賣女裝衣服技巧語言怎麼說女

A. 女裝銷售語言技巧

依倩雪服裝為你分享銷售話術：

1、導購建議顧客試穿衣服，可顧客就是不肯採納導購建議

正確應對（三誇法和引導性動作）：

● 您真有眼光，這件衣服是我們的新款和暢銷款，以您的氣質，我相信穿上後效果一定不錯。請！試衣間這邊請。

● （如果顧客還是沒有行動）先生，你買不買沒有關系，我確實想為您做好服務，人選衣服，衣服也挑人。只有您這樣有氣質和品味的男士才配這款衣服。

● 這款衣服昨天才到的，是今天的新款，您是第一個試穿的人。

2、導購熱情接待來店顧客，可顧客冷冷地回答：我隨便看看

正確應對（站在顧客立場進行交流）

● 是的，先生，買衣服一定要多了解，多比較。適合自己才是最好的，請問您一般喜歡穿（類別、款式、顏色等）衣服呢？

3、顧客很喜歡，可陪伴者說：我覺得一般或再到別的地方轉轉看。

● 正確應對（重視和尊重陪伴者，三誇法，和顧客及陪伴者進行良好交流）

（對陪伴者）這位先生（女士），您對您的朋友真是用心，對服裝也有獨道的見解，能有您這樣的朋友真好。相信您對你朋友很了解，可以請您和我一起為你朋友挑選一款適合他的衣服嗎？

地址：成都新都區斑竹園鎮興貿大道139號(成都國際美博城4樓4135號成都依倩雪服裝運營中心）

B. 銷售衣服語言技巧

服裝導購在每天的銷售工作中都會遇上形形色色的顧客，而每位顧客提出的問題都千奇百怪，面對顧客提出的各種問題我們的服裝導購該如何應對呢？需要掌握哪些正確的銷售話術呢？今天女裝網小編就來分享賣衣服的語言技巧，奉上70個服裝銷售中的顧客問題話術，供大家參考。

如何如何處理顧客投訴的問題？

顧客在退貨期內因款式等非質量問題要求退貨

64正確應對

● 先生，您先別著急，這是我們的錯，都怪我當時沒有給你把好關。讓您來來回回跑了這么多趟，真是麻煩你了，這樣吧，我們店昨天到了一批新貨，我覺得有幾款特別適合您。如果你有中意的話，我們給你進行換貨處理吧。

按規定這種情況可以退貨但問題是衣服已超過退貨期

65正確應對

● 先生，這件衣服確實超過了公司規定的退貨期，不過考慮到您是因為出差的原因，並且衣服也保持完好，這樣吧，我跟公司聯系一下，看是否可以幫助您換一款。

（電話與公司溝通）。先生，公司考慮到您這種情況決定破例給您換一件，請問你想換什麼款式的？

無法證明是質量問題但顧客卻要求退換，不解決不離店

66正確應對

● 在衣服不可調換的情況下，公司可以根據事態發展及顧客影響力而定。如果對方屬於影響力較強的客戶並執意調換，公司也可以做出讓步。但此時絕對不要指責顧客，只要暗示對方的錯誤即可。

你們的衣服這么貴怎麼買回去後按要求洗滌還是掉色？

67正確應對

● 褪色是否在國家標准范圍內的正常褪色

● 如果褪色嚴重應該是首先探詢具體原因，責任在店方則盡量以換貨代替退貨

衣服剛買天氣就開始轉涼了，顧客要求退貨

68正確應對

● 真誠幫助顧客解決問題，我們沒有過錯仍然應該如此，以換貨代替退貨

顧客買衣服每次都要換三次以上應該如何與其溝通？

69正確應對

● 先生，真不好意思，可能前幾次我忘記提醒您將衣服仔細檢查好再帶回去，這是我們服務不到位的地方，您放心，這次我們還會給您換的，不過我們一起先檢查一下衣服，確認沒有問題後你再拿走，免得麻煩您下次還要跑一趟，那我們多不好意思啊

