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導購如何銷售睡衣

發布時間:2022-04-29 02:07:57

Ⅰ 賣衣服銷售技巧和話術

1、將最重要的賣點放前面說。

最先和客戶介紹的賣點將獲得最有效的效果,也將獲得深刻印象。因此,要把產品最顯著的賣點放在最前面說。

雖然這些第一印象並非總是正確的,但卻是最鮮明、最牢固的,所以將產品最獨特的要點和優勢牢牢地刻在顧客的腦海里!

2、形成客戶的信任心理。

只有信任才能接受,信任是銷售技巧的基礎。信任可以分對產品的信任和對人的信任,這兩點都不能疏忽。所以再給顧客推薦產品的時候,不一定要推最貴的,但一定要推薦最適合的,這樣才會取得顧客的信任。

3、認真傾聽

不要一見到客戶就滔滔不絕地介紹,要先傾聽,了解客戶的想法,特別是要學會銷售提問,打開客戶的心扉,才知道應該怎麼說。先問明白客戶想要什麼,有的放矢,節省口舌,也不會讓他人反感,說不定還能贏得善於思考的好印象。

(1)導購如何銷售睡衣擴展閱讀:

女裝的說話技巧導購應對策略:

顧客是上帝,但顧客絕對不是上帝!應該尊重顧客,但對於顧客說的每句話並不一定都要像接到聖旨一樣去執行,因為顧客對服飾搭配等方面的知識很多時候並沒有我們專業。

導購人員作為顧客的形象顧問,對顧客不正確的觀點應該從專業角度進行合理引導與教育,這樣反而可以獲得顧客的尊敬與信任。

可以先認同顧客的感受,然後結合顧客的身體特點來解釋顏色深的好處,這樣反而更有說服力。當然,如果對方確實不願意接受你的觀點的話,或者也覺得這個顏色不是非常適合,就應該及時引導顧客嘗試其他色系的服裝。

Ⅱ 服裝導購員怎樣說話能成功賣出衣服

一個會聊天的人勢必會招人喜歡,而一個會聊天的導購也勢必會贏得顧客的親睞,讓顧客願意買你的產品。在服裝店經營中服裝導購得學會說話才能讓顧客買單,那麼服裝導購賣衣服該怎麼跟顧客聊天呢?服裝導購需要掌握哪些說話技巧呢?


新手賣衣服的說話技巧

1、推薦時要有信心,向顧客推薦服裝時,營業員本身要有信心,才能讓顧客對服裝有信任感。

2、適合於顧客的推薦。對顧客提示商品和進行說明時,應根據顧客的實際客觀條件,推薦適合的服裝。

3、配合手勢向顧客推薦。

4、配合商品的特徵。每類服裝有不同的特徵,如功能、設計、品質等方面的特徵,向顧客推薦服裝時,要著重強調服裝的不同特徵。

5、把話題集中在商品上。向顧客推薦服裝時,要想方設法把話題引到服裝上,同時注意觀察顧客對服裝的反映,以便適時地促成銷售。

6、准確地說出各類服裝的優點。對顧客進行服裝的說明與推薦時,要比較各類服裝的不同,准確地說出各類服裝的優點。

其次要注意重點銷售的技巧。重點銷售就是指要有針對性。對於服裝的設計、功能、質量、價格等因素,要因人而宜,真正使顧客的心理由比較過渡到信念,最終銷售成功。在極短的時間內能讓顧客具有購買的信念,是銷售中非常重要的一個環節。

以上就是女裝網分享的賣衣服的說話技巧了,希望能夠對各位有所幫助。

Ⅲ 服裝導購員的銷售技巧是什麼

依倩雪服裝教你通過對顧客的觀察及選擇銷售方式?
1、純粹閑逛型:這類顧客只是抱著進來看一看,滿足一下好奇心,打發一下時間,沒有購物的念頭。
2、一見鍾情型:原始動機,可能是閑逛,但遇見喜歡或心意已久的商品,就會掏錢購買,這時導購員應作出適合接近的時機。
3、胸有成竹型:他們出門的目的就是購物,自已想要什麼都清清楚楚。進店後,表現的神閑氣定,不太可能有沖動購買的可能,此時導購員要保持一定的距離,必要時才向顧客做出必要的說明,避免話太多,更不能緊跟在後面,以免引起顧客的反感。
關注依倩雪服裝可獲得更多服裝銷售相關干貨。

