1. 什麼是六頂思考帽思考法
六頂思考帽思考法是英國學者愛德華·德·博諾(Edward de Bono)博士開發的一種思維訓練模式,或者說是一個全面思考問題的模型。
它提供了「平行思維」的工具,避免將時間浪費在互相爭執上。強調的是「能夠成為什麼」,而非 「本身是什麼」,是尋求一條向前發展的路,而不是爭論誰對誰錯。運用德博諾的六頂思考帽,將會使混亂的思考變得更清晰,使團體中無意義的爭論變成集思廣益的創造。
六頂思考帽思考法的優點
1、培養不同的思考方式。人的思維有一些障礙和誤區,很多都是由習慣性思維造成的。這種思考方式第一個好處就是能克服習慣性思維,培養不同的思考方式。
2、引導注意力。不同的人思考的方向會不同。六頂思考帽子思考法是一個集體性的思維,它最大的好處是引導注意力,使集體的思考注意力集中到同一個方向。
3、便於思考。眾人都朝一個方向思考,想的都是一件事情,這樣既便於思考,也便於交流。因為一開始就是在一個方向上努力,所以關鍵是怎樣在這個方向上把問題看深、看透。
4、計劃性思考,而非反應性思考。這完全是一個主動的,按照計劃有所安排的思考,而不是碰到一件事後的突然反應。這種思考方式更適合於為了某一個事實或事件而進行群體性、小組性或集體性的思考。
2. 六頂思考帽的應用
對六頂思考帽理解的最大誤區就是僅僅把思維分成六個不同顏色,但其實對六頂思考帽的應用關鍵在於使用者用何種方式去排列帽子的順序,也就是組織思考的流程。只有掌握了如何編織思考的流程,才能說是真正掌握了六頂思考帽的應用方法,不然往往會讓人們感覺這個工具並不實用。而帽子順序的編制僅通過讀書是難以達到理想效果的。
帽子順序非常重要,我們可以想像一個人寫文章的時候需要事先計劃自己的結構提綱,以便自己不會寫得混亂,一個程序員在編制大段程序之前也需要先設計整個程序的模塊流程,思維同樣是這個道理。六頂思考帽不僅僅定義了思維的不同類型,而且定義了思維的流程結構對思考結果的影響。一般人們認為六頂思考帽是一個團隊協同思考的工具,然而事實上六頂思考帽對於個人應用同樣擁有巨大的價值。
假設一個人需要考慮某一個任務計劃,那麼他有兩種狀況是最不願面對的,一個是頭腦之中的空白,他不知道從何開始,另一個是他頭腦的混亂,過多的想法交織在一起造成的淤塞。六頂思考帽可以幫助他設計一個思考提綱,按照一定的次序思考下去。就這個思考工具的實踐而言,它會讓大多數人感到頭腦更加清晰,思維更加敏捷。
在團隊應用當中,最大的應用情境是會議,這里特別是指討論性質的會議,因為這類會議是真正的思維和觀點的碰撞、對接的平台,而我們在這類會議中難以達成一致,往往不是因為某些外在的技巧不足,而是從根本上對他人觀點的不認同造成的。在這種情況下,六頂思考帽就成為特別有效的溝通框架。所有人要在藍帽的指引下按照框架的體系組織思考和發言,不僅可以有效避免沖突,而且可以就一個話題討論得更加充分和透徹。所以會議應用中的六頂思考帽不僅可以壓縮會議時間,也可以加強討論的深度。
除此以外,六頂思考帽也可以作為書面溝通的框架,例如用六頂思考帽的結構來管理電子郵件,利用六頂思考帽的框架結構來組織報告書、文件審核等等。除了把六頂思考帽應用在工作和學習當中,在家庭生活當中使用六頂思考帽也經常會取得某些特別的效果。
在多數團隊中,團隊成員被迫接受團隊既定的思維模式,限制了個人和團隊的配合度,不能有效解決某些問題。運用六頂思考帽模式,團隊成員不再局限於某一單一思維模式,而且思考帽代表的是角色分類,是一種思考要求,而不是代表扮演者本人。六頂思考帽代表的六種思維角色,幾乎涵蓋了思維的整個過程,既可以有效地支持個人的行為,也可以支持團體討論中的互相激發 。 下面是一個六頂思考帽在會議中的典型的應用步驟:
1、陳述問題(白帽);
2、提出解決問題的方案(綠帽);
3、評估該方案的優點(黃帽);
4、列舉該方案的缺點(黑帽);
5、對該方案進行直覺判斷(紅帽);
6、總結陳述,做出決策(藍帽)。 想像草地、樹木、蔬菜和生長。想像活躍的生長和豐收。想像發芽和分出枝杈。
綠色帽子是「活躍的」帽子。
綠色帽子是用來進行創造性思考的。事實上,綠色帽子包含了「創造性」一詞本身的含義。
1. 創造性思考意味著帶來某種事物或者催生出某種事物,它與建設性思考相似。綠色帽子關注的是建議和提議。
2. 創造性思考意味著新的創意、新的選擇、新的解決方案、新的發明。這里的重點在於「新」。
白色帽子羅列出信息。紅色帽子允許我們表達感覺。黑色帽子和黃色帽子處理邏輯判斷。因此,輪到綠色帽子來展開實際行動,戴上綠色帽子就必須提出建議。
當你被要求戴上綠色帽子的時候,你就要提建議、出主意。這是一種積極主動的思考,而不是僅僅對事物做出被動反應。
與黃色帽子和黑色思考帽者不同,綠色思考帽者不必為自己的建議或主意提供邏輯理由,只要提出主意以供進一步檢驗就足夠了。
綠色帽子的五個主要用途如下:
1.考察
白色帽子用可獲得的信息來考察情況。綠色帽子則用主意、概念、建議和可能性來考察情況。
2.提出建議
綠色帽子用來提出任何一種類型的提議和建議。這些建議並不非得是新的創意。它們可以是行動的建議,解決問題的方案,可能的決定。戴上綠色帽子,可以進行各種積極活躍的思考。當沒有人知道該怎麼辦的時候,就該戴上綠色帽子進行思考了。
3.尋找其他的選擇
如果已經給出了一個解釋,或者已經討論了行動的方案,那麼這時可以要求大家戴上綠色帽子尋找進一步的解釋和其他的選擇。還可能有哪些解釋?還能做哪些事情?在採取行動之前,綠色帽子旨在為我們拓寬選擇的范圍。至於對這些選擇進行評估,那就是黃色帽子和黑色帽子的任務了。
4.提出新的創意
有的時候,我們需要完全嶄新的創意。當老的辦法已經行不通了,或者沒有可行的辦法來解決問題時,就需要進行真正的創造性思考或水平思考了,這種思考正是綠色帽子扮演的基本角色。如果你要求某個人對某件事進行綠色思考帽,那麼你就是在要求他超越既定范圍,提出嶄新的創意。你不能要求別人一定產生出創意,但至少可以要求別人做出嘗試。應該有意識地運用本書後面介紹的水平思考技巧,以便產生出新的創意。
5.激發
戴上綠色帽子,我們可以提出各種試驗性的主意,雖然我們不知道這些主意能否行之有效。我們還可以有意識地提出激發,激發不一定要是有用的主意,激發只是用來幫助我們脫離常規的思考軌道,從而以不同的角度重新看待事物。本書後面將介紹激發的技巧。
6.行動和活力
綠色思考帽的特徵就是行動和活力。一個畫家站在一幅空白的畫布面前,他最重要的事情就是開始行動。這個行動可能是勾畫一個草圖,或者是往畫布上灑一些顏料。出現空白的時候就是需要主意的時候,空白的狀況需要綠色思考帽,因循守舊或停滯的狀況也需要綠色思考帽。 想像藍天。天空高高在上,如果你飛翔在天空,就可以俯瞰一切事物。戴上藍色帽子就意味著超越於思考過程:你正在俯瞰整個思考過程。藍色帽子是對思考的思考。
藍色帽子意味著回顧對思考過程的回顧和總結。它控制著思考過程。藍色帽子就像是樂隊的指揮一樣。戴上其他五頂帽子,我們都是對事物本身進行思考,但是戴上藍色帽子,我們則是對思考進行思考。
戴上藍色帽子的人會從思考過程中退出來,以便監督和觀察整個思考過程:
1.我們現在到了哪裡?
