Ⅰ 如何提高旅行社形象
多了。比如導游的素質,包括待人的誠意、講解的技巧、解決突發事件的能力;
比如旅行社對待矛盾事件是否有負責任的態度,而不是推搪、耍賴、為了蠅頭小利置遊客憤怒的情緒不顧;
比如路線的開發、安排,在旅途中給予遊客的各種忠告;
比如對同樣熱門的景點作出不同的多角度、深層次的詮釋的能力。
等等。
提升旅行社形象,首先需要高層對於旅行社這個行業有更深更精確的理解,認識到這是一個讓人身心愉悅的崇高行業,必須想方設法讓旅客在從報名之初到旅途歸來回味之時,腦海里浮現的都是美好快樂的情景。
有了這種認識,自然就容易想到能從哪裡方面改進旅行社的服務。比如對旅行社接待人員的培訓,因為我就試過因為旅行社的接待人員態度不耐煩而拍桌子走人的,實在很難想像對前來報名送錢的旅客都不夠友好耐心的旅行社,在路上能對客人好到哪裡去。
比如對導游的培訓,對導游的培訓必須是一個持續的過程,因為人總是有惰性的,當導游當久了難免會變老油條的,這不是一個僅靠獎懲機制就能解決的問題,必須要在不同階段給予導游更多更新的景點的信息、處理問題的技巧等等信息,才能使他們的工作更有激情和信心。
比如對新景點的開發、對原由景點更新的詮釋、對原由線路更合理的安排,有時候旅客不一定對他們要去的景點有很深的了解,尤其是通過參加旅行社來旅行的人,通常都是平時比較忙或者比較懶的人(不忙不懶的人都自己想盡辦法自助游去了),旅行社要善於把去某個地方的「意義」發掘出來並有效傳遞給參團的旅客,這能使遊客對要去、去過那個地方為自己感到驕傲,並感受到參加這個旅行社能給自己更多更深刻的感受。這種營銷策略需要策劃者大量專業知識的積累,但也不容易被其他旅行社所復制。
比如宣傳攻勢要跟上,現在報團的旅客考慮的價格因素固然有,但也有很多人會因為更好的安排、更安全的食宿、更優質的服務而樂意掏更多的錢(因為需要報團的人一般都是老人或孩子),因為在宣傳中突出這些因素,也能提升形象、打動消費者的心,還有就是上面一點提到的「去那個地方的意義」。不過當然,如果貴社的宣傳作得很好,但服務跟不上只能適得其反。如果貴社目前資金還不足於開發高端市場,建議還是先走平價路線吧。
此外,多與各旅遊相關行業合作,爭取成為指定合作夥伴,也能有效提高知名度、提升企業形象。比如與旅遊景點管理處的合作,互相給予優惠待遇;與優質旅遊產品生產商合作,貴社發送給團友的帽子、小旗等都使用某著名品牌的產品,能借對方名聲提高自身形象;與餐飲、酒店合作,向旅客提供比其他旅行社更好的旅途飯宿條件;與景區當地的旅行團合作,提供更本土更傳神的景點、當地風土人情的講解等等。
Ⅱ 旅行社發的帽子如何處理
是哪個旅行社發給你的,你在低價賣給他,不過要是太分散就算了,可以自己DIY一下,做出自己喜歡的圖案,平時可以戴。要是不喜歡戴帽子就打包捐給山區的小朋友吧,他們風吹日曬的,應該會喜歡的
Ⅲ 我們旅行社要訂購自己的帽子,哪裡有可以打上我們公司logo的求推薦。
建議樓主不要去找批方商,你如果要印LOGO最好是找廠家,價格一般比市場上都便宜,而且你想做成什麼樣,用什麼料子做都可以跟工廠直接談。武漢有一家特普帽業就蠻好,樓主上網搜搜咧~
Ⅳ 明天南康或贛州哪個旅行社會組團去帽子峰遊玩的
你明天南康和贛州哪個旅行社社團會取帽子帽衫完了?與與同事組團去玩是一個很好的想法,每個每個旅行團都會有這個組織
Ⅳ 帽子比較高的,帽沿很短的帽子叫什麼這是什麼帽子
這種叫網帽,前部分用棉滌,好點的品牌帽額部分還加海綿,義烏貨一般裡面是紙板,帽子的後半截為了透氣採用的是塑料網,這種帽子一般用來做廣告帽比較多,比如旅行社旅行團的帽子,這種帽子不建議戴,一個是市場上的質量都很差,全國做網帽的兩個地方,一個山東棗庄,一個浙江義烏,都是出非洲的多,不好,而且戴在頭上容易夾頭發。高檔的帽子品牌很少做網帽,掉檔子。
Ⅵ 旅行社發的包必須背嗎發的帽子必須戴嗎
可以的。
帽子、包,是旅行社的延伸服務,一個是為了旅途中方便導游辨認團員,一個也是為了宣傳旅行社。
Ⅶ 旅行團的帽子一般在哪定製好一點
家裡
Ⅷ 員工旅行需要定製一些統一的帽子,想直接在淘寶上購
員工旅行,真是不錯的想法。帽子的話其實上淘寶搜一下一般都有的。這里給你推薦一家叫龍偉聯合旗艦店的淘寶商城,他們那裡什麼職業裝都買,當然你要的帽子也是有的,可以去搜一下店鋪ID 龍偉聯合旗艦店 ,去看一看,如果合適的話那最好不過了。
Ⅸ 去南極旅遊要必備哪些用品
極至南極行李清單
採納這份清單,讓你南極旅行無憂
Ⅹ 旅行社贈送什麼禮品好
實用一些的東西,也可以根據氣溫環境不同,比如雨衣啊,帽子啊,如果是走山路可以送手電筒啊,拐杖啊,夏天也可以送電動小風扇,還有包,運動水壺,或者旅行用品套裝,成批做都沒有多少錢的。