Ⅳ 導購要怎樣推銷衣服

首先,學會識人。
看你的服裝是否適合面前的顧客。如果適合,要看他(或她,下同)的衣著打扮,你心裡馬上呈現適合他的服裝,准備推薦。
用語:您好,請隨便看看,有什麼我能幫你的?
要根據他的穿著、氣質判斷他的購買力。
如果購買力很強,用語:我們這新進最時尚的,您要不要試試?(如果有條件,盡量讓客戶試穿,趁機贊美,達成銷售)
如果購買力不強,用語:我們這邊有促銷打折,很實惠了,來試試看嗎?
如果不適合他,用語:請隨意看看,請問您是給孩子(妻子、丈夫、朋友、父母)買的嗎?
如果判斷不出,用語:是送人吧?我們這里產品最適合了,質量好、又是品牌,送人有面子又大氣。

銷售過程你要了解產品的特色向顧客解說,說話咬詞清晰,不要離客戶太近,嘴巴、身上不要有異味,眼睛看著客戶的鼻尖說話,不要直盯別人的眼睛,也不能一眼不看,要落落大方。

顧客走了,不管達沒達成銷售,都要心平氣和的告別,用語:謝謝光臨,歡迎再來。我們這經常有活動。
銷售了不能太高興,顧客會以為被你宰了,下次不敢來了。
沒銷售也不能喪氣,這樣你會失去信心,畢竟還是不買的多。

關於考官,他們肯定會問些刁鑽、為難你的問題,防不勝防,你要隨機應變。
比如:1.從衣服質量上問你,「這衣服還有線頭,你們廠的生產工藝有問題呀?」
你要回答:衣服都有線頭的,這個線頭不影響美觀,也不會脫線,我給你剪一下就好了。
2.從衣服銷售周期上問你,「這衣服怎麼那麼皺,是去年的存貨吧?」
你要回答:我們這衣服都是最新,存貨都那別的地方打折了。這個地方只賣最好的。
3.從價格上問你,「這個衣服太貴了,能不能打折?」
你要回答:這已經是打過折的價格了,一分錢一分貨呀,我要是一塊錢賣給你,你還不敢買了呢,是吧。
再問:「你就不能稍微便宜點嗎?」
回答:再便宜我就得自己掏腰包給你墊上了,你這么個老闆不會為難我們這些打工的吧。
4.反應考驗(一般是考官故意編出來考你的反應能力),問你「你這裡衣服怎麼比旁邊的商場貴呀,都是一摸一樣的。」
這時你要回答三種可能性,並告訴考官你將做三種回答。
A。如果旁邊沒有同樣服裝賣。
回答:對不起,那可能是模仿我們的衣服,我們這種衣服全市只有這里賣,我們是專營店,只有一家。
B。如果旁邊有賣,價格又是一樣。
回答:我們是全國統一定價,是非常規范的,不可能有兩種價格,如果真是那樣,我可以和你一起去看,不一樣我們白送你。
C。同種衣服確實旁邊的便宜。
回答:是的,那邊是要便宜點,因為我覺得有點瑕疵的產品都叫老闆換到那邊去賣了,所以會降些價。
當然還有比旁邊便宜的,你就回答這里做促銷活動,活動結束就馬上漲價了,要買得趕快。不過賺便宜的事消費者不會當面說的是吧。

主要還是你臨場發揮了,自然點,要有信心,做好成功的准備工作,同時也做好接受失敗的心理准備,一定成功。

Ⅳ 做為一個導購怎麼給顧客介紹衣服

顧客瀏覽產品需要一個分析和考慮的過程,此時為顧客提供「導」購的服務是很關鍵的,模式化的問候不會對銷售成交起多大作用。

把產品的風格賣點或者其他賣點介紹給顧客,為他們提供有分析價值的信息。但往往很多導購對產品的基礎知識都了解甚少,更別說提供服裝風格銷售推薦了。

銷售美感類商品和其他商品最大的不同就是對產品美感的了解。產品推薦中融進導購對美感風格的認知,會為成交帶來很大的幫助。

「喜歡的話試穿一下,這是我們剛到的新款。」「現在部分產品7折,喜歡就試穿一下。」這兩種常規語言在終端銷售中經常被使用,希望提升業績的導購最好擺脫這種模式化的銷售語言。