我們現在進行到什麼地方?
問題焦點是什麼?
我們還要做什麼?
這些問題旨在明確我們此時此刻的思考是在做什麼?我們是在漫無目的地閑逛呢,還是正在努力做什麼呢?
2.下一步是什麼?
我們下一步應該做什麼(在我們的思考過程中)?
藍色思考帽者可能建議換上另外一頂帽子來思考,或者做出總結,或者明確思考的焦點。當大家看起來不知道下一步該做什麼的時候,就有必要提出指導建議了。也許每個人對下一步該做什麼有不同的意見,這時就需要做出決定。如果大家都清楚地認識到下一步該做什麼,那就直接進入到下一步。
3.思考的程序
除了確定下一步該做什麼以外,藍色帽子還可以用來設計整個思考過程的程序,亦即對不同的思考步驟做出日程安排或使用順序。這通常是在會議開始時進行,但也可用於任一時刻。思考程序可以涵蓋整個會議過程,也可以只用於一個項目或項目的一部分。在有些情況下,思考程序由六頂思考帽的使用順序構成。
藍色帽子旨在正式地對待思考。就像電腦程序設計師為電腦設計程序一樣,藍色帽子也為思考過程設立程序。
4.總結
在思考過程中的任何一點,參與思考的成員都可以戴上藍色帽子並要求做出總結。
★「我們現在進行到哪裡了?我們走得有多遠?我們能總結一下嗎?」
這個總結可能給大家帶來一種成就感,也可能會顯示出到目前為止大家的思考仍毫無成果。總結還有助於澄清各個不同的看法。
5.觀察和評論
藍色思考帽者超越了思考過程,並俯瞰著所發生的一切。因此,藍色思考帽者負責觀察和評論。
★「看來到目前為止,我們一直在為會議的目標爭論不休。」
★「我們本來是要考慮好幾個方案的,可現在只討論了一個方案。」
★「今天早上已經進行了大量的紅色思考帽。」
藍色帽子的功能是使思考者清楚地認識到自己的思考行為。思考行為是有效的嗎?
6.藍色思考帽的錯誤用法
在實踐中,其實有很多人已經在運用藍色思考帽,只不過他們不直接這么說罷了。但是,明確地把它說出來會更有效。應該避免濫用藍色帽子,如果每隔幾分鍾就中止會議做一個藍色帽子評論,很容易惹惱大家,偶爾使用會更加有效
3. 六頂思考帽代表的意義,在思維過程中所起的作用
白帽子 白色是中立而客觀的。代表著事實和資訊。中性的事實與數據帽, 處理信息的功能
黃帽子 黃色是頂樂觀的帽子。代表與邏輯相符合的正面觀點。樂觀帽, 識別事物的積極因素的功能
黑帽子 黑色是陰沉的顏色。意味著警示與批判。謹慎帽, 發現事物的消極因素的功能
紅帽子 紅色是情感的色彩。代表感覺、直覺和預感。情感帽, 形成觀點和感覺的功能
綠帽子 綠色是春天的色彩。是創意的顏色。創造力之帽, 創造解決問題的方法和思路的功能
藍帽子 藍色是天空的顏色,籠罩四野。控制著事物的整個過程。
「六頂思考帽」思維方法將思考的不同方面分開,可以依次對問題的不同側面給予足夠的重視和充分的考慮。我們對思維模式進行分解,然後按照每一種思維模式對同一事物進行思考,最終得到全方位的思考。
4. 求助:六頂思考帽的詳細介紹及使用
白帽子
白色是中立而客觀的。代表著事實和資訊。中性的事實與數據帽, 處理信息的功能;
黃帽子
黃色是頂樂觀的帽子。代表與邏輯相符合的正面觀點。樂觀帽, 識別事物的積極因素的功能;
黑帽子
黑色是陰沉的顏色。意味著警示與批判。謹慎帽, 發現事物的消極因素的功能;
紅帽子
紅色是情感的色彩。代表感覺、直覺和預感。情感帽, 形成觀點和感覺的功能;
綠帽子
綠色是春天的色彩。是創意的顏色。創造力之帽, 創造解決問題的方法和思路的功能;
藍帽子