收集VIP顧客資料的時候請顧客登記，可顧客轉身就走

70正確應對

● 先生，不好意思，請問一下，是什麼原因使您不願意辦我們的VIP卡呢，希望你能告訴我，我們只是希望可以為老顧客提供更多更好的服務，謝謝您。

C. 如何銷售服裝說話技巧

得體的語言能夠讓人加深好印象，在女裝銷售中導購想要贏得顧客的好感，首先就要掌握一定的語言技巧才行，學會與顧客溝通才能讓顧客信任你並且購買你的服裝，那麼女裝導購在銷售中該如何使用語言技巧來贏得顧客消費呢？今天女裝網就來奉上銷售中最得體的35種說話方式，供大家參考。

21、不懂不要裝懂

如果你對談話的主題不了解，就坦白地說：「這問題我不清楚。」別人也不會繼續為難你。如果不懂還要裝懂，更容易說錯話。

22、掌握1秒鍾原則

聽完別人的談話時，在回答之前，先停頓1秒鍾，代表你剛剛有在仔細聆聽，若是隨即回話，會讓人感覺你好像早就等著隨時打斷對方。

23、聽到沒有說出口的

當你在傾聽某人說話時，聽到的只是對方知道、並且願意告訴你的。除了傾聽，我們還必須觀察。他的行為舉止如何?從事什麼工作?如何分配時間與金錢。

24、選擇合理時機

當你有事要找同事或主管討論時，應該根據自己問題的重要與否，選擇對的時機。假若是為個人瑣事，就不要在他正埋頭思考時打擾。如果不知道對方何時有空，不妨先寫信給他。

25、微笑拒絕回答私人問題

如果被人問到不想回答的私人問題或讓你不舒服的問題，可以微笑地跟對方說：「這個問題我沒辦法回答。」既不會給對方難堪，又能守住你的底線。

26、拐彎抹角回絕

許多社交場合，喝酒總是無法避免。不要直接說：「我不喝酒。」掃大家的興。不如幽默地說：「我比較擅長為大家倒酒。」

27、先報上自己大名

忘記對方的名字，就當作是正式場合，向對方介紹自己的名字或拿出名片，對方也會順勢報上自己的大名和名片，免除了叫不出對方姓名的窘境。

28、不當八卦傳聲筒

當一群人聊起某人的八卦或傳言時，不要隨便應聲附和，因為只要說出口的話，必定會傳到當事人耳中。最好的方法就是不表明自己的立場，只要說：「你說的部分我不太清楚。」

29、下達送客令

如果你覺得時間差不多該結束談話或送客，但對方似乎完全沒有要起身離開的意思，可以說：「不好意思，我得打通電話，時間可能有點久…」，或是：「今天真的很謝謝你來…」。你也可以不經意地看看自己的手錶，讓對方知道該走了。

30、讓對方覺得他很重要

如果向前輩請求幫忙，可以說：「因為我很信任你，所以想找你商量…」讓對方感到自己備受尊敬。

31、直接描述現狀

和部屬意見不同時，不要直接批評，而要說明不同點在哪。

32、尋求解決

如果部屬績效不佳，應該要詢問他可以如何解決，不要採取威脅態度。

33、主動表達幫忙

如果一時之間無法解決部屬的問題，不要說「這種事先不要來煩我，」而是告訴他「我知道有誰可以幫忙。」

34、說話語氣要平等

主管切忌說「我有十幾年的經驗，聽我的就對了。」比較好的說法是：「這方法我用過，而且很有效，你要不要試試看?」

35、彈性接納部屬意見

即使你心有定見，也不要對部屬說：「這些建議都考慮過了，不必再多說。」還是應該給部屬機會，對他說：「關於這個問題，我已有了腹案，不過仍想聽聽你的看法。」

以上就是女裝網分享的賣衣服的語言技技巧，服裝導購在銷售中最得體的35種說話方式，希望能夠對各位有所幫助。

D. 賣衣服銷售技巧和話術

1、將最重要的賣點放前面說。

最先和客戶介紹的賣點將獲得最有效的效果，也將獲得深刻印象。因此，要把產品最顯著的賣點放在最前面說。

雖然這些第一印象並非總是正確的，但卻是最鮮明、最牢固的，所以將產品最獨特的要點和優勢牢牢地刻在顧客的腦海里！

2、形成客戶的信任心理。

只有信任才能接受，信任是銷售技巧的基礎。信任可以分對產品的信任和對人的信任，這兩點都不能疏忽。所以再給顧客推薦產品的時候，不一定要推最貴的，但一定要推薦最適合的，這樣才會取得顧客的信任。

