飾品帽子工作總結

⑴ 銀飾工作人員工作總結範文程

銀飾工作人員工作總範文：

怎樣才能做好珠寶營銷是每一個珠寶銷售員的共同心願。要想做好珠寶銷售首先要把自己做的品牌做出味道，品牌的定位要准確，不要錯位經營，做好定位才能做好銷售。然後珠寶銷售員的專業性，高素質，以及引導消費要做到位，給顧客找理由購買。

一、要想做好珠寶銷售首先要掌握好珠寶首飾的特點。要和你的貨品談戀愛，愛上你的貨品，熟悉她的特點，把首飾細節化概念化，語言要豐富。

例如：一件皇冠式的鑽戒，在介紹時可以說這是一款經典的皇冠式鑲嵌，7個精美的小爪緊緊的包圍著這顆億萬年的結晶，更顯得尊貴高雅。加上一定的修飾詞更能突出首飾的精美。要把美描述出來。

二、其次，要做到銷售後移，售後服務延長，讓顧客看到希望，先買東西再送東西，這次買了以後可以在以後的節日里得到贈品。把售後服務延伸到精神享受，讓顧客得到精神享受。

三、培訓顧客是最好的營銷，讓顧客了解專業知識，顧客買過以後能比別人知道得多，教會顧客怎樣看鑽石，讓顧客在炫耀的時候能夠說出自己買的首飾是什麼品牌，含量是什麼樣的，有什麼好處，鑽石是什麼級別，凈度，顏色，重量，來自什麼樣的工藝。

鑽石真假怎麼樣去鑒定等等。讓顧客在說是要讓他感覺自己比別人懂得多。傳出好的口碑，比做什麼樣的廣告都好。

⑵ 佩戴帽子有哪些學問

帽子是裝飾品中的一種，在整體形象中起著畫龍點睛的作用。合理地佩戴帽子，不僅可使女人散發出無限魅力，還可將成熟穩重的男人味展現得一覽無余。因此，要想使其點睛之效徹底地發揮出來，就要在戴帽子時掌握一些禮儀，完善個人的整體形象。

在通常情況下，進入教堂、劇院等公共場合時都應該注意戴帽子的禮儀，如果需要脫掉帽子，該場所應該有存放帽子的地方，取帽子的時候，不要忘記向管理員說聲「謝謝」或給些小費，感謝他們的工作。

唱國歌、升降國旗時，男士必須將帽子摘掉以表敬意，但女士不必脫帽。被他人介紹給另一方時，女士同樣不必脫帽，男士則必須脫帽致意。與女士、長輩、上級談話或打招呼時，男士同樣需要脫帽。如果向陌生女士道謝、道歉時，可以輕抬帽子表示敬意。當其他人向與你同行的女士打招呼時，也可輕抬帽子表示敬意。向他人問路時，無論得沒得到回答都要向對方脫帽行禮，以表謝意。

值得注意的是，戴手套可以不戴帽子，但戴帽子不戴手套就不行了，這在正規場合是失禮的行為。

(1)臉形與帽子。

瓜子臉形的人要選擇微露頭發的帽子，使整體感覺比較均衡。臉型稍長的人，適合選擇矮圓形帽子，這樣可以使臉形看起來圓一些。圓臉型人適合各種款式不同的帽子。

(2)身高與帽子。

身材嬌小的女性，不適合戴高帽子或圓冠帽，身材高大的女性，要避免選擇帽檐太小的帽子。

(3)服裝與帽子的搭配。

一個會戴帽子的人，在選擇帽子時講究與服裝搭配，無論是款式還是顏色都要與服裝協調統一，使服裝與帽子達到一致的效果。

(4)季節與帽子的搭配。

春、夏以戴草、麻、尼龍等材料製成的帽子為主，這種類型的帽子可起到遮陽的作用；冬天最好選擇毛、呢絨、氈等材料製成的帽子，這種類型的帽子除了可以起到保暖的作用外，還具有很強的裝飾性。

專家支招

很久以前，帽子對於法國女人幾乎沒有什麼意義。它很難被納入日常生活，因為只有在遇到雨雪等壞天氣的時候，人們才會使用它，而處於足不出戶時代的法國女人更沒有使用它的機會了。後來，帽子作為一種充滿想像力的作品，逐漸有了適用的場合：在婚禮上，在洗禮上，以及在聖餐中，母親、姑媽、姨媽、表姐妹們，都戴著她們的遮陽軟帽，為這份美麗競相媲美、暗暗較勁。到了18世紀，法國人甚至把女人戴帽子這種行為稱為路易十六的王後瑪麗·安托萬的生活方式，因為她的帽子不計其數，她將其稱為「表達感情的小東西」。如今的時裝展上，帽子被運用到了極致。觀賞性極強。設計師們不僅採用平常的羽毛、雪紡或絹花等材料，更會採用一些高科技的新材料，使帽子變得愈加令人回味。

