1. 電商退款率一般多少
電商退貨率一般在20%到30%甚至有的高達50%,這要看什麼品類。
按照極兔速遞品牌總監劉芮的說法,電商行業的綜合退貨率在10%左右,但是直播電商行業的退貨率要遠高於這個數字,「相關調查顯示,直播電商的退貨率能達到30%,其中表示很少退貨或者取消訂單的用戶數僅佔27%。
電商退款率=近30天成功退款筆數/近30天支付寶交易筆數*100%,退款率每個月都要重新算一次,所以每個月的退貨率會不同。
除此之外要注意的是淘寶店鋪的退款率不影響賣家的寶貝的搜索排名,只有糾紛退款率才會。買家在淘寶上給出的好評率低於95%甚至98%,就有可能被淘寶賣家拒絕下單,已經在淘寶大C商家中流行開來。
新品的退貨率這個指標更多的會去影響新品爆發潛力。其實退款是正常的事情,對於新品也是正常的事情,但是新品如果退款過多,會在考核期就迅速地讓搜索引擎失去對自己耐心,減少流量的扶植。
2. 開淘寶女裝店的退貨率高嗎
只要貨源可靠,買了只有喜歡只有愛的,哪會有退的呢。
萬一不行,買時提醒買家買保險。
我們做女裝P發
3. 服裝的退貨率是多少
我們公司的標准退貨率是12%,但正常情況下我們的加盟商一般在9%左右,直營店在13%。
4. 淘寶退款率多少才算高
這個就不一定了,要看行業的具體情況。不同的行業退貨率都是不同的。可以在淘寶上多去觀察同行們的退貨率。如果自己店鋪的退貨率高於同行們的平均水平。那麼退貨率就算高了。
5. 淘寶店家退款率
我們不少朋友在開淘寶店鋪的時候會遇到一些問題,比如退款率很高,那麼此時就要想辦法去解決了,因為如果退款率很高,那麼就會影響到店鋪的日常運轉,那麼遇到這些問題我們要如何去解決呢?
附:平台清退標准(各條件是或的關系):
1、消保保證金不足1000元
2、退款率超過3%【暫定】
3、一般違規行為累計扣分滿四十八分
4、嚴重違規行為(除出售假冒商品外)累計扣分滿二十四分
5、出售假冒商品行為累積扣分滿二十四分
另外摘抄下主要商家的回復:
回復一:
退款率3%對我們真的很難做到最近一直有人利用我們的知名度在游戲裡面行騙,造成一些退款 ,這個我們根本無法控制,但是溝通過都很好的解決了,想在這點上,能適當調整,我建議退款率還是集中在糾紛退款率的管控上。
回復二:
退款率超過3%確實設置的要求過高,就拿充值平台自動充值來說,100筆訂單經常也有3筆充值失敗的,這其中包括買家信息填寫錯誤,供應商缺貨或者其他零零碎碎的原因。
同樣,賣家發貨的虛擬物品也存在這樣的情況,比如說買家信息填寫錯誤,想拍另一個商品,無法通過賬號驗證等等,都有可能造成退款,也就是說這樣的情況下,買家對於退款是滿意的。
如果要求控制退款率維持在低水平,很可能造成一種情況,就是哪怕買家希望退款,賣家也會千方百計告訴買家不能退款,這種情況是雙方都不樂意接受的。
但是,我看到有些店鋪有8%、10%的退款率,就肯定是哪個環節有問題了。
希望清退方法能把退款率調高至5%或者6%,同時加強對其他指標的考核。
望理解。
回復三:
希望退款率這個指標還是不要簡單粗暴的定在3%或者多少,這一巴掌會打死很多誠實守信的賣家的,淘寶代練這塊我個人感覺不是在這 里做文章 ,真正問題大的是很多刷信譽的 ,刷信譽起來的 ,我想你們也能分別出來和我們這樣三年兢兢業業 ,從沒刷過的是有區別的 ,我想淘寶的大數據一定能解決這個問題,刷信譽起來的,他們退款率肯定不會超過3%。
上面對於一些實際遇到的問題,我們都做了詳細解答,通過這些例子基本上就能明白為什麼你的退款率這么高了,建議各位朋友從這些入手去解決,這樣我們在做事情的時候可以有目的去完成。
一枚靠譜的90後電商人,歡迎一起學習、交流、探討。持續分享所思、所想、所感 ,電商圈各類干貨、運營工具和八卦 。無交流,不電商。有問題私信就可。
6. 淘寶退貨率多少為正常 這個是不是太高了
現在淘寶垃圾買家太多了,稍微不滿意就退貨,而且不用出運費,我賣的是白色的衣服,退10件回來起碼有5件是穿過弄臟的。這個沒有辦法,不給退,影響2次銷售。那你就牛逼了 馬上店鋪就完蛋,什麼中差評,低評分。你搞的過別人的,賣家只能以和為貴,能退就退了。能咋辦,認了吧。在人家平台只能遵守人家平台規則,能怎麼辦?以前還有退貨評分評價,退貨了淘寶還要搞死你。整個不給賣家活路。自己賺錢了,還管你的死活。
7. 淘寶退貨率多少為正常
你找到某個淘寶商家,點擊進入該商家的信譽記錄里邊就有系統自動統計的退貨率。退貨率就是一個百分比,不存在多少是正常一說。
8. 請問在淘寶上成交後,它的退貨率是多少
97%
一般很少的退貨的
因為退貨還有自己要付運費。
再就是買之前注意賣家信譽
好評
9. 最近淘寶店的女裝退貨率 好高,我身心疲憊,可是自己又進的有貨我該怎麼辦啊
萬事開頭難舊系jioovziy品牌女裝目前退貨率百分二三十,好好對待客戶,用心服務,會好起來的加油
10. 我想知道淘寶每個店鋪的月退貨率是多少,最少多少,最多多少退貨對賣家有什麼影響
這個看每個店鋪的經營情況了,不能一概而論的,退貨會影響賣家的銷量,就好比你去買個東西看各方面都可以,一看退款量,那麼多人退款,貨肯定不咋的,就換家看看了