3、認真傾聽

不要一見到客戶就滔滔不絕地介紹，要先傾聽，了解客戶的想法，特別是要學會銷售提問，打開客戶的心扉，才知道應該怎麼說。先問明白客戶想要什麼，有的放矢，節省口舌，也不會讓他人反感，說不定還能贏得善於思考的好印象。

(4)賣女裝衣服技巧語言怎麼說女擴展閱讀：

賣女裝的說話技巧導購應對策略：

顧客是上帝，但顧客絕對不是上帝!應該尊重顧客，但對於顧客說的每句話並不一定都要像接到聖旨一樣去執行，因為顧客對服飾搭配等方面的知識很多時候並沒有我們專業。

導購人員作為顧客的形象顧問，對顧客不正確的觀點應該從專業角度進行合理引導與教育，這樣反而可以獲得顧客的尊敬與信任。

可以先認同顧客的感受，然後結合顧客的身體特點來解釋顏色深的好處，這樣反而更有說服力。當然，如果對方確實不願意接受你的觀點的話，或者也覺得這個顏色不是非常適合，就應該及時引導顧客嘗試其他色系的服裝。

E. 賣衣服技巧語言怎麼說有哪些經典語錄

賣衣服技巧，對體型偏胖的顧客，告訴他怎樣的服裝顯瘦遮肉等等。大多人都有外形上的不足，如果能通過服裝解決，顧客自然樂得購買；

顧客嫌衣服太大，可以告訴他小孩子還要長身體，如果是成年人可以告訴他寬鬆了舒服，或者直接豪氣的說，沒事，不就大點，隔壁的裁縫店兩塊錢就能修了，將來胖了也能穿，或者說衣服洗洗大多都會縮水等等。

經典語錄：

1、王姐，您剛進店時我心裡還有點緊張，覺得您挺嚴肅，不過現在看來其實您挺好溝通的，我現在一點都不緊張了。

2、王姐，說心裡話，您的身材／皮膚穿什麼樣的衣服都好看。

3、王姐，您身上的香水真好聞，冒昧請教一下，王姐用的是什麼牌子呀？

4、王姐，我很少看到這么耐心陪老婆逛街的老公，您看先生一直默默地陪著您試衣，還不斷給您建議，王姐真幸福呀。

5、王姐，我也見過很多人給媽媽買衣服，但王姐最用心了，您居然記得媽媽尺碼，真不多見。

6、王姐，一套衣服2千多，一般人確實有點不捨得，不過王姐確實穿出這套衣服的感覺來了。

7、李姐，歡迎光臨！好久沒見您了，還是這么漂亮。對了您上次說想買××衣服，現在到貨了，您要不要試試？……

8、李姐，歡迎光臨！好久沒見到您了，皮膚真的越來越好了，今天想帶點什麼？

9、您真會搭配，很多人穿不出效果，其實是不懂搭配。當然，要懂也不易，因為搭配也是藝術。

10、這衣服就像專門為您訂做的。

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銷售原則：

從4W上著手。從穿著時間When、穿著場合Where、穿著對象Who、穿著目的Why方面做好購買參謀，有利於銷售成功。

重點要簡短：對顧客說明服裝特性時，要做到語言簡練清楚，內容易懂。服裝商品最重要的特點要首先說出，如有時間再逐層展開。

F. 誰能教我怎樣賣衣服的技巧和語言

賣衣服的技巧

1、贊美細節

忌諱籠統的去贊美，比如「你好漂亮啊」，「你好有氣質啊」，「你的身材好好啊」……贊美具體的細節，效果明顯要好於籠統的角度。

2、藉以肢體語言

通過眼睛、手部等肢體動作的配套，會讓贊美的效果提升數倍。特別對於同性顧客，適當的手部動作，會讓顧客對贊美的點加深印象，從而產生更加愉悅的心情，讓購買變得更容易!

