儀容儀表帽子

A. 為什麼戴帽子是不禮貌的

1.在嚴肅正規的場合，脫帽是一種禮儀。摘掉頭盔，來源於冷兵器時代的脫帽禮，意味著沒有敵意，如同進到友人家中一樣友好。

2.20世紀50年代，西方最早的電梯禮儀准則里曾要求男人們要脫帽。升旗、掃墓、拜祭時，軍人都要脫帽，這是各國通行的一種基本禮貌和尊重。教室、會場等正式場合，一般也是不適合戴帽子的。

3.因為戴帽子會遮擋一部分臉面，在嚴肅正規的場合，要講究面部形象的完整、干凈、清爽，而不宜因為帽子的遮擋而使人有隔離、遮擋的感覺。我們常見在正式的會議場合，軍人會將軍帽統一整齊地擺放在面前的桌面上，就是一個例證。

4.課堂教學是莊重嚴肅的，一般也不要戴帽子，這也是對老師教學勞動的尊重。同時，其他一些公眾場合，比如在電影院、歌劇院等，帶帽子也是不禮貌的。

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見面禮儀

1.脫帽禮：見面時男士應摘下帽子或舉一舉帽子，並向對方致意或問好；若與同一人在同一場合前後多次相遇，則不必反復脫帽。進入主人房間時，客人必須脫帽。在莊重、正規的場合應自覺脫帽。

2.擁抱禮和親吻禮流行於歐美國家。擁抱禮多用於官方，民間的迎送賓客或祝賀致謝等社交場合。兩人相對而立，上身稍稍前傾，各自右臂偏上，左臂偏下，右手環擁對方左肩部位，左手環擁對方右腰部位，彼此頭部及上身向右相互擁抱，最後再向左擁抱一次。

3.親吻禮：行親吻禮時，往往伴有一定程度的擁抱，不同關系、不同身份的人，相互親吻的部位不盡相同。在公共場合和社交場合，關系親近的女子之間可以吻臉，男子之間是擁肩相抱，男女之間一般是貼面頰；晚輩對尊長是吻額頭；男子對尊貴的女賓可以吻手指或手背。在許多國家的迎賓場合，賓主往往以握手、擁抱、左右吻臉、貼面頰的連續動作，表示最真誠的熱情和敬意。

B. 保安儀容儀表規定

保安員不得有下列行為：

（一）限制他人人身自由、搜查他人身體或者侮辱、毆打他人；

（二）扣押、沒收他人證件、財物；

（三）阻礙依法執行公務；

（四）參與追索債務、採用暴力或者以暴力相威脅的手段處置糾紛；

（五）刪改或者擴散保安服務中形成的監控影像資料、報警記錄；

（六）侵犯個人隱私或者泄露在保安服務中獲知的國家秘密、商業秘密以及客戶單位明確要求保密的信息；

（七）違反法律、行政法規的其他行為。

具體的禮儀要求各保安公司有自己的規定

C. 為什麼越來越多的人喜歡戴帽子

其實這個問題還挺簡單的，我觀察到的原因有以下幾個。

第一，大家越來越懶，越來越累，不愛洗頭，帽子可以遮住大油頭。我記得我上大學的時候，一個班裡能有七八個女生戴帽子，因為大家懶得洗頭，戴著帽子別人根本看不出自己沒洗頭。我愛戴帽子也是因為這個原因，只要有一個帽子，我就可以四五天不洗頭，只要頭發不癢，我就堅決不洗。上了班之後，我們工作單位對儀容儀表沒什麼特別的要求，但是工作特累，每天回家我都想躺著，不想洗頭洗澡，所以頭發油了就會戴著帽子上班。我身邊同事也有很多喜歡戴帽子的，戴帽子的原因大家都心照不宣了。

