阿迪達斯羽絨服鑽絨怎麼投訴

『壹』 如何接待顧客羽絨服出絨投訴

首先態度要親和，盡量安撫顧客情緒，耐心解釋羽絨服出現問題的原因，可根據顧客態度酌情做出退換貨處理，並撤銷投訴。
首先要先確定是否為產品質量問題，如果是，可對顧客做出賠償處理；如果不是，可詳細解釋一般會出現的情況。
如果顧客還不滿意，可通過平台或相關投訴部門協商解決。

『貳』 從天貓買的阿迪羽絨服鑽毛怎麼辦

和天貓、賣家的售後聯系，申請退貨，或者換貨。

如何防止羽絨服鑽毛
1、首先，想要羽絨服不鑽毛，那前提就是面料好。所以，最好購買羽絨服選用比較大的品牌，一般大品牌的產品質量會有保證，出現鑽毛的現象也會比較少。
2、選購羽絨服時也需要注意一些細節。在選購時，你可以摸摸羽絨服里層的面料，不要只關注外層的面料，最好選擇有雙層面料的並且雙層都比較厚的羽絨服，這樣的比較不容易出現鑽毛。
3、羽絨服中填裹的羽毛的粗細也會影響鑽毛的多少。一般比較貴的羽絨服裡面放的都是比較柔和的羽毛，而廉價的可能就是粗粗的羽毛了。所以，摸一下裡面羽毛的粗細也很有必要。
4、洗滌方式也會決定你的羽絨服是否會鑽毛。最好羽絨服能夠送乾洗店乾洗，自己手洗搓動較大，很容易使羽毛鑽出。
5、如果你的羽絨服剛買來就出現了這個現象，那你可以立即去找賣家，申請退貨，或者換貨，不然買了也不能穿啊。
6、如果你的羽絨服已經出現了鑽毛現象，那你可以去裁縫店，再在裡面補上一層面料，或者換個新的里子，那就可以不鑽毛了。

『叄』 新買羽絨服鑽絨屬於質量問題嗎

新買羽絨服鑽絨屬於質量問題。

1、針眼鑽絨：縫紉時縫紉針與面料高速摩擦運動，當縫紉針溫度過高時，引起針眼處面料收縮並硬化，針眼不能回縮致使針眼較大，若縫紉線較細，不能充分堵塞針眼，就會造成針眼鑽絨。（可使用與面料、里料相適應的縫紉針，盡可能避免絨絲從縫線中溢出）

2、面料鑽絨：織物密度不夠。（選擇密度較大的面料、經塗層處理過的面料，在縫合部位加無紡布，因無紡布回縮性較好，可防止針眼鑽絨；可使用較粗的縫紉線）

3、填充物羽毛、梗類較多。

4、北方冬季比較乾燥，易產生靜電，對羽絨有一定的吸出作用。

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（1）一般正規的廠家，會在產品上註明填充物。若產品註明填充物為「250克600FP 90%白鴨絨」，指的是該羽絨服填充了250克600蓬鬆度的含絨量為90%的白鴨絨。

（2）通過手捏來直觀的感覺，一般毛梗手感不明顯說明含絨量高，反之則含絨量低。但是要注意如果感覺不到什麼毛梗，則很有可能使用飛絲填充的羽絨服。飛絲是在羽絨加工過程中從羽毛上脫落的無梗短絲毛，保暖性差，而且也沒什麼蓬鬆度，洗後結塊。

（3）觀察羽絨的回彈性：羽絨服的回彈性在一定程度上體現了羽絨的蓬鬆度，可以把的羽絨服壓平後展開，看羽絨服能否在較短的時間內回復原狀。