用功就懶的來等等（例子比較極端不過還是很好理解的）
② 買家說衣服質量差給了差評怎麼向買家解釋,旺旺經常不在線,手機又不接,購買的時候也沒聯系過
權衡一下，你是准備拚命打電話、發信息給買家，還是准備挨一惡評算了。如果你拚命打電話發信息可能這種買家會隨手投訴你騷擾，只要能提交舉證證明你N次打電話，投訴結果輕則淘寶警告，重則查封賬號。
先不用考慮怎麼解釋，直接回評一個差評，然後對買家差評進行合理的評價解釋。先做好評價無法修改的准備，有種買家買東西就是為了給中差評滿足心理陰暗，你的能力不足以改變人性丑惡的一面。
如果對方接電話，而你又把中差評當回事。那你可以問對方是否可以退款退貨解決，對方願意退款退貨，那這個差評可以獲得修改或撤銷；如果對方不願意退款退貨，那你可以問對方需要什麼條件修改掉差評，對方提出的任何條件你能滿足，這個評價或許能修改掉，但也只是或許，當你滿足對方條件要錢給錢、要什麼給什麼之後，對方繼續再提條件，你沒有任何辦法。
③ 質量太差了 淘寶給這樣的評價，怎麼回復呢 能否回復的有點文藝范呢
小店招呼不起這樣的完美主義，質量問題可以與小店溝通，在不影響第二次交易的前提中提供包退換！像親這么隨意給差評是否有點過於自我！
④ 淘寶差評經典回復
我這個你看看滿意否：
【親，很抱歉給您帶來困擾，衣服有褶皺很正常的，熨一下就好，專賣店的衣服都是熨燙過才會那麼挺的，網購要快遞，這一點肯定沒法滿足的，還得您多諒解，至於尺碼，每個人胖瘦不一樣，多少會有差異，有不滿意的地方可以協商解決的，信譽開店，您一個差評傷害的是彼此的心情，重要的是解決問題！不是嗎？真誠等待為您再次服務！】
這是想買家改差評的回復！或者說是做給其他買家看的。
要是不想買家改差評的話，那簡單了，如下：
【衣服皺不知道給舔平嗎，尺寸小是因為尼瑪太肥，這衣服不是賣給巨無霸的！趕緊回家縮水去吧，差評算個屌，怕你威脅不成！眼瞎啊，別人都說OK的，就你不行，人品垃圾】
⑤ 客戶說差評多,客服該如何機智的回復
世界上有那麼多店，每天有很多客戶來咨詢，我們的成交量很好的，不過公司做的大了，難免會有一些客戶的小問題會解決的晚一些，這是很正常的
我們也可以刪除掉差評的，只是我們會看到差評，以後會有更多改正，會做得更好，一個公司經營那麼久，不可能一個差評都沒有
我們有差評是因為我們在市場上還是不錯的選擇，而且現在與那麼多惡意競爭的人
望採納
⑥ 賣家怎麼回復淘寶差評
首先態度要好，畢竟顧客是上帝這是其一，其二就是買家給差評一定是有原因的。
其次溝通一下問題，看看為何給差評。
最後商量一下能夠解決這個問題，退換貨或者其他方式，你們買賣雙方達成一致就好。
⑦ 我是個淘寶賣家收到買家差評怎麼回復
首先，可以聯系買家詢問是什麼情況導致要發差評的，可以用好的服務態度去給客戶解決。比如退貨退款，補償損失什麼的。如果客戶確實是因為產品或者服務態度發出差評，這個你耐心去給客戶解決，相信他可以理解的。如果是惡意發出的差評，你就做好回復解釋，我堅信只要我們賣的產品好，服務態度好，就不怕這些差評，群眾的眼睛是雪亮的，一兩個中差評不能影響什麼的。
謝謝採納
⑧ 我是淘寶賣家，收到一個惡意差評，說褲子不能穿，太肥了。我們的褲子是直筒褲，客戶故意找事說褲子不好
這位客戶，咱們家的褲子是直筒褲，只要按自己的尺碼買的，不會出現這種情況哦😊如果你不能穿，咱們可以免費退換貨的哦，如果有哪不合適可以直接聯系客服，直接差評是解決不了任何問題的，有問題可以多交流，多溝通，這樣才是解決問題之道！
希望可以採納～謝謝