『壹』 在實體店買了件衣服,回來後不想要了,可以退貨嗎
是正規品牌店嗎,如果是的話,七天是可以退換的,如果是那種外貿小店,是只能調換的,這個要看你們之間具體協商的,不能一概而論。
(1)實體店買的帽子可以退換嗎擴展閱讀:
消費者退貨權
消費者退貨權的定義
消費者退貨權,是指消費者享有在法定的合理期限內適用商品並無條件提出退貨要求,而經營者應當無條件予以退貨的權利。是消費者知情權和選擇權的延伸, 原因在於消費者沒有機會檢驗商品,加之交易的內容沒有充分公開會造成消費者意思表示不完全,為處於弱勢地位的消費者給予一定的保護而提供的一種特別途徑和方法。
『貳』 在實體店買的東西可以無理由退貨嗎
實體店退貨只能協商,「七天無理由」不適用。
根據消費者權益保護法規定,除生鮮、報紙期刊等特定商品外,「經營者採用網路、電視、電話、郵購等方式銷售商品,消費者有權自收到商品之日起七日內退貨,且無需說明理由」。而實體店購買的商品沒有質量問題想要退貨,卻沒有找到相關明確的法律條文。
七天內無條件退貨指的是採用網路、電視等方式購買的商品。網上購物是可以享受七天無理由退貨,而且還需要看商品質量情況:
一、若是商品質量不符合消費者要求,則可以享受七天內退貨。消費者墊付運費退回衣服,運費由賣家後來打給買家。
二、若是商品質量沒有問題,由於消費者個人喜好想退貨,也可以退,但是要自己付運費。注意,有的商品是不可以退的。
相關法律法規:
根據《中華人民共和國消費者權益保護法》第二十四條 經營者提供的商品或者服務不符合質量要求的,消費者可以依照國家規定、當事人約定退貨,或者要求經營者履行更換、修理等義務。沒有國家規定和當事人約定的,消費者可以自收到商品之日起七日內退貨;七日後符合法定解除合同條件的,消費者可以及時退貨,不符合法定解除合同條件的,可以要求經營者履行更換、修理等義務。依照前款規定進行退貨、更換、修理的,經營者應當承擔運輸等必要費用。
第二十五條 經營者採用網路、電視、電話、郵購等方式銷售商品,消費者有權自收到商品之日起七日內退貨,且無需說明理由,但下列商品除外:
(一)消費者定作的;
(二)鮮活易腐的;
(三)在線下載或者消費者拆封的音像製品、計算機軟體等數字化商品;
(四)交付的報紙、期刊。
除前款所列商品外,其他根據商品性質並經消費者在購買時確認不宜退貨的商品,不適用無理由退貨。
消費者退貨的商品應當完好。經營者應當自收到退回商品之日起七日內返還消費者支付的商品價款。退回商品的運費由消費者承擔;經營者和消費者另有約定的,按照約定。
以上內容參考:網路-7天無理由退換貨、網路——中華人民共和國消費者權益保護法
『叄』 剛才我買的帽子不想要了,怎麼能退掉呢
一般有小票的三天或七天給退的,服務員態度好留給退,態度不好的,打死不退,這樣只能轉換別的同等價格的東西了……
『肆』 今天在實體店買了件衣服,回來後覺得不喜歡了,請問能退貨嗎
在實體店購買衣服,在衣服沒有質量問題的情況下退貨需要和商家協商,經商家同意後是可以退貨的。
根據《中華人民共和國消費者權益保護法》第二十四條經營者提供的商品或者服務不符合質量要求的,消費者可以依照國家規定、當事人約定退貨,或者要求經營者履行更換、修理等義務。
沒有國家規定和當事人約定的,消費者可以自收到商品之日起七日內退貨;七日後符合法定解除合同條件的,消費者可以及時退貨,不符合法定解除合同條件的,可以要求經營者履行更換、修理等義務。依照前款規定進行退貨、更換、修理的,經營者應當承擔運輸等必要費用。
(4)實體店買的帽子可以退換嗎擴展閱讀:
《中華人民共和國消費者權益保護法》第四十條消費者在購買、使用商品時,其合法權益受到損害的,可以向銷售者要求賠償。銷售者賠償後,屬於生產者的責任或者屬於向銷售者提供商品的其他銷售者的責任的,銷售者有權向生產者或者其他銷售者追償。