第四，人們意識到了帽子在穿搭方面的重要性。帽子不光可以改變一個人的氣質，展示一個人的個性，還可以和自己的穿搭呼應，使得衣服搭配更加完整豐滿。

最後，雖然越來越多的人喜歡帽子，但是還是有不少人覺得戴帽子麻煩~真希望不喜歡帽子的人，可以多多嘗試，最終加入到我們戴帽子大軍中來~

D. 儀容儀表禮儀

（1）從「頭」開始
按照人們的一般習慣，我們在打量一個人是時候，往往是從頭部開始大量的，所以，一個人對其頭發的修飾就必須特別注意。
（2）做好「面子」工程
面容是儀表儀容修飾最重要和最需要呵護的部分。很顯然，保持面部清潔不出油，是首先要做到的。
其次針對臉部的不同部位，我們除了要從雜志、網路上學會對它們的保養和修飾外，還要遵循以下最基本也是最重要的規則。
（3）妝容技巧
化妝是後天修飾改善儀容的最佳方法，職場人士特別是職場女士，一定要掌握一定的化妝原則和化妝技巧。

E. 如何注意儀容儀表

一個人的儀表能反映出一個人的內心世界。讀過《福爾摩斯探案選》或《福爾摩斯偵探全集》的人。大概都領教過福爾摩斯的推理術。福爾摩斯一見華生醫生，立刻根據華生的服飾、神態等儀表因素，准確地推測出他的職業、經歷以及頭腦中的想法，令華生大吃一驚。所以，這種根據人的儀表對人進行判斷的情況，在我們的生活中是常見的。你根據儀表判斷他人，他人也根據儀表判斷你，自然，有的判斷正確，有的判斷錯誤。這種判斷，既能使你在交往中獲得朋友，又能使你在交往中失去朋友；既能使你在事業上獲得機遇和成功，又能使你在事業上喪失機遇、遭受失敗。儀表的作用就是如此之大，由不得你不信。

在人的儀表諸因素中，服裝的象徵意義體現得最明顯，不同的色彩、不同的款式，常常象徵了不同的意義。

在我國，結婚大喜之際，作為主角之一的新娘，常常是披紅戴綠，如東北的新娘喜歡紅色的旗袍，北京的新娘喜歡紅色的西裝套裙，紅色具有喜慶、吉祥的象徵意義。在歐美等國，結婚大喜之際，新娘常常是銀裝素裹，一身雪白，白的紗巾、白的長裙，白色象徵純潔、神聖。

在不同的民族和地區，服裝的象徵意義就更多了，有的甚至波及到鞋帽和飾物。

山東榮城鞋廠曾生產了一種海藍色滌綸塔跟女鞋，很受歡迎，不少用戶前來訂貨。為了優待老客戶，鞋廠主動給濱州市一家大商店分配了一部分這種新產品。但是不久，這家商店卻來信要求退貨。這樣的暢銷貨怎麼賣不出去呢?廠方百思不解，迅速派人前去調查。原來濱州的風俗，只有誰家辦喪事，婦女們才穿這種顏色的布鞋，以示哀悼。

服裝的象徵意義不僅與風俗連在一起，還與名人有關。如果你是位細心和善於觀察的人，那麼你會發現，一些名人服裝的顏色款式，以及電影、電視劇中男女主人公的服裝，常常是人們仿效的對象，隨之而形成一股股令人眼花繚亂的熱潮。

1961年1月20日，傑奎琳·肯尼迪作為美國歷史上最年輕的第一夫人參加她丈夫約翰·肯尼迪的總統就職典禮。為了迎接這個不尋常的日子，傑奎琳分別向伯格道夫服裝店和著名的時裝設計師卡西尼訂制了一批參加典禮的服裝，並親筆給時裝師們寫了一篇長長的備忘錄，詳細地列出了對服裝的具體要求，叮囑他們「一定要確保我的服裝不論在款式上、用料上、顏色上，在世界上都要是獨一無二的」。