「這是今年的新面料手感很好。」這是一種很不錯的介紹產品的方式,只可惜顧客一旦追問「什麼是新面料?導購通常就沒有下文了。所以,不管導購如何介紹產品的賣點,一定要了解透徹。

「您好,這個款式系列偏直線款,由於款式的裁剪設計都比較簡潔,所以可以隨意和系列中的款式進行混搭,如果您喜歡帥氣、灑脫的風格,可以在裡面找到喜歡的。旁邊這個系列則多是曲線款,其中有很多表現女人味的款式,您可以慢慢挑選一下。」只有了解產品特性才能應對潛在客戶的問題,提高成交率

Ⅵ 一個新手導購如何推銷衣服

今天小編就來分享5個關鍵點,讓導購新手能夠在2個月的時間變身銷售高手!


導購分級,提供晉昇平台

很多的導購人員處在「一竿子」狀態,1年前做導購職位,3年後還是導購職位,好點的基本工資象徵性的增高點,大多的因為看不到「前途」會做一段時間解決「眼前之困」待有新機會而離開。

1、工資遞增,設置坎級

導購分級的管理是給予優秀導購,做出銷量業績增長的有個工資遞增坎級,增加導購的積極性和滿足感,像是自己在做事業,有前途、有願景,有價值體現。不同的級別代表了從業時間的長短和工作能力的強弱。

例如將導購分為四個級別,四級、三級、二級、一級,逐級增高。

四級為初級導購,試用期3個月滿後合格了升為三級導購,同時工資級別坎級,一個級別基本工資1500元,同時經過努力做到一級導購的人員可以晉升導購組組長或是賣場督導,工資可以增加到基本工資1500元加整體銷售獎勵。

這樣的機會每個人都可能有,一切按業績和表現說話,級別的升降都有可能。或是換個稱謂:初級導購、銅牌導購、銀牌導購、金牌導購、明星導購。製造不同的稱謂和級別,引導導購人員通過努力實現自身的價值坐標。

人人處在競爭的危機中同時又活在希望中,特別能夠完成有「抱負」的導購的期望,也會淘汰業績很差、矇混過關的不合格導購人員。

分級制度最早在業務員中已經實行,起到了比較好的效果,但是有很多流於形式造成導購人員積極性和信任度不高而流產,起不到真正激勵店員、增加銷售業績的實在效果。

2、分級實施前召開會議,制定詳細級別定位

導購分級的前期實行需要將導購召開會議制定詳細的級別定位,對應工資標准,補貼標准,各個級別不同,待遇、補貼、福利的差異點,這點很重要。

讓這個差異公之於眾,大家能夠體會出高級別享受高待遇的滿足感,和競爭意識,對比意識,起到真正號召導購的意義。同時對於銷售任務量根據門店的規模和銷量不同制定出銷售任務量,按實際達成率進行考核。

規范化管理,定期召開會議

導購是前沿的形象人員,需要有良好的形象和戰鬥力。一個精神面貌好,步伐穩健,笑容滿面,衣著整潔,舉止優雅的導購人員給消費者傳遞的信息是真誠的、專業的、會大大的提高產品的美譽度和銷售額。

1、導購的規范化管理

導購的規范化管理是需要加強的一個環節,從導購的工作服、胸卡、在崗卡等日常佩戴著裝等等基本規范計入基礎考核中,經銷商在巡查過程中發現有問題的給予指正和罰款,提高其基本的規范性。