藍色是天空的顏色,籠罩四野。控制著事物的整個過程。指揮帽, 指揮其它帽子,管理整個思維進程。 但我們往往不知道什麼時候該戴哪頂帽子。一個團隊的成員常常在同一時刻戴著不同顏色的帽子,因此導致我們的大量思想混亂,相互爭吵和錯誤的決策。 「六頂思考帽」思維方法使我們將思考的不同方面分開,這樣,我們可以依次對問題的不同側面給予足夠的重視和充分的考慮。就像彩色列印機,先將各種顏色分解成基本色,然後將每種基本色彩列印在相同的紙上,就會得到彩色的列印結果。同理,我們對思維模式進行分解,然後按照每一種思維模式對同一事物進行思考,最終得到全方位的「彩色」思考。 一個典型的六頂思考帽團隊在實際中的應用步驟: 1、陳述問題事實(白帽) 2、提出如何解決問題的建議(綠帽) 3、評估建議的優缺點:列舉優點(黃帽);列舉缺點(黑帽) 4、對各項選擇方案進行直覺判斷(紅帽) 5、總結陳述,得出方案(藍帽)
5. 如何運用「六頂思考帽」思維方式來提高課堂效率
運用現代教育技術,激發學生學習興趣。 興趣是引導小學生積極探究的學習的良好方法。一個對學科知識無興趣也無需要的學生是不能持久努力學習這門學科的。因此在教學過程中教師要想方設法調動學生的學習積極性和學習熱情
6. 基於思維導圖的六頂思維帽課程大綱
基於思維導圖的六頂思考帽
很多情況下,我們受傳統哲學思維的影響,往往不知道什麼時候如何創新與合作性思維。一個團隊的成員常常在同一時刻用不同的思維方式考慮問題,因此導致我們的大量思想混亂,相互爭吵和錯誤的決策。
「基於思維導圖的六頂思考帽」課程將通過兩大世界性的思維工具與方法的分享,給我們帶來有效的管理思維的工具,簡單的溝通操作框架,提高團隊IQ與EQ 的有效方法。課程與學員分享世界級的思維工具,它給人以熱情,勇氣和創造力,讓你的每一次會議,每一次討論,每一個決策都充滿新意和生命力。
培訓方式:啟發式講授+實戰練習+案例+競賽學習
培訓目標:掌握2大世界性的思維工具與方法,並能結合思維的方法和工具,有效運用到實際工作中,從而提升組織及個人的績效。
課程大綱 (2天,12課時)
1. 思維導圖的原理 (1小時)
n 思維導圖的背景
n 思維導圖的特點
n 思維導圖的拆解和工作機理 (互動+測試)
n 思維導圖為什麼能產生效用
n 思維導圖成熟作品展示
2. 思維導圖的繪制和思維分析(4.5小時)
n 手繪思維導圖的製作方法和要點
n 開始製作個人思維導圖並點評作業
n 從思維導圖的畫法談思維方向
n 思維分析工具介紹-邏輯樹,魚骨圖和頭腦風暴
n 實戰:公布現在工作命題和背景資料, 群策群力進行策劃, 現場發布和講解(體會思維分析)
3. 從頭腦風暴到六頂思考帽思維方法(4.5小時)
n 從思維看溝通困難的深層原因
n 什麼是平行思考(從是什麼到能夠成為什麼)
n 六頂思考帽(六頂思考帽概念講解)
n 六帽現場練習
n 六帽建議的討論順序
n 如何通過思維導圖運用六帽
n 從思維導圖看思維的層次
4. 軟體繪制思維導圖(1.5小時)
n 如何運用軟體進行思維導圖的繪制
n 反思手繪和軟體繪制的優劣
5. 思維導圖在企業推廣的分享(0.5小時)
n 分享在企業思維導圖針對不同人群的推廣經驗和系統方法
n 反思工具的本質
宋尚
世界公司管理層經驗,研習思維導圖及6頂思考帽在企業的應用11年,國內第一個職場思維導圖案例——「李寧公司思維導圖落地系統」創造者
清華大學總裁班客座教授
天下伐謀管理咨詢公司高級合夥人
開創了中國職場思維導圖培訓領域,被稱為中職場思維導圖教父
在海外接受思維導圖專業訓練,從事「思維導圖及6頂思考帽」的教學與研究,是國內最早從事「思維導圖及6頂思考帽」的研究與在職場全面推廣並落地的先行者之一.
