A. 我是做ZJ男裝的一名店長、我想提高我們店的銷售業績、怎麼才能在朋友圈發吸引顧客的消息
你好,現在無論做什麼都需要時間積累、專業知識掌握及不斷的影響力增長等。
在朋友圈開拓客戶流程 需要讓別人關注你,對你和你所做的事情感興趣,而不是頻頻發廣告,然後被移入黑名單。
對你感興趣後,建立魚塘,分享常識(例如穿衣搭配,體型與顏色配比出適合某一類型性格的人穿出去,顯出范兒)。
圖片或視頻植入不要太明顯的聯系方式,太明顯看著不專業,刻意營銷會讓客戶感到刻意推銷,容易被客戶產生反感。
魚塘與資源對接進行開發客戶、潛在購買客戶及多次購買成交的客戶。
B. 如何提升服裝銷售技巧和措施
所有的銷售技巧,包括服裝銷售技巧,可以簡單地濃縮成一句話,那就是:促使顧客達成交易的關鍵是滿足顧客的慾望,你的產品是什麼並不重要,重要的是通過你的產品這個媒介,顧客可以得到某種慾望的滿足。 當你與顧客進行行之有效的溝通時,顧客所感受到的不應該是你要賣給他東西,而是能夠從你這個得到非常專業的他所想要的幫助。這,就是最關重要的銷售任何產品的技巧。 許多專業銷售人員感覺到自己在實際銷售中面對的最大的、最令人頭痛的、最難應付的問題就是價格問題。那麼,為什麼在銷售中賣方會經常遇到價格問題?金錢是否就是決定買方購買的因素?對於這一問題,我們關鍵是要正確認識和理解兩種因素,一是清潔因素,二是滿足因素。 金錢並非最主要的激發買方購買的因素,金錢不足以激勵買方產生強大的購買力量。當然,買方會因為支付太多而感到沮喪,但只是當他們認為其他人與他們相比能得到折扣或更低價格時才會這樣。買方對付價格的態度與他們對待清潔的態度具有明顯的相似之處,人們一般只是在手臟了的時候或是習慣性地去洗手,僅是想保持清潔的或維持習慣的願望促使人們去洗手,這對價格與購買也是一樣,所以價格因素在心理學上又稱作清潔因素。 如果金錢並非最主要的激發買方購買的因素,那麼是什麼呢?心理學通過大量研究證實,買方購買的動力大多來自於成就感、對自身工作的滿意、工作本身所具有的挑戰性、所擔當的責任、個人發展的可能性以及對未來的期許等,這在心理學上稱作滿足因素,因為它們能夠促成滿足,而清潔因素僅僅通過它們形成的不滿足感起作用。 所以,強調買方擁有產品後的價值感,而非對自己產品的觀感,譬如成本,在銷售中是最最重要的技巧。 建議讀一本書: 《行為心理學》(學苑出版社,2003年)。章乃器學院導師推薦書目 http://znq.zjgsu.e.cn/eWebEditor/UploadFile/200810309249872.xls 《行為心理學》全集下載(txt格式):http://psychology.t.sohu.com
C. 怎樣提高服裝銷售技巧
依倩雪為你分享服裝促銷想要促進銷售 必須掌握的四大方法:
准:促銷定位準確到位
所謂準是指促銷之前的策略定位要准確。包括對促銷對象人群定位、促銷宣傳手段定位、促銷主題定位、促銷政策定位、促銷力度定位、促銷時間定位等。促銷活動的定位準確就能讓資源免遭浪費,使促銷活動最大限度的撬動市場。以促銷時間定位為例,促銷的時間選擇是有學問的。
正:促銷流程正規有序
促銷要做到標准化、流程化、模塊化,這樣促銷活動就可以有章可循。執行起來也就更加從容和到位。促銷的流程應該包括:促銷前策劃階段,促銷前的准備階段,促銷中的執行監督階段,促銷後的評估延續階段。
奇:促銷主題出奇制勝
促銷活動要有足夠吸引力來鼓勵消費者參與,要發展有新意的活動形式,同時有一個好的主題,主題是促銷活動的靈魂及旗幟,要讓消費者感到參與促銷活動有趣味、好玩、有意義。
新:促銷手段新穎獨特
許多人一想到促銷就會想「降價買贈」,「購物送禮」,「免費試用」。確實隨著市場競爭的激烈,促銷手段被模仿的程度越來越高。似乎促銷手段就那麼幾種,來來回回就沒有新意了。
關注可獲得服裝實戰干貨。
D. 請問如何提高服裝店的銷售
昨天和一個服裝的朋友一起交流,聽她說的,現在做生意挺為難的,做了十多年的服裝,越做越難,想放手,又覺得對以前的老顧客沒有個交待。聽別人說電商好,中途也做了電商,情況也不樂觀,後來又嫁接了化妝品,門店依然是沒有好起色。的確,現在服裝實體店越開越多,面對的競爭壓力也大了起來,想要提高服裝門店的銷售業績該怎麼做呢?今天就和小編一起來看下服裝門店營銷弄明白這4個步驟,月營翻3倍以上!