消費者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、財產損害的,可以向銷售者要求賠償,也可以向生產者要求賠償。屬於生產者責任的,銷售者賠償後,有權向生產者追償。屬於銷售者責任的,生產者賠償後,有權向銷售者追償。消費者在接受服務時,其合法權益受到損害的,可以向服務者要求賠償。
『伍』 實體店買東西可以退貨嗎
實體店買東西自售出之日起7日內發生性能故障,消費者可以選擇退貨。
消費者購買的產品出現以下情況,有權要求經銷者承擔三包責任。
1、不具備產品應當具備的使用性能,而事先沒有說明的;
2、不符合明示採用的產品標准要求;
3、不符合以產品說明、實物樣品等方式表明的質量狀況;
4、產品經技術監督行政部門等法定部門檢驗不合格;
5、產品修理兩次仍不能正常使用。
贈品也能「三包」:
商家在出售商品時,不僅要確保搭售的贈品的品質和質量,而且也不能以「贈品不是商品」「贈品是免費的」等理由逃避責任。商業促銷活動名為贈與行為,實質是一種附義務的贈與,即顧客必須先行購買商家指定的商品才會有附帶贈品。
商家的銷售行為與附贈行為不可分割,雖名為免費贈與,但本質仍是商品買賣行為中的一環。所以,商家應對其贈品承擔與所出售商品相同的責任。
「贈品不包質量」是霸王條款,但當前消費者沒有這方面的意識,大多以為「贈品不算商品」;此外,相對於所購買的商品的價值,「贈品」價值較小,消費者不願意耗時耗力維權,「反正是送的」的心理讓很多消費者選擇息事寧人。贈品也要符合國家規定的質量標准,所以商家的贈品有質量問題,消費者可以直接打12315投訴。
以上內容參考網路-三包
以上內容參考人民網-贈品也能享受「三包」
『陸』 ur實體店買的帽子還能退嗎
符合三包政策的帽子可以退的,只要你沒有戴過,標簽沒摘,票據都保留了,這樣就可以的
反正就是可以直接過去退,它不退你可以直接現場投訴的
『柒』 實體店買衣服可以退嗎
在實體店買的衣服在沒有質量問題的情況下,退貨需要和商家進行協商,協商後同意退貨的,可以在實體店退貨。
根據《中華人民共和國消費者權益保護法》第二十四條經營者提供的商品或者服務不符合質量要求的,消費者可以依照國家規定、當事人約定退貨,或者要求經營者履行更換、修理等義務。
(7)實體店買的帽子可以退換嗎擴展閱讀:
投訴要求
1、在本市行政區域內;
2、有明確的被訴方;
3、有具體的投訴請求,事實和理由;
4、投訴人應當是消費者爭議的利害關系人;
5、未超出投訴期限(消費者知道或者應該知道自己的權益受到侵害在一年內的);
6、屬於工商行政管理機關管轄范圍;
『捌』 在實體店買的衣服可以退嗎
在實體店買衣服事先和商家說好在不影響二次銷售的情況下可以退的,但有的店只能換不能退
『玖』 在實體店買的衣服能退貨嗎
在實體店買的衣服在沒有質量問題的情況下,退貨需要和商家進行協商,協商後同意退貨的,可以在實體店退貨。
根據《中華人民共和國消費者權益保護法》第二十四條經營者提供的商品或者服務不符合質量要求的,消費者可以依照國家規定、當事人約定退貨,或者要求經營者履行更換、修理等義務。
沒有國家規定和當事人約定的,消費者可以自收到商品之日起七日內退貨;七日後符合法定解除合同條件的,消費者可以及時退貨,不符合法定解除合同條件的,可以要求經營者履行更換、修理等義務。依照前款規定進行退貨、更換、修理的,經營者應當承擔運輸等必要費用。
(9)實體店買的帽子可以退換嗎擴展閱讀:
《中華人民共和國消費者權益保護法》第四十二條使用他人營業執照的違法經營者提供商品或者服務,損害消費者合法權益的,消費者可以向其要求賠償,也可以向營業執照的持有人要求賠償。
第四十三條消費者在展銷會、租賃櫃台購買商品或者接受服務,其合法權益受到損害的,可以向銷售者或者服務者要求賠償。展銷會結束或者櫃台租賃期滿後,也可以向展銷會的舉辦者、櫃台的出租者要求賠償。展銷會的舉辦者、櫃台的出租者賠償後,有權向銷售者或者服務者追償。