① 優衣庫買的衣服想退貨但是牌子不在了還有發票不在了可以退貨嗎
優衣庫買的衣服想退貨但是牌子不在了還有發票不在了不可以退貨。優衣庫吊牌不在的話,是不可以進行這個退貨的,一般情況下,如果說你商品嗯,不是存在問題的情況下,申請這個退貨的話,然後他是需要這個吊牌完整。然後義務沒有明顯穿著痕跡,然後以及需要由你當時購買衣物的這個發票才可以進行退貨,缺一不可。
優衣庫為日本迅銷公司的核心品牌,建立於1984年,當年是一家銷售西服的小服裝店,現在已經是家喻戶曉的品牌。
品牌文化
優衣庫的內在涵義是指通過摒棄了不必要裝潢裝飾的倉儲型店鋪,採用超市型的自助購物方式,以合理可信的價格提供顧客希望的商品。
這個理念是指通過全世界統一的服務、以合理可信的價格、大量持續提供任何時候、任何地方、任何人都可以穿著的服裝。因此他們擁有獨特的商品策劃、開發和銷售體系,從而實現店鋪運作低成本化。
② 優衣庫退貨問題
我於2013年1月11日22:00在該店購買一件品名為「紐花羊毛混紡開衫」的貨物,由於各種原因包括衣物表面多毛球已經影響穿著,回家後自我體驗不舒適,尺碼不合等原因,於2013年1月12日14:00到本店進行退貨。優衣庫拒絕立刻退貨。
退貨時我對該店服務態度非常不滿。
整個退貨申請手續辦理時間是從下2013年1月12日14:00到20:00才結束。
一、有關吊牌問題
店員A為我們進行退貨處理時向我們尋問衣物有無吊牌。吊牌在2013年1月11日22:00購買時經我要求由店員取下,但該店員A並未將取下的吊牌一並放入我們的購物袋中,在未經我允許的情況下丟棄了吊牌,2013年1月12日進行退貨過程中店員A告知我無吊牌不可退貨。我要求店員A查看前一日錄像,在其承認是其店過失的情況下給我補了一個吊牌。但拒絕退貨,理由是我已穿著。眾所周知所謂穿著的定義應該是不影響第二次銷售即可,而不是以衣服是否在客戶身上做了停留,否則經由店內多次試穿的衣服早已與店內退換貨規定自相矛盾。所以該理由不成立。
二、填寫顧客服務卡問題:
有吊牌,且不影響二次銷售的貨物,店員A執意要求我在她的指導下填寫顧客服務卡,並拒絕在顧客服務卡上寫有關該店員B遺失我的吊牌的事項,理由是:顧客服務卡是質量報告檢測申請,不必寫上吊牌事宜,因為吊牌與貨物質量無關,我再三要求,店員A仍然拒絕填寫上相關內容。
三、服務人員的惡意欺騙
在我與店員A進行退貨協商時,我要求店長出面,但店員A自稱店長且店員另一名工作人員C也對我說她A就是店長,我信已為真,後來發現店員A並不是店長時,她便改口說她有相關權力。是不是店長與有沒有處理退貨事宜的權力是兩回事。
四、店內其他人員的態度
在進行顧客服務卡填寫的過程中,由於寫錯一,兩張我就被告知表格用完,讓我等很久才從其他店借來新表格重新填寫,在我等待的過程中,我曾向店內另一名員工D尋問何時可以辦完,這位員工D正在和另外一位員工F說話,我看她們談話這間有間隙就向其尋問,員工D讓我等一下,然後繼續和另一位員工F交談之後才理采我,我感到店內服務人員很冷漠,處理事情很緩慢。
五、退貨手續耗時冗長。
整個退貨申請手續辦理時間是從下2013年1月12日14:00到20:00才結束。
③ 優衣庫實體店退換貨規則是什麼
優衣庫實體店退換貨規則:
1、退換商品須出示原始收銀條,信用卡退款時須多加出示原始簽購單及信用卡。
2、商品在未經穿著、洗滌、損壞並保留吊牌和洗嘜的前提下,在購買後1個月內可退換。