果然，當傑奎琳足登高筒女靴，身著配有深褐色衣領和皮手籠的米色羊毛外衣，雍容華貴地出現在白宮檢閱台上時，頓時光彩四射。特別是那頂米色圓桶形女帽，被美國女性視為一大時髦，趨之若鶩地紛紛模仿起來。從此，她的服飾一直帶動著美國婦女時裝的潮流。

20年後，英國王儲妃黛安娜在大洋彼岸也颳起了一場時裝「旋風」。1981年初春，剛剛與查爾斯王子訂婚的黛安娜在歌德斯密斯娛樂廳公開露面時，身穿一件暴露而性感的黑色塔夫綢袒胸晚禮服，以此顯示了她作為新一代王室成員不拘泥於傳統的時尚意識，引起了極大的轟動。同年7月29日，當黛安娜與查爾斯王子在倫敦聖保羅教堂舉行婚禮時，她身穿一件英國本土出產上面鑲有珍珠母和金屬小圓片，領口四周裝飾起褶的花邊，還有一個蝴蝶結。黛安娜的這一服裝，引起了更大的轟動，使得世界各地的時裝公司，立刻夜以繼日地復制這種款式的禮服，以便趕在第二天拿到店裡出售。黛安娜一舉成為英國時裝的帶頭人。

十幾年前，我國南方的一些城市播出了香港某公司製作的電視劇《上海潮，並且引起了轟動性的效果，男女老少無不為之贊嘆。不久，劇中主人公淺灰色的禮帽突然走了紅運，男青年紛紛效法，競相爭購。於是淺灰色的禮帽便在南方許多城市流行起來，似乎只有此時戴上這種帽子，才顯得明智、入時。

無獨有偶，那一時期，日本電視連續劇《血疑》在我國開播，引起了人們的極大興趣，許多人看得如痴如醉，為男女主人公的命運擔憂。就在這時，常熟針織廠模仿《血疑》男主人公光夫穿的服裝式樣，生產出名叫「光夫衫」的服裝，運到北京西單商場展銷後，一千多件衣服竟在當天就被搶購一空。

像這樣的事例，在我們的生活中屢屢出現，令人有司空見慣的感受。這種仿效名人，包括仿效電影、電視劇男女主人公的服裝之所以產生，其中主要的原因是他們的儀表服飾、性格品質，引起人們的崇敬，熱愛、憐憫、同情與嚮往等。

於是人們通過模仿，追隨他們的行為舉止、儀表服飾，以寄託自己內心豐富而真誠的情意，這也是儀表服裝的象徵意義之一。

儀表的象徵意義，還非常有趣地表現在對一些文學名著中主人公的模仿上。歌德是德國著名文學家和詩人，他的名作《少年維特的煩惱》發表後，立刻在歐洲眾多國家的青年中引起強烈的反響，許多青年按照作品中維特的服飾著裝，並竭力模仿維特的言行舉止，甚至自殺都採取「維特的方式」。為此，歌德還受到許多人的責難。

福爾摩斯的情況也是如此。本來，福爾摩斯是英國作家柯南道爾虛構出來的人物，但這個人物的影響太大了。在當時以至於現在，世界各地都有許許多多福爾摩斯的崇拜者，他們穿著與福爾摩斯相同的衣服，叼著與福爾摩斯一樣的煙斗，言行舉止也都盡量仿效福爾摩斯。在這些崇拜者的心目中，福爾摩斯是智慧與勇敢的代表。而福爾摩斯的服飾、舉止，也就成了智慧與勇敢的象徵。

儀表的象徵意義與色彩也有一定的關系。

美國是個非常強調個性的國家。在美國，著裝千奇百怪，色彩各異，除了軍警以外，誰也難以使人們的服裝統一。但是，1988年美國總統選舉時，竟出現意外的、有趣的情形：民主黨7位爭取總統提名者曾一起在電視上與觀眾見面。當這7位政治家一字排開後，觀眾猛然發現，他們竟一律穿藏青色西裝，系紅領帶，令人忍俊不禁。據說，藏青色象徵著年輕、有朝氣和精力充沛，紅色象徵著熱情、溫暖。7位政治家的公共關系顧問，希望能從色彩的象徵意義上獲得選民的好感，從而爭取盡可能多的選票。