⑶ 賣銀飾品才工作了幾天就到月底要怎麼寫工作總結,有沒有樣板

沒有，自己根據實際情況來寫吧，主要寫一下主要的工作內容，工作崗位的特性寫一下，如何努力工作，取得的成績，最後提出一些合理化的建議或者新的努力方向。。。。。。。
工作總結就是讓上級知道你有什麼貢獻，體現你的工作價值所在。
所以應該寫好幾點：
1、你對崗位和工作上的認識2、具體你做了什麼事
3、你如何用心工作，哪些事情是你動腦子去解決的。就算沒什麼，也要寫一些有難度的問題，你如何通過努力解決了
4、以後工作中你還需提高哪些能力或充實哪些知識
5、上級喜歡主動工作的人。你分內的事情都要有所准備，即事前准備工作以下供你參考：
總結，就是把一個時間段的情況進行一次全面系統的總評價、總分析，分析成績、不足、經驗等。總結是應用寫作的一種，是對已經做過的工作進行理性的思考。
總結的基本要求
1．總結必須有情況的概述和敘述，有的比較簡單，有的比較詳細。
2．成績和缺點。這是總結的主要內容。總結的目的就是要肯定成績，找出缺點。成績有哪些，有多大，表現在哪些方面，是怎樣取得的；缺點有多少，表現在哪些方面，是怎樣產生的，都應寫清楚。
3．經驗和教訓。為了便於今後工作，必須對以前的工作經驗和教訓進行分析、研究、概括，並形成理論知識。
總結的注意事項：
1．一定要實事求是，成績基本不誇大，缺點基本不縮小。這是分析、得出教訓的基礎。
2．條理要清楚。語句通順，容易理解。
3．要詳略適宜。有重要的，有次要的，寫作時要突出重點。總結中的問題要有主次、詳略之分。
總結的基本格式：
1、標題
2、正文
開頭：概述情況，總體評價；提綱挈領，總括全文。
主體：分析成績缺憾，總結經驗教訓。
結尾：分析問題，明確方向。
3、落款
署名與日期

⑷ 帽子廠年底總結

工作總結,大致分為兩種類型:
一是全面工作總結;二是專題工作總結。二者因總結內容不同而在形式上也存在著一定的差異。通常情況下,我們年底要做的總結都屬於全面工作總結范疇,即不特指某項特定工作而展開,匯報內容涉及全年各項工作。其寫法及注意事項大致如下:

一、標題。要包括單位名稱、總結時限及總結類別;
二、正文。總結的正文要寫清所開展、完成的工作,成績有哪些,問題有哪些,經驗體會, 今後打算或建義;
三、落款。總結末尾要留下總結人姓名、總結時間，居頁尾偏右。