3、少用否定句,多用肯定句

例:顧客問:「這種襯衫有紅色的嗎？」導購員「沒有。」這就是否定句,顧客聽了,心裡會想『』沒有就不買了」於是轉身離去。

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砍價注意事項

1、買家說別家的比較便宜時告訴他「便宜的我也見了，要是進過了利潤比這件還大，問題是我不不想讓你們買著不舒服的衣服么，有些東西不能看那三四塊的差價，差不多的衣服其實裡面學問可大了，幾塊錢買個舒心，反正都改革開放了，誰還在乎這幾個錢」。

2、買家要求店家贈送小贈品時可以告訴他「您可真有眼光，這贈品選的我還賠給你錢呢，您要是真喜歡就兩件一塊拿，我算你便宜點也算賣個人氣了，要說送，還整不行。

G. 賣女裝應該怎樣和顧客交談

1.真誠的微笑，目光與客戶要有接觸。顧客進入店內後不要跟得太緊，可以問對方是否需要幫忙,並且可以說有新款上市。如果對方表示不願意你跟著，可以說如果需要幫忙，可隨時叫我，並以目光追隨著她；
2.過硬的專業知識。比如衣服的面料，穿起來有什麼特點，棉質的透氣，真絲的輕、薄；款式因人而異，臉長的不要推薦V字領的，臉圓的不要推薦圓領的。
3.揚長避短。找對方的優點說，適合穿什麼樣的衣服；如果不漂亮就說對方有氣質。
4.要勤快，顧客試穿後可以幫助整理衣服，對女顧客動口就行了。這時候要說一些稱贊的話，但不能顯得太假了。
5.如果客戶買了上衣，你可以附加推銷，再推薦對方配條褲子。如果買了衣褲，可以再推薦搭配襪子和鞋子。
6.如果顧客當時不買也不要面露慍色，當時沒買，可能一會兒又會過來買。至少你的服務給她留下了好印象，她一定還會光顧的。

H. 品牌女裝銷售技巧和話術

今天，依倩雪為你分享銷售技巧及話術：如何處理服裝的穿著問題

情景1、顧客試穿了幾套衣服之後，什麼也不說轉身就走

正確應對（態度，服務，站在顧客的立場）

l先生，您是對我的服務不滿意還是我沒有給您介紹清楚呢？這樣，我請我們店長來為您服務，她是一個非常專業的著裝顧問，相信您一定會滿意的。

情景2、這件衣服怎麼穿起來這么緊啊

正確應對（專業性、負責任、引導性）

是的，我們這款衣服的設計是稍微緊身一點，您的體形穿上這款衣服的修飾效果非常好，再加上我們的面料都是挑選的進口高檔面料，彈性很好，您穿幾次就習慣了。

是的，女人為了身材，美麗和氣質是要付出一定代價的，可能這件衣服是有一點緊，但把你的身材塑造得多好了，為了您的身材與美麗，我相信付出一點代價也是值得的。

情景3、算了，我覺得這件衣服在我身上有點顯胖

正確應對（專業性、負責任、引導性）

先生，你很有福相。看您笑臉迎人，紅光滿面的樣子，您的生活質量很高的啊，很多人求都求不來呢，再說這件衣服本身很適合您的氣質。您看（衣服的優點）

情景4、我不喜歡這款，太老氣了

正確應對（對顧客著衣時間，場合的了解、品牌的定位）

是的，我能理解你的感受，如果我是你也會有同樣的感覺，可能和你平時穿衣的風格不太一樣。我們品牌的定位是針對成熟和成功人士特別設計的。不是人穿衣，而是氣質穿衣，您的氣質和形象正好符合我們品牌的定位，有助於您在工作和商務談判的時候取得更大的成功。