3、非顧客原因造成質量問題的商品,3個月內可無條件退換。
4、由於顧客自身原因而造成質量問題或已穿著、洗滌、損壞、修改(如褲長、皮帶)的商品以及貼身商品(袋裝類、嬰兒裝、內衣褲、緊身褲、拖鞋等)恕不退換。
5、換商品可在全國范圍內的店鋪進行,退商品僅限原購買店鋪進行。
6、信用卡退款將在30至45個工作日退回原卡。根據銀行規定信用卡不可退現金。謝謝惠顧。
網店上購買的商品退貨規定:
優衣庫對以下情況的商品不提供退貨服務:
1、已穿著,洗滌的商品
2、與肌膚接觸的內衣商品
3、已修改等加工後的商品
4、商品吊牌、各種包裝有缺損
5、沒有在商品清單上詳細填寫退貨商品的退貨原因、退貨數量,並一並退回。
6、收到貨物超過7天的商品。
7、非優衣庫正規商品,沒有購買記錄的商品,有大量惡意退貨現象的商品。
以上內容參考:優衣庫-退換貨規定
④ 優衣庫買的衣服退換隨便去哪家都可以嗎
可以的。
換商品可在全國范圍內的店鋪進行,退商品僅限原購買店鋪進行。衣服在未經穿著、洗滌、損壞並保留吊牌和洗嘜的前提下,在購買後1個月內可退換。
退換商品須出示原始收銀條,信用卡退款時須多加出示原始簽購單及信用卡。信用卡退款將在30至45個工作日退回原卡。根據銀行規定信用卡不可退現金。
非顧客原因造成質量問題的商品,3個月內可無條件退換。
由於顧客自身原因而造成質量問題或已穿著、洗滌、損壞、修改(如褲長、皮帶)的商品以及貼身商品(袋裝類、嬰兒裝、內衣褲、緊身褲、拖鞋等)恕不退換。
(4)優衣庫帽子不退貨擴展閱讀:
優衣庫(ユニクロ),為日本迅銷公司的核心品牌,建立於1984年,當年是一家銷售西服的小服裝店,現已成為國際知名服裝品牌。
優衣庫現任董事長兼總經理柳井正在日本首次引進了大賣場式的服裝銷售方式,通過獨特的商品策劃、開發和銷售體系來實現店鋪運作的低成本化,由此引發了優衣庫的熱賣潮。
在2018世界品牌500強排行榜中,優衣庫排名第168位。
2019年5月14日,日本迅銷公司5月14日發布聲明說46萬名客戶信息泄露,優衣庫回應:不涉及中國網站。
優衣庫(Uniqlo) 的內在涵義是指通過摒棄了不必要裝潢裝飾的倉儲型店鋪,採用超市型的自助購物方式,以合理可信的價格提供顧客希望的商品。
創造優衣庫 (Uniqlo) 品牌的Fast retailing股份有限公司,前身是1949年3月開業的山口縣的個人企業,1963年5月變更為股份有限公司,原名為小郡商事株式會社,1991年改為迅銷。
⑤ 昨天給妹妹買了一個優衣庫的帽子,她不喜歡,可以退嗎
現在買東西的時候一定要非常小心,因為商家的東西一但賣出如果沒有什麼特殊的原因是不可能給你退的。你想啊,東西一但賣岀都是要入帳的,而如果要退的話就要重新改帳,而這種事情不是一般店員可以做的
⑥ 急!在UNIQLO優衣庫買了不喜歡的衣服,可以換另外一件物品,或者退貨嗎
這個好商量的,你也不是退貨 你說尺寸和款式不合適 一般都給你換的
⑦ 優衣庫里99的帽子和淘寶9.9保佑的帽子究竟差多少
這個其實應該差很多吧,光從材料來說就是差一大截吧,還有就是這個帽子的質量方面也是個。
⑧ 優衣庫門店可以無條件退貨么
可以。
根據優衣庫退換貨規定:
1、退換商品須出示原始收銀條,信用卡退款時須多加出示原始簽購單及信用卡。
2、商品在未經穿著、洗滌、損壞並保留吊牌和洗嘜的前提下,在購買後1個月內可退換。