思維應用領域權威專家,操盤三家全球性公司的思維導圖的推廣與落地.
7. 六頂帽子思考法是
六頂思考帽是英國學者Edward de Bono博士開發的一種思維訓練模式,或者說是一個全面思考問題的模型。六頂思考帽的思維方法是對過去230多年來人類思維方法最重大的變革。思考就是讓自己的大腦保持清醒的意識,當遇到問題時,能夠快速的去思考,從而更好的辦法去解決問題。所謂六頂思考帽,是指使用六種不同顏色的帽子代表六種不同的思維模式。任何人都有能力進使用以下六種基本思維模式:白色思考帽:白色是中立而客觀的,代表信息、事實和數據;努力發現信息和增強信息基礎是思維的關鍵部分;使用白帽思維時將注意力集中在平行地排列信息上,要牢記三個問題:我們現在有什麼信息?我們還需要什麼信息?我們怎麼得到所需要的信息?這些信息的種類包括確鑿的事實、需要驗證的問題,也包括坊間的傳聞以及個人的觀點等等。如果出現了意見不一致的情況,可以簡單地將不同的觀點平行排列在一起。如果說這個有沖突的問題尤其重要,也可以在稍後對它進行檢驗。
思考的真諦:白色思維可以幫助你做到像電腦那樣提出事實和數據;用事實和數據支持一種觀點;為某種觀點搜尋事實和數據;信任事實和檢驗事實;處理兩種觀點提供的信息沖突;評估信息的相關性和准確性;區分事實和推論;明確彌補事實和推論兩者差距所需的行為。黃色思考帽:黃色代表陽光和樂觀,代表事物合乎邏輯性、積極性的一面;黃色思維追求的是利益和價值,是尋求解決問題的可能性。在使用黃色思維時,要時刻想到以下問題:有哪些積極因素?存在哪些有價值的方面?這個理念有沒有什麼特別吸引人的地方?這樣可行嗎?思考的真諦:通過黃色思維的幫助,可以讓我們做到深思熟慮,強化創造性方法和新的思維方向。當說明為什麼一個主意是有價值的或者是可行的,必須給出理由。黃帽的問題是「優點是什麼」或「利益是什麼」。
黑色思考帽:黑色是邏輯上的否定,象徵著謹慎、批評以及對於風險的評估,使用黑帽思維的主要目的有兩個:發現缺點,做出評價。思考中有什麼錯誤?這件事可能的結果是什麼?黑帽思維有許多檢查的功能,我們可以用它來檢查證據、邏輯、可能性、影響、適用
性和缺點。
思考的真諦:通過黑色思維也可以讓你做出最佳決策;指出遇到的困難;對所有的問題給出合乎邏輯的理由;當用在黃色思維之後,它是一個強效有力的評估工具;在綠色思維之前使用黑色思維,可以提供改進和解決問題的方法。總而言之,黑帽子問的是「哪裡有問題」。
紅色思考帽:紅色的火焰,使人想到熱烈與情緒。是對某種事或某種觀點的預感、直覺和印象;它既不是事實也不是邏輯思考;它與不偏不倚的、客觀的、不帶感情色彩的白帽思維相反。紅帽思維就像一面鏡子,反射人們的一切感受。
思考的真諦:使用紅色思維時無須給出證明,無須提出理由和根據。紅色思維可以幫你做到:
你的情感與直覺是什麼樣,你就怎麼樣將它們表達出來。在使用紅帽思維時,將思考時間限制在
30秒內就給出答案。紅帽的問題是:我對此的感覺是什麼?