⑸ 珠寶營業員工作總結

珠寶銷售是一門藝術，營業員在整個銷售中起著至關重要的作用。有一個珠寶公司在媒體上做了大量廣告宣傳後，經理對營業員這樣說：「我的任務是把顧客請來，剩下的事就拜託給你們了。」這就是說，對於珠寶商品來講，廣告宣傳的作用主要是招來更多的顧客，但顧客是否能購買到滿意的珠寶關鍵是看營業員的工作。
1、以良好的精神狀態准備迎接顧客的到來
銷售珠寶相對於其他商品人流量較少，珠寶營業員經常在很枯燥的等待。如果是專業店就應給營業員一個好的環境和氣氛，如放些輕音樂及一些專業雜志。在顧客未進入店內時，無須長時間地筆直站立。而當顧客進入或准備進入店內時立即禮貌地站起，並用微笑的眼光迎接顧客，亦可給予一定的問候，如「您好」！「歡迎光臨」。如果是綜合商場，營業員就應時刻准備接待顧客，當有顧客步行於珠寶工藝部時要盡可能地採取措施引起顧客對你櫃台的注意，如做出拿放大鏡觀察鑽石的動作，拿出某件商品試戴等等，這樣就可能會使顧客產生對你櫃台的興趣，實際上就是一個小小的廣告。
2、適時地接待顧客
當顧客走向你的櫃台，你就應以微笑的目光看著顧客，亦可問候一下，但不宜過早地逼近顧客，應盡可能的給顧客營造一個輕松購物的環境。當顧客停留在某節櫃台並注意去看某件飾品時，你應輕步靠近顧客，建議不要站在顧客的正前方，最佳的位置是顧客的前側方，這樣既減輕了面對面時可能造成的壓力，也便於顧客交談，因為側臉講話要比面對面時顧客抬頭給你講話省力的多，而且也尊重顧客。另外，營業員還可以勸顧客試戴，這就要求給顧客一個不戴難以挑選合適首飾的信息，同時還要打消顧客怕試戴後不買可能遭到白眼的顧慮，從而毫無顧慮地讓你拿出首飾來。
3、充分展示珠寶飾品
由於多數顧客對於珠寶知識缺乏了解，因此，營業員對珠寶首飾的展示十分重要。許多營業員當顧客提出拿某件首飾時，便機械地打開櫃台，拿出後便遞交顧客，個別的誇一下款式。其實當你開始拿出鑽石首飾時，首先應描述鑽石的切工，而且要用手不停地擺動鑽飾，手動口也動，把該描述的話基本說完在遞給顧客，這樣顧客很可能會模仿你的動作去觀察鑽石，並且會問什麼是「比利時切工」，什麼是「火」…….營業員便可進行解答。這樣的一問一答，是營業員展示珠寶飾品的技巧，不要只是局限在自己的描述中，這樣容易產生枯燥五味的感覺。在顧客挑選款式出現挑花眼的情況時，營業員應及時推薦兩件款式反差較大，且顧客選擇觀察時間較長的飾品，應重新描述二者款式所代表的風格。這樣容易鎖定和縮小顧客選擇的風格和范圍。
4、利用顧客所提出的質疑，盡可能抓機會介紹珠寶知識
顧客所了解的珠寶知識越多，其買後感受就會得到更多的滿足。當一位女士戴上新買的一枚鑽戒去上班，總是希望引起同事們的注意。當別人看到這枚鑽戒後，她便會把所知道的有關鑽石知識滔滔不絕地講一遍，充分得到擁有一顆鑽石的精神享受，同時她也在為你做廣告。常言道；「滿意的顧客是最好的廣告」，「影響力最強的廣告是其周圍的人」。但如果你不管顧客是否願意聽，不分時機的講解珠寶知識，也會招來顧客的厭煩。因此時機很重要，在銷售的整個過程中抓住機會，尤其是當顧客提出質疑時。
5、引導消費者走出購買誤區，揚長避短巧妙地解釋鑽石品質
由於有些營銷單位的誤導，使許多消費者購買鑽石時要求產地是南非的，且凈度是VVS級的，評價是極好的等等。遇到此類問題營業員既不可簡單地說沒有，也不應毫不負責地說有。比如當顧客問有無南非鑽時，我們可以先肯定說有（否則顧客可能扭頭就走），隨後再告訴消費者實際上鑽石的好壞是以4C標准來衡量的，南非產量大，並非所有鑽石都好，而且世界上大部分鑽石均由戴比爾斯進行統配，倒不如說我們的鑽石均來自戴比爾斯。對於鑽石的品級，營業員在給顧客拿證書時，應首先掌握主動權，即在遞給顧客前先看一下，並根據品級揚長避短地先對鑽石做一肯定，這猶如給人介紹對象，假設把凈度當作身材，白度當作長相為顧客去推薦，結合鑽石分級原則和條件以及價格比說服顧客。
6、促進成交
由於珠寶首飾價值相對較高，對於顧客來講是一項較大的開支，因此，往往在最後的成交前壓力重重，憂郁不決，甚至會暫時放置，一句「再轉轉看看」而可能一去不回。這就需要營業員採取分心的方法減輕顧客的壓力，比如給自己的同事或顧客的同行者談一下有關首飾流行的話，也可拿出幾種檔次的首飾盒讓顧客挑選。
7、售後服務
當顧客決定購買並付款後營業員的工作並未結束，首先要填寫售後要詳細介紹佩戴與保養知識，並同時傳播一些新的珠寶知識，比如：「如果您不佩戴時，請將這件首飾單獨放置，不要與其它首飾堆放在一起。」此話立即引起顧客注意：「為什麼？」「這是因為鑽石的硬度非常硬，比紅藍寶石硬140倍，比水晶硬1000倍（這可能又是她辦公室的話題），如果堆放在一起就會損壞其他寶石」。……最後最好用一些祝福的話代替常用的「歡迎下次光臨」，比如「願這枚鑽石給你們帶去美好的未來」，「願這枚鑽石帶給你們幸福一生」等等，要講「情」字融入銷售的始終。
8、總結銷售過程和經驗
對於顧客進行分析歸類，對於特別問題及時向上反映。與同事進行交流，尋找不足，互相幫助，共同提高。最後要談的是職業道德，那就是要誠信，嚴禁欺詐、以假充真、以次充好的惡劣行經。要視顧客為親人，只有這樣才能誠心誠意地對待顧客。其次是同行間不搞不正當競爭，相互詆毀，有些營業員靠貶低別人拉生意，殊不知是在貶低自己。首先你可能會同樣遭到眾多同行的貶低，其次也可能會遭到顧客的貶低。所以說，誠信有利於別人，更有利於自己

⑹ 我在飾品店幹了一個月了，想寫一份工作總結

把自己一個月所做的工作總結下啊，做過什麼？有什麼心得,收獲等等!