F. 古人對儀容儀表的要求

命主：你好。
錄《弟子規》中句：
------冠必正 紐必結 襪與履 俱緊切------衣貴潔 不貴華------年方少 勿飲酒
飲酒醉 最為丑 步從容 立端正 揖深圓 拜恭敬 ------
《弟子規》是古時幼兒啟蒙教育讀物，上面擇錄的意思是：
帽子必須帶正（不可歪戴）。紐比結（古時，沒有紐扣，手工編結紐襻），意是紐襻必須紐好（意即不可敞胸、露懷）。襪與履必須穿好（不可趿拉著鞋）。衣貴潔，不貴華。（衣服注重干凈清潔，不苛求奢華）。年方少 勿飲酒 飲酒醉 最為丑。步從容（走路步履輕盈從容，不要慌里慌張）。挹深圓 拜恭敬。（對人施禮作揖，必須雙臂抱圓，深深鞠躬作揖，不可草率）。（你若有條件可看看【祭祖大典】的禮儀。

G. 酒店服務員的儀容儀表要求

1.制服：

在工作區域內應穿著合體的酒店制服。

不得擅自修改式樣及尺寸

時刻保持酒店制服的干凈整潔。

微笑是制服的一部分。

2.衣服：

不須穿制服的職員，須穿著保守的，得體的商務服裝，體現傳統的典雅和專業的商務風格。相關說明如下：

穿連衣裙套裝，長褲套裝，裙裝和襯衣或者職業裝。

西褲只能搭配西上衣，西裝上衣須蓋過腰線臀圍線。

休閑裝晚裝無背帶裝，露背裝或者背心裙。可穿短袖或者 3/4 長袖衣服。

不允許穿著裂口裙，綁腿，或者馬鐙。

可佩戴絲巾搭配衣服。

3.鞋：

嚴格遵守工作區域特定的鞋履穿著標准。

請員工自備鞋子，各個部門經理將向您提供相關說明。可穿靴子，但須與西裝褲搭配，但不得穿西式靴子。靴子顏色須為純色(黑色，棕色，自然色)，款式保守，不帶任何飾物。

不允許穿著涼鞋、厚底、運動鞋、拖鞋及露趾或露跟的鞋等。

在制定工作區域女士鞋跟高度須在指定范圍內，以確保工作安全。

除廚房職員以外，其他職員不允許穿著木底鞋或拖鞋。

所有職員須熟知各自部門鞋的款式和顏色要求。

4.襪：

任何時候都要穿著襪子，其式樣不得誇張，其顏色必須為深色。

在某些特定場合，需穿特定顏色。

選擇與您膚色最接近或搭配服裝的襪子，並向您的部門經理確認顏色標准。

5.服務徽章：

制服上最多隻能佩戴兩枚酒店規定的服務徽章。員工可以從五星徽章，周年慶章，或者酒店等級勛章(如 AAA獎章)。

服務徽章要戴在名牌的正上方，如佩戴兩枚服務徽章，請水平佩戴在名牌上方。

在此基礎上，如公司要求佩戴其他的徽章，請向人力資源部咨詢佩戴細則。

6.個人物品：

不要隨身攜帶如梳子、拷機、手機或其他大件物體等私人物品。這些物件須存放在儲物櫃里。

任何情況下，普通員工在工作時都不允許攜帶手機;管理級別員工在其上級領導的許可下才可攜帶手機。

7.頭發：

發型須非常保守，並保持整潔。

的顏色必須是「自然色」，即能自然生長出的顏色(不必強調是本身的自然色)。

頭發中不要有不自然的染色條紋。

發型不要於厚重、花哨、引人注目或遮住眼睛。

不要使用多的發膠或者乳液。(頭發不能看起來是濕的)