3、非顧客原因造成質量問題的商品,3個月內可無條件退換。
4、由於顧客自身原因而造成質量問題或已穿著、洗滌、損壞、修改(如褲長、皮帶)的商品以及貼身商品(袋裝類、嬰兒裝、內衣褲、緊身褲、拖鞋等)恕不退換。
5、換商品可在全國范圍內的店鋪進行,退商品僅限原購買店鋪進行。
6、信用卡退款將在30至45個工作日退回原卡。根據銀行規定信用卡不可退現金。
(8)優衣庫帽子不退貨擴展閱讀:
優衣庫購物相關規定:
1、優衣庫掌上旗艦店/網路旗艦店(以下簡稱為「掌上旗艦店/網路旗艦店」)出售的商品為「UNIQLO/優衣庫」品牌的正規商品。在掌上旗艦店/網路旗艦店購入的褲裝,可憑附在訂單包裹中的退換貨申請單(商品清單)至實體店免費修改褲腳(明線處理)。但是,部分褲裝(如運動褲等)屬於不適合修改的商品(詳情可至實體店鋪現場咨詢),實體店無法提供修改服務。
基於實際經營狀況,通過優衣庫各官方銷售渠道出售的商品價格可能存在不一致的情況,優衣庫將在符合適用的法律規定的前提下隨時調整商品價格,您購買時應當以該商品屆時適用的實際價格為准。
2、若您是消費者,您在掌上旗艦店/網路旗艦店選擇商品後成功提交訂單並全額付款的,該訂單成立並生效; 若您是其他類型的用戶(例如企業、組織或非消費自用的個人等),當優衣庫通過掌上旗艦店/網路旗艦店站內信或其他方式通知您訂購的商品成功發貨時,該訂單成立並生效。
3、您提交訂單後,該訂單信息不可再進行修改。在您提交訂單時,請您務必仔細確認所購商品的名稱、價格、數量、型號、規格、尺寸、聯系地址、電話、收貨人等信息。
4、掌上旗艦店/網路旗艦店僅向購買商品用於個人、家庭及其他與非經營性用途的用戶提供需要的商品,並且只銷售正常的、合理的自用數量。如果優衣庫發現您有轉售行為,或者數量明顯超出合理自用范疇,優衣庫有權取消您的相關訂單。若您有意購買商品用於經營性或商業用途的,請另行單獨聯系本網站客服。
⑨ 優衣庫可以退換嗎
優衣庫可以退換,但出現以下情況的商品不提供退貨服務,官網規定如下:
1、已穿著,洗滌的商品。
2、與肌膚接觸的內衣商品。
3、已修改等加工後的商品。
4、商品吊牌、各種包裝有缺損。
5、沒有在商品清單上詳細填寫退貨商品的退貨原因、退貨數量,並一並退回。
6、收到貨物超過7天的商品。
7、非優衣庫正規商品,沒有購買記錄的商品,有大量惡意退貨現象的商品。
(9)優衣庫帽子不退貨擴展閱讀:
一、門店購買退換貨規定:
1、退換商品須出示原始收銀條,信用卡退款時須多加出示原始簽購單及信用卡。
2、商品在未經穿著、洗滌、損壞並保留吊牌和洗嘜的前提下,在購買後1個月內可退換。
3、非顧客原因造成質量問題的商品,3個月內可無條件退換。
4、由於顧客自身原因而造成質量問題或已穿著、洗滌、損壞、修改(如褲長、皮帶)的商品以及貼身商品(袋裝類、嬰兒裝、內衣褲、緊身褲、拖鞋等)恕不退換。
5、換商品可在全國范圍內的店鋪進行,退商品僅限原購買店鋪進行。
6、信用卡退款將在30至45個工作日退回原卡。根據銀行規定信用卡不可退現金。
二、優衣庫簡介:
UNIQLO(日文假名發音:ユニクロ),日本服裝品牌,由日本迅銷公司建立於1963年,當年是一家銷售西服的小服裝店,現已成為國際知名服裝品牌。
優衣庫現任董事長兼總經理柳井正在日本首次引進了大賣場式的服裝銷售方式,通過獨特的商品策劃、開發和銷售體系來實現店鋪運作的低成本化,由此引發了優衣庫的熱賣潮。