2、定期召開導購會議

導購會議的召開也是很多門店忽視的一個環節,要每天開晨會、晚會總結今天,展望未來。在有條件的情況下要對導購進行周會制度,實在困難的也要開個半月會。

導購的周會制度召開,著重進行月度銷量各門店的達成率對比、銷售阻礙分析,導購需要支持,競品信息,整改建議等門店周度情況進行分析總結,提出問題解決問題,同時導購聚集在一起也進行交流各自銷售經驗和單品推廣手段,促銷方法等。

對於周度銷量第一的導購給予會上表揚,刺激其他導購進行追隨超越,或是對周第一給予小獎品進行獎勵,人性化管理;

重復導購日常行為規范和當月促銷活動重點執行標準的考核;

讓團隊生活在正規軍的陣營中,在與競品導門店購溝通交流時也會因為自己公司的經常性開會、小獎品激勵等正規化操作感到滿足感和自豪感,有利於提高團隊的戰鬥力。

設立導購主管進行追蹤導購的日常考核,檢查在崗、投訴、業績、促銷等情況。強化現場培訓、現場指導,現場整改,建立標准。做強每一家店。

管理人性化,營造歸屬感

對於導購的管理可以很嚴格,但是一定要關心關注導購團隊的生活,正式員工一定要給導購購買保險,保險本身的金額不是很高,但恰恰是給員工吃一顆定心丸,有了保險感覺自己有安全感。這樣也有利於留住優秀導購,穩定團隊。

1、記住員工生日,每月發放小福利

了解每個員工的特長,記住他們的生日,在他們生日的時候,經銷商提前表達對他們的祝福。

員工除了正常的月度銷售獎勵以外,每名員工都能夠2個月得到公司贈送的洗化3件套套裝的產品作為小福利,節省了導購人員花幾十元錢購買洗發水、沐浴露的費用,同時公司這份飽含員工關愛的套裝,導購全家分享,更感到公司的人性化關懷和悉心呵護,重視員工。

員工當然會賣力盡責於門店。對於門店的口碑和團隊的穩定都是起到很好的作用。

2、過年過節發放福利,獎勵年度優秀導購

過年過節的時候都要給員工准備適當的福利,一些大型的旅遊活動也要邀請年度優秀導購參加,給予導購團隊在整個銷售團隊中一樣的重要地位。導購會在工作中體會到自身的價值和分量,沒有道理再跳到一個管理混亂制度不明,誠信度保障不高的公司服務吧?

選擇高素質、品德好的導購入門,進行專業化、簡單化的訓練,建立標準的日常管理流程,定製分級晉升空間,人性化的關懷,通過培養人,留住人的一系列方式方法,會穩定導購團隊的精兵強將,讓他們體會歸屬感,最終完成導購團隊的布局和提升。

了解了以上五個培養員工的關鍵點,那就抓緊時間行動吧,重視員工的成長,讓他們成為自己的得力助手創造更大的價值,給店鋪帶來更多的業績!

Ⅶ 如何把睡衣銷售做好

一般而言,做好下面幾個方面,睡衣銷售就能做好了:
一.選址要好:
1.人流量;服裝品牌數量;消費者的觀念;消費力;
2.地理位置(單門口、雙門口、台階、樓層、死角、單行道等)
3.國家政策及稅收(房子拆遷等)
4. 主要商圈或者高檔社區。
二.形象要搞好:
1.產品不等於品牌,紅花需要綠葉配。我們算一比細帳,上形象櫃和不上形象櫃有相當大的區別,一般來說上形象櫃在業績提升方面有8%-20%的提升,因為顧客認為這個品牌VIP視覺效果。二是可以增加品牌產品的穩定性。三是在沒有上形象櫃之前可能賣出60元/件,上了之後可以賣到65元/件,從長期效益來說,把櫃子的錢折算進去,一年下來,會得到的經濟利益更大。
2.店面的燈光。不能為了省錢而不開燈或者燈光效果不夠,不是太暗就是顏色不對,給人感覺就是一個小牌的操作一樣。
3.女性化的味道。既然是做睡衣或者內衣,那麼就必須有一些女性的元素在裡面,比如顏色、花紋、裝飾品。
4.人氣。這個要別出心裁才好,不要讓自己的店冷冷清清,比如可以做一些酒水文化、茶水文化、休息區文化、保健文化。
三.陳列要得當
1.按面料(針織、梭織、棉麻、變色龍、珊瑚絨、交織絨等)
2.按照顏色(紅、橙、黃、綠、蘭、白、紫,中間要有過度色搭配)
3.按照系列陳列。
4.按照長短陳列。
5.按貨區陳列。
6.按照產品資源等級陳列。
7.按照陳列道具陳列(疊掛、側掛、正掛等)
8.按照產品風格搭配(品牌之間搭配)
四、好酒也怕巷子深,必要的廣告推廣POP
1.廣播、X展架、弔旗、LOGO燈片、噴會、拉布
2.試衣間文化版、標准架立卡、促銷廣告牌
3.電視、書報刊
廣告推廣主要是展示形象,提升品牌競爭力的,對於銷售業績來說,做的是概率的。