以上是依倩雪整理分享，點擊頭像了解最新品牌女裝貨源。

I. 賣衣服銷售技巧和話術經典

1、服裝銷售技巧舉例：

服裝銷售技巧有很多細節的東西，銷售人員要學會因時因地因人的去掌握及使用，同時還要從實踐過程中不斷的總結經驗才能不斷的進步。

重點要簡短：對顧客說明服裝特性時，要做到語言簡練清楚，內容易懂。服裝商品最重要的特點要首先說出，如有時間再逐層展開。

具體的表現：要根據顧客的情況，隨機應變，不可千篇一律，只說：「這件衣服好」，「這件衣服你最適合」等過於簡單和籠統的推銷語言。依銷售對象不同而改變說話方式。對不同的顧客要介紹不同的內容，做到因人而宜。

2、服裝銷售話術舉例：

您真好眼力，您看中的可是現在最流行的，最新推出的……

看得出您是一位很有品位 (很講究品位) 的人 , 您對流行 (材料)有這么專業的認識 ……

您真是行家，這么了解我們的品牌 ……

您先生 (太太) 真帥 (漂亮)……(故作低聲，但最好讓他 / 她聽到)

您女兒(孩子)真漂亮 ……

您真年輕!身材真好 ……

您真會搭配，很多人穿不出效果，其實是不懂搭配。當然，要懂也不易，因為搭配也是藝術……

這衣服就像專門為您訂做的……

您雖然有一點胖，但您很有氣質……

您雖然不算高，但您很漂亮……

這衣服上身很舒服(舒適);這衣服可以突出…… (曲線或優點)；

賣衣服銷售技巧注意事項

1、配合商品的特徵：每類服裝有不同的特徵，如功能、設計、品質等方面的特徵，向顧客推薦服裝時，要著重強調服裝的不同特徵。

2、把話題集中在商品上：向顧客推薦服裝時，要想方設法把話題引到服裝上，同時注意觀察顧客對服裝的反映，以便適時地促成銷售。

3、准確地說出各類服裝的優點：對顧客進行服裝的說明與推薦時，要比較各類服裝的不同，准確地說出各類服裝的優點。

J. 女裝銷售技巧

女裝加盟店想要業績長虹，除了要掌握經營技巧、進貨技巧等之外，還有一點很重要，那就是要有一批銷售技巧很厲害的導購，導購業績好才能讓服裝店盈利，這樣才能讓店鋪長久經營下去。那麼服裝導購需要掌握哪些銷售技巧呢？今天女裝網小編就來分享幾個必須掌握的服裝銷售技巧吧。

在導購進行重點銷售的過程中我們需要掌握以下原則：

1、從4W上著手。從穿著時間When、穿著場合Where、穿著對象Who、穿著目的Why方面做好購買參謀，有利於銷售成功。

2、重點要簡短。對顧客說明服裝特性時，要做到語言簡練清楚，內容易懂。服裝商品最重要的特點要首先說出，如有時間再逐層展開。

3、具體的表現。要根據顧客的情況，隨機應變，不可千篇一律，只說："這件衣服好"，"這件衣服你最適合"等過於簡單和籠統的推銷語言。依銷售對象不同而改變說話方式。對不同的顧客要介紹不同的內容，做到因人而宜。

4、營業員把握流行的動態、了解時尚的先鋒，要向顧客說明服裝符合流行的趨勢。

以上就是女裝網小編向大家介紹的關於服裝的銷售技巧了，大家都知道顧客上門如何推薦如何銷售自己的產品了嗎？一個合格的導購以上這些技巧可是必須掌握的哦！

服裝經營是個很頭疼的事情，很多做了十幾年的老闆，在這個需要與時俱進的時代里，不改變自己經營策略，依舊可能會被淘汰。更別說服裝創業新手了，開店相當難。

如果有人教導店鋪的干貨知識，開店自然是事半功倍的。我建議不管服裝新手老手，都可以看看『服飾商圈微課』gongzhonghao，裡面有很多服裝朋友交流的經驗，還有一些權威老師講的干貨微課，大家都是圈內交流，不存在收費聽課的情況，而且都是真心交流，聊到的內容都很實在，對生意幫助很大，值得學習。