如頭發長過肩部，必須向後束成一體，並用酒店統一發放的發網網住。

長發不能碰到或者貼在面頰上，前劉海必須在眉毛以上，否則請使用與頭發顏色相近，式樣保守的發卡。

不允許頭明顯分界或者削發。

卷發、燙發及前劉海等不能高於頭頂 7.5 厘米。辮子寬度不得超過1.25 厘米，並須與頭型相搭配(除單個辮子或者細辮以外)。

頭巾或發帶(寬度不得超過 2.5 厘米)，小蝴蝶結，發夾以及馬尾辮夾子。

可純色的飾物，其款式須與制服向搭配。可戴金，銀或者珍珠發夾，但不允許戴潮流款式的發夾，包括不允許戴香蕉形發夾。

由於食品服務的需要，女服務員不得留並肩或更長的頭發。廚房員工必須戴帽子或者發網以保證衛生。

以上所列限制頭發飾品的條款適用於

8.指甲：

修剪整齊，長度適中。指甲油顏色保守、自然，不得有脫落。

不允許在指甲上佩戴飾物。

廚房與餐飲部員工不得留指甲、塗抹指甲油。

9.飾物

戒指：

每隻手上最多隻能佩戴兩只造型簡單的戒指。結婚戒指和訂婚戒指算作一個戒指。

不允許在拇指或腳趾上佩戴戒指。

手鐲/腳鏈：

每隻手腕上只能佩戴一塊手錶或一個手鐲。手鐲不得有穗帶，其質地不得是線類、紡織類或布類的。

不允許佩戴腳鐲或腳鏈。

項鏈：

項鏈不得露出制服外。

不須穿制服的員工可戴項鏈，但不得多於三股。

項鏈的款式不得誇張，不得有穗帶，其質地不得是線類、紡織類或布類的。

徽章/胸針：

除酒店標準的名牌和服務徽章外，員工不能佩戴任何徽章/胸針。

耳環：

允許戴耳環，耳環直徑不能超過 2 厘米，其式樣應對稱，款式外觀不得過於誇張。

可戴式樣保守，小於 5 分硬幣的環狀耳環。

耳環必須在耳垂上，其佩戴位置應左右對稱。

不允許佩戴垂吊式耳環，以及由兩件或多件組成的耳環。

身體有明顯刺孔(包括舌頭)的職員，不得在值班時佩戴任何針類，環狀物或者其他裝飾品。

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酒店服務員注意事項:

(一)、 講標准普通話，對客人熱情、禮貌、周到、責任心強、服從管理，與本部門員工通力合作，遵守員工守則，做好本職工作。

(二)、 熟練掌握服務技能、清潔標准，保持部門各部位設備潔凈、物品整齊、空氣清新、環境優雅。

(三)、 堅守崗位，不準到無關區域亂竄、閑談、忠於職守，保證賓客安全，勤巡查，及時發現問題，解決問題，解決不了的立即向上級主管報告。

(四)、 負責檢查各部設備的運轉情況，發現問題及時向上級報請維修項目。

(五)、 提醒客人保管好自己的物品，不要擅自減少部門所規定的服務流程並根據客人的要求合理安排。

(六)、 填寫單據時，字跡清楚，書寫工整，不可遺漏。

(七)、 拾到任何遺留物品，要立即上交部長或主任，之後由主任交付總台大堂副理保管並做好記錄以備存查，如客人認領，須通過大堂副理，請客人詳細描述物品特徵(如手機、BP機請其講出機號撥打驗證)出示有效證件並登錄備案，方可返還，如長時間無人領取，上交公司另行處理。

(八)、 客人等待服務時間限定為60秒，不得超過規定時間，不得冷遇客人。

(九)、 客人到達時，應馬上有禮貌地打招呼，並根據客人的要求合理安排