羽絨服怎麼向客戶介紹

❶ 銷售羽絨服時怎樣向顧客介紹羽絨服的材料

要充分了解顧客的實際客觀條件，根據顧客喜好著重推薦款式，邊推薦邊向顧客介紹羽絨服的材料，一定要本著對顧客適合的原則來進行推薦。

羽絨服銷售技巧：

1、推薦時要有信心，向顧客推薦服裝時，營業員本身要有信心，才能讓顧客對服裝有信任感。

2、對顧客適合度

本著對顧客適合的原則來進行推薦，服裝店員要充分了解顧客的實際客觀條件，這樣才能做出合適羽絨服類型推薦。

3、配合特徵推薦

每一款羽絨服都有自己不同的特色，在向顧客推薦羽絨服時，一定要要著重強調羽絨服與其他羽絨服不同的地方。

注意事項：

銷售羽絨服需注意：

1、禁忌「閉嘴」

所謂的"閉嘴"，就是一言不發，從而使交談變相地冷場，導致不良的後果。在客戶侃侃而談的過程中，自己始終保持沉默，會被視為對客戶所談的話不感興趣。所以，一旦碰上無意之中所出現的交談"暫停"，銷售人員一定要想辦法盡快地引出新話題，或轉移舊話題，以激發客戶的談話情緒。

2、禁忌「插嘴」

所謂的"插嘴"，就是在客戶講話的過程中，自己突然插上一句，打斷客戶的話。

銷售人員在一般情況下，都不應該打斷客戶講話，從中插上一嘴，這樣會喧賓奪主、不尊重客戶。如果確實想對客戶所說的話表達自己的不同見解，也需要靜待客戶把話講完。

3、禁忌「油嘴」

所謂的"油嘴"，就是說話油滑，毫無止境地胡亂幽默。談吐幽默是一種高尚的教養。在適當的情境中，使用幽默的語言講話，可以使人們擺脫拘束不安的感覺，變得輕松而愉快。

此外，它兼具使人獲得審美快感、批評和諷刺等多重作用。然而幽默也需要區分場合與對象，需要顧及自己的身份。要是到處都"幽他一默"，就有可能"淪落"為油腔滑調，從而招致客戶的反感。