1. 當客人說要是衣服起球拿來退怎麼回復她
穿了不給退
2. 顧客在品牌女裝店買了一件衣服起球了回來要退,我們如何應對
您好，如果你們店鋪對質量有保障的話，在規定的期限內應該給予退換
3. 買家收到衣服後的第8天，說衣服質量問題，有起球，說面料薄，已經穿過洗過了，該退換貨嗎
這個是肯定不會退的.退貨的請款一般是:收貨後質量問題 或者顏色發錯了碼子發錯了，穿洗過應該退換不了了
4. 如果顧客拿著一件羊毛衫來，提出起球要求退貨，你如何給顧客最簡單合理的解釋，令顧客滿意
這個看衣服起球嚴重不嚴重了，羊毛衫的話多多少少會起球的，如果不起球的話，這件羊毛衫的毛衫就是沒含毛的次等毛紗了，如果起球很嚴重，一片一片的，那就是這件衣服的毛衫本來就是低檔貨，成本很低的，如果賣貴了，肯定不行，如果很便宜，那是正常的啊，因為一分價錢，一分貨嘛。
5. 我的客人衣服回去穿起球了，現在投訴我，要全額退款，我要怎麼處理啊
沒辦法，退一半咯，你沒事先告訴他，他穿了起球，也賣不出去，只能半價
6. 買家穿了衣服起球要求賠錢或者退貨
一般這種問題是要你們雙方協商解決的，在你能承受的情況下，徵求一下對方的要求如果不是很過分的話，就滿足她，不要因為一件小事而影響自己的生意，必定你才是長期經營的賣家，真心話望採納。
7. 我是淘寶客服，客戶買了一件衣服說穿半天就起球了，她確認收貨了，所以退貨沒有運費險了，這算質量問題嗎
首先，運費險與你產品質量沒有任何關系
運費險：正如你所說確認收貨之後就沒了，這一點沒問題
退貨：在淘寶上賣衣服的，必須要有七天無理由退貨的服務（有的是十五天），而這七天是怎麼算的？你要搞清楚。這七天是從買家確認收貨那天算起的，不是從你發貨那天算起的。
退貨運費：確認收貨之後，運險費就沒有了，而這退貨運費算誰呢？
情況一：衣服確實有質量問題（不包括尺碼，合身等情況），你讓買家拍照確認一下，如果屬實，寄回運費由你承擔，你如果拒絕，有可能被投訴，要求客服介入。到時這運費還是會從你保證金里扣。寶貝的權重也會受影響，得不償失。
情況二：買家確實找不出衣服的質量問題，要求退貨。這時你有權拒絕承擔寄回運費。
8. 說衣服起球，申請質量問題的退貨，怎麼辦
這個應該不能成立的，
剛買的衣服是不會起球的，
你可以拒絕他的請求。
9. 針織面料衣服起球,顧客要退貨,該不該退
什麼情況的起球，你在商場賣給客戶這個環節 還是廠家給商場這個環節