綠色思考帽:綠色是有生命的顏色,是充滿生機的,綠色思維不需要以邏輯性為基礎;允許人們做出多種假設。使用綠色思維時,要時刻想到下列問題:我們還有其他方法來做這件事嗎?我們還能做其他什麼事情嗎?有什麼可能發生的事情嗎?什麼方法可以克服我們遇到的困難?綠色思維可以幫助尋求新方案和備選方案,修改和去除現存方法的錯誤;為創造力的嘗試提供時間和空間。思考的真諦:綠色思維激發行動的指導思想,提出解釋,預言結果和新的設計。使用綠色思維,我們尋找各種可供選擇的方案以及新穎的念頭。用一句話來說,與綠色思維密切相關的就是「可能性」。「可能性」也許就是思維領域中最重要的詞語。可能性包括了在科學領域使用假設的工具。可能性為人類感知的形成、觀點與信息的排列提供了一個框架,包括了不確定性的存在,可能性也允許想像力的發揮。綠色思維提出了「我們有什麼樣的想法」的問題。
藍色思考帽:藍色是天空的顏色,有縱觀全局的氣概。藍色思維是「控制帽」,掌握思維過程本身,被視為「過程式控制制」;藍色思維常在思維的開始、中間和結束是使用。我們能夠用藍帽來定義目的、制定思維計劃,觀察和做結論,決定下一步。使用藍色思維時,要時刻想到下列問題:
我們的議程是怎樣的?我們下一步怎麼辦?我們現在使用的是哪一種帽子?我們怎樣總結現有的討論?我們的決定是什麼?
思考的真諦:藍色思維可以讓你發揮思維促進者的作用;集中和再次集中思考;處理對特殊種類思考的需求;指出不合適的意見;按需要對思考進行總結;促進團隊做出決策。用藍帽提問的是「需要什麼樣的思維」、「下一步是什麼」、「已經做了什麼思維」。但我們往往不知道什麼時候該戴哪頂帽子。一個團隊的成員常常在同一時刻戴著不同顏色的帽子,因此導致我們的大量思想混亂,相互爭吵和錯誤的決策。
「六頂思考帽」思維方法使我們將思考的不同方面分開,這樣,我們可以依次對問題的不同側面給予足夠的重視和充分的考慮。就像彩色列印機,先將各種顏色分解成基本色,然後將每種基本色彩列印在相同的紙上,就會得到彩色的列印結果。同理,我們對思維模式進行分解,然後按照每一種思維模式對同一事物進行思考,最終得到全方位的「彩色」思考。
8. 六頂帽子思考法是什麼
六頂帽子思考法是英國學者愛德華·德·博諾博士開發的一種思維訓練模式,或者說是一個全面思考問題的模型。它提供了「平行思維」的工具,避免將時間浪費在互相爭執上。
六頂思考帽是一個操作簡單、經過反復驗證的思維工具,給人以熱情,勇氣和創造力,讓每一次會議,每一次討論,每一份報告,每一個決策都充滿新意和生命力。
六頂思考帽是德·博諾博士在創新思維領域的研究成果,一經發表便得到學術界和社會各界的廣泛認同。
應用流程:
1、白帽:陳述問題。
2、綠帽:提出解決問題的方案。
3、黃帽:評估該方案的優點。
4、黑帽:列舉該方案的缺點。
5、紅帽:對該方案進行直覺判斷。
6、藍帽:總結陳述,做出決策。
9. 分析六頂思維帽在會議中如何運用
首先什麼是六頂思考帽?