Ⅷ 服裝銷售技巧有哪些

服裝店經營大家要記住一點「只有淡季的思想,沒有淡季的市場」,只要門店在經營中巧妙的花一點心思,去主動挖掘消費市場的亮點,用誠信做經營理念,去和顧客交心,就不會有留不住的顧客,贏得顧客的好感,才能使生意更長久。今天依倩雪就帶大家來看看服裝導購員要掌握的4大銷售技巧,讓你輕松留住顧客,促成交易。

對於顧客來說,最容易也是最先可以讓他們感覺到和判斷的就是一個商品的價格了,所以他們最關心,最首先談到的也是價格。如果一不小心,觸動了顧客價格的敏感的神經,可能會因為不經意的動作嚇走顧客。比如說,當顧客來詢問一件自己並不熟悉的商品的價格時,如果商家隨口說出價格,雖然這個舉動會讓消費者在第一時間知道商品價格,但是站在消費者的角度上去看看,因為對這件商品不熟悉,但又覺得價格太高的話,就會放棄購買,你就有可能失去一次銷售的機會。

服裝導購在介紹商品的時候,怎樣才能取得令顧客滿意的效果呢?遇到這樣的顧客,首先不是在第一時間告訴他商品的價格,而是先把顧客詢問該件商品的性能、核心賣點以及能給顧客帶來什麼好處,以及和同類產品相比,存在的優勢充分介紹清楚之後,判斷出顧客有購買意向和基本的選擇傾向後,才說出商品的價格,這樣可以做到順理成章,水到渠成,讓顧客有一個心理承受的過程,使他們感受到物有所值。如果顧客不了解你的產品,你的產品又標價很高,顧客肯定會嫌貴。

對一些反季節的、或者銷售高峰已過的商品,很多零售店的直接做法是打折銷售,盡可能快地把這類商品脫手,回籠資金。但在打折的過程中,作為經營者有兩個誤區,一是直接署上現價,而忽視了寫上原價。這樣,給一些不知情的消費者會產生打折後的價格就是原價的誤區,不知道其中的實惠;其次是亂標價,在打折的過程中,因為打折的幅度小,怕引起不了消費者的注意,而故意標示了比打折前還高的原價。作為經營者要注意,來你賣場里買東西的可有許多的老顧客,回頭客,這樣虛假標上原價,雖然價格是打折了,但知情的消費者會有一種上當受騙的感覺,要避免這種不誠信,不道德,起到反作用的做法。

同時,在價格介紹的過程中,要注意介紹策略。因為許多商品會按照消費群體的不同,推出不同檔次的系列產品。首先,介紹次序是按照從高到低依次遞減的方法介紹。因為顧客即使不買最貴的產品,他們也會感覺到接下來介紹的系列產品會相對便宜,減輕了他們在價格上的心理負擔,從而會有所選擇地購買。而如果你用從低到高的介紹方法,依次遞增,會使顧客購買心理所承受的壓力越來越大,在這種情況下,如果顧客再想挑選那些價格低的商品,似乎又很沒面子。在雙重壓力之下,一般如果沒有明確購買動機的消費者,這種介紹方法,會促使顧客放棄了購買的決定。