六頂思考帽是愛德華·德博諾博士開發的一種思維訓練工具,它是目前全球最有影響力的創新思維訓練課程。它提供了「平行思維」的工具,全面思考問題的模型,避免將時間浪費在互相爭執上。大部分世界500強企業學習使用過六頂思考帽後,都認為六帽幫助他們大大提高了工作效率,並且使會議時間減少了50%。與會人員在會議的不同階段有著不同的角色,每種角色都有一頂特別顏色的「思考帽子」與之相對應,「戴上帽子」意味著聚焦在一種思考模式,「轉換不同」的帽子意味著轉換不同的思考模式。這種方法可以清晰的界定思考過程中的不同方面,使群體討論和對話主題清晰而且富有成效,並且顯著地提高所有類型復雜溝通的效果。
六頂思考帽含義
白色思考帽
白色是中立而客觀的。戴上白色思考帽,人們思考的是關注客觀的事實和數據。
綠色思考帽
綠色代表茵茵芳草,象徵勃勃生機。綠色思考帽寓意創造力和想像力。它具有創造性思考、頭腦風暴、求異思維等功能。
黃色思考帽
黃色代表價值與肯定。戴上黃色思考帽,人們從正面考慮問題,表達樂觀的、滿懷希望的、建設性的觀點。
黑色思考帽
戴上黑色思考帽,人們可以運用否定、懷疑、質疑的看法,合乎邏輯的進行批判,盡情發表負面的意見,找出邏輯上的錯誤。
紅色思考帽
紅色是情感的色彩。戴上紅色思考帽,人們可以表現自己的情緒,人們還可以表達直覺、感受、預感等方面的看法。
藍色思考帽
藍色思考帽負責控制和調節思維過程。它負責控制各種思考帽的使用順序,它規劃和管理整個思考過程,並負責做出結論。
那麼對於初學者具體怎麼在會議中使用呢?
第一步,判斷你們會議的類型。
因為不同類型的會議,這些帽子的使用順序或不相同。
(一)固定順序。當你需要一個清晰簡潔的中心議題,希望從會議中得到確定無疑的討論結果時
(二)根據情況靈活調整的順序。當會議的流程未事先設定時,這種順序更好地滿足參加者需求
(三)發展的順序。當討論的問題比較復雜,難以預先設定程序或需要較長時間思考時選用。
我們作為初學者,所以就第一種情況「固定順序」來給大傢具體講述如何使用。
第二步,明確你的會議目的。
比如有:工作總結與回顧、戰略規劃、過程完善、解決問題、觀點提出。
第三步,根據固定的帽子順序展開會議。
這些都屬於中心議題比較清晰簡潔的會議,因此我們可以翻開《六頂思考帽》這本書,然後從中找到對應的固定順序。
最後在具體實施階段,有一些注意事項需要同大家分享。
第一點,確定誰當藍帽。藍帽負責主持、促進、打斷、總結。藍帽一般由主持人,會議主席,或是會議的組織者來戴。主持包括為會議選擇帽子的順序,給每頂帽子分配時間,記錄帽子下的內容,在帽子使用中進行時間控制。促進是指對上述提到的D類同學,也就是那些在一旁安靜的同學,邀請其發言。比如說你問他,「你對此的黃帽看法是什麼?」「我知道你喜歡這個想法,但讓我們看看你的黑帽思考是什麼?」「給我們一些你的綠帽思考? 你的看法是什麼?」打斷是指針對上述B/C激勵爭論導致討論方向偏離的問題,在運用六頂帽子法時,除了藍帽,戴其他顏色帽子的人不可以中途打斷。總結是指由藍帽來進行提出建議,給出小結,定義中心,等等
第二點,在藍帽的指示下,用特定的帽子思考。當藍帽說現在進入黃帽子階段,對某某提出的觀點提出你認為的價值。那麼在這之後每個人都應該努力去使用黃帽子思考,不管自己是否喜歡。不能因為你不喜歡那個觀點,而保持沉默,因為帽子並不是對思維者或者他們所偏好的思維方式的描述。此外,不允許任何參與者在沒經過藍帽的指示下就說:「我要戴上我黑色的帽子.....」因為若想高效,必有約束。
第三點,鼓勵每個人都參與。有些人可能會習慣於自己的特定的帽子思維,比如黑帽,這樣在使用別的顏色帽子的時,他選擇保持沉默,這不是不可以的。避免這種狀況出現的辦法,就是藍帽子主動要求某人使用指定的帽了說出他的觀點。這樣輪流下來,每個人都有機會被問到對某事件戴黃帽子的思考。