當然,為了不失去銷售的機會,有許多商家也會先用低價的產品吸引顧客留在賣場,只要你留下來,就不怕你不買。然而,這樣做的直接後果是那些低檔品牌的商品銷售出去了,而高檔品牌卻無人問津。當然,有時因為你還沒介紹到高檔品牌顧客就會下手購買也是其中因素之一,顧客由於沒有了選擇的機會,這些利潤較高的高檔品牌,也失去了銷售的機會。

要想「留住」顧客,贏得更多的「回頭客」,最好的方式不是那些天花亂墜、花里胡哨吹噓與誇贊,不是涸澤而漁式的熱情推銷,而是回歸樸素、貼心與實惠的給予,就要讓他們感覺到在你這兒購買的商品物超所值。

所以說,在賣場可以推出一些購物積分制和贈品饋贈制等活動。購物積分制就是積滿多少分值可以領取相應的實物和現金,這樣在商品價格同等的條件下,可以最大限度地加大顧客重復購買的幾率,因為他們在購買商品的同時,也在購買著一份希望;其次是贈品的饋贈,有許多商品生產廠家為了增加商品動銷的幾率,會適當地提供一些贈品,這可是留住顧客,增加銷售的大好時機。但許多經營商家都會把這些贈品居為已有,很少把商家的這些優惠措施轉到消費者的身上,當然要想贏得「回頭客」也是件難事情了。還有的商家,把贈品設在特定的專區,讓你在賣場如同捉迷藏似的,許多消費者找到最後沒找著只有放棄了。俗話說「與人方便才能與己方便」。作為經營商家只有方便顧客、優惠顧客,才能贏得顧客親睞,取得不俗地經營業績,而不是變著花樣去賺顧客,砸自己「招牌」。

物以稀為貴,有許多顧客來就是買的一種「氛圍」,有時要運用營銷手段營造出一種緊張的銷售氣氛,比如「商品有限,欲購從速」,並不是欺騙消費者(因為價格上是公道、合乎情理的)而是一種銷售技巧。

如果門店要做強做久,想要細水長流有回頭客,這樣你就要和顧客交朋友,站在顧客的立場,支持顧客的舉動和觀點。站在顧客的角度思考顧客,會讓我們更理解他們的想法和行為,所以我們要把把顧客當成你的貼心人,用真誠的心去關懷和理解他們。想要留住顧客,實現自己的銷售,就要有足夠引吸顧客的地方。所以,在零售中,要學會並善於換位思考,讓顧客認為經營商家是時刻替他們考慮的。如果一心想著怎樣讓顧客只從口袋裡掏錢,不是明智的。只有設法讓顧客心甘情願地自己掏錢給你才是經營的長久之計。這樣就能實現既贏得顧客,又贏得人心的雙贏。

以上就是成都依倩雪分享的服裝店導購員需要掌握的四個銷售技巧了,希望對各位服裝銷售有所幫助。

Ⅸ 服裝導購員銷售技巧

終端服裝店銷售過程中,常常會遇到各種各樣的問題,如果不能很好的解決,很可能會使服裝店鋪的業績停滯不前。那如何才能提升服裝銷售,快速成交呢?今天女裝網分享這17個關鍵點,你一定要知道!


11、不要譏笑,讓顧客恐慌;不要傻笑,讓顧客尷尬;不要皮笑肉不笑,讓顧客無所是從。

12、顧客之所以相信我們是因為我們的專業素養(商品的專業知識,對人誠信禮貌,對門店的愛崗敬業),尤其是對她提出了有價值的專業性意見,並且能夠解決其問題。

13、一定要多用「您」、「請」、「謝謝」等禮貌用語。

14、當發現顧客有購買慾望後,要主動向顧客提出成交要求。

15、顧客的購買信號:

1)當顧客不再詢問而是進行思考時;

2)當顧客不斷點頭表示同意時;

3)當顧客關注退換貨或者以後的優惠時;

4)當顧客討價還價還想打折時;

5)當顧客跟同伴商量價格時。

16、主動成交的語言:

1)這個拿一個吧;

2)這個我幫您拿到收銀台;

3)這個我先幫您裝一下;

4)我幫您算一下價格;

5)A、B您要哪個呢;

17、一定要讓顧客體驗,邊體驗邊溝通,這是銷售的法寶!

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