三、提高客單價
很多人覺得顧客買東西,本來就覺得貴,還提高客單價,這不是扯淡嗎?其實這只是沒有把概念弄懂而已,我們常看到服裝店五折促銷,他們有沒有賺錢,答案是肯定的,那麼買一送一呢?這就是最原始的提高客單價價的表現。客單價是顧客一單的價格而不是單品的價格。
四、增加復購率
增加客戶重復購買率是鎖定客戶長期消費,最常見也是有效的方式是會員制,其次是使用憑證或累計消費全額發送等,這里的行業情況不一樣,得根據自己的實際情況來設計。
如果店鋪使客戶流量增加一倍,轉換率翻倍,客戶價格翻倍,回購率翻倍,則相當於營業額增加16倍。 如果你加倍其中兩個,你可以使營業額翻兩番。
很多人都知道門店生意不理想,卻沒有深度挖掘到底哪裡做的還不夠,所以門店往往是在店主的不自知當中慢慢「死去」的。
當今企業的競爭已經不是產品的競爭,而是商業模式的競爭。現在是一個跨界打劫的時代,打劫你生意的不一定是你的同行,可能你連對手是誰都不知道!
記住:引流是手段 ,截留是目的 ,迴流是增加客戶粘性,思維決定行為,行為導致結果。
智慧是永恆的財富,它引導人通向成功,而且永不會貧窮。
E. 怎麼提升服裝店鋪的業績
隨著網購的發展,現在實體服裝店鋪客流量減少,很多人都在想辦法怎麼來提升業績,其實,細節才是決定實體店能否長久的關鍵!今天小編給大家帶來能讓實體服裝店業績增長的15個小秘訣,快來收藏吧!
讓實體服裝店鋪業績增長的小秘訣
1、堅持每月一個會員日,會員日送會員一份禮品。
2、商品旁邊多一張小海報(pop),這款商品的銷量可以增加16%。
3、盡量讓顧客在門店停留更多的時間,比如邀請顧客坐下來,給顧客倒上一杯水。
4、請收銀台工作的店員操作迅速一些。讓顧客等待一分鍾,顧客會感覺等待了5分鍾,可以多增加掃碼付款。
5、制定自己門店的SOP (標准化操作流程),指引員工工作,可以提升37%的效率。
6、永遠要向顧客介紹高於顧客心理目標價位20%的商品。
7、每周都要進行一次針對競爭對手的市場調查(調查品類、價格、活動、品牌等)。
8、每一個通過微信或電話咨詢問題的顧客,都應該及時得到回復,可以有效留存顧客。
9、關注半年或一年內消費金額累計排名前30%的顧客,滿足他們,就相當於抓住了門店82%的業績。
10、明亮的燈光能夠刺激顧客進店的慾望,色溫選擇5000-5500K的暖白燈,最能賦予商品新鮮感和生機。
11、進門的通道和店內的通道必須保持通暢,不能被任何物體阻擋,進店人數可有效提升17%。
12、每個員工都要掌握50個有很強消費能力的忠實粉絲型顧客,才有持續創造大單的可能。
13、每個員工都應該能夠熟練地向顧客講述成為本店會員的好處和會員卡辦理方法。
14、每月都要進行一次收銀系統和後台信息系統維護,減少運行故障,避免影響銷售。
15、當一個門店標准配置是10個員工時,請配置11個!首先給門店一個業績提升的可能,其次也給員工一個隨時都可能下崗的壓力。
其實開店做生意就是一個「讀心」的過程,只有用心對待顧客,才能讀懂顧客的需求,只有讀懂顧客需求,才能更好地為顧客服務,從一些小的細節上提升服務質量,業績怎能不提升!
F. 作為店長應該怎樣提升業績
1保持微笑服務的原則。其實我們會發現當別人經常對你笑的時候,你也會跟著一起笑,店鋪經營只有微笑服務才能夠讓顧客被你的熱情和真誠感染到,也自然會對你的產品感興趣。
2保持適當地語速溝通。在與店鋪的顧客進行溝通的時候,不要採用急促語言進行溝通,這樣只會讓顧客產生反感,而是應該適當地放慢語速,這樣才能夠讓顧客印象加深,業績也自然就會提升。
3保持足夠地接待耐心。對於客戶進店瀏覽,這個時候作為銷售人員要有足夠地耐心去接待每一位顧客,耐心地去給他們推薦適合地產品,對於顧客地疑問也能夠耐心地解答,這樣才能夠真正幫助店鋪提升業績。
4堅持每日的技巧培訓。對於店員來說,如果不是專業的銷售人員,對於銷售技巧也是很難掌控,因此有經驗地店長可以通過每日的技巧培訓來給予一定的指導,這樣也能夠幫助店鋪業績帶來好轉。
5注重員工工作效率。實體店每分都是時間,如果工作不夠高效,必然也會影響業績,只有注重工作效率,才能夠幫助店鋪在較短時間內得到業績提升。
對於一些緊急事件,作為店長一定要能夠第一時間給出解決方案,千萬不要一拖再拖,這樣只會影響店鋪的整體形象,快速解決才能夠給顧客留下好印象,也才能夠真正幫助店鋪提升業績。
G. 怎樣做好男裝店的店長
細節就是要細心。
店長的職責你自己要把握好,肯定有一個你實習店長的實習重點,是促銷?是銷售?是管理?是學習?......
不過針對於你所處的行業特點,在結合你的男裝銷售,我想你的個人品味應該是最重要的。店面的設計、產品的拜訪、你個人的著裝、顧客試衣時候你的適時銷售......都要和你店相匹配!這個就需要你細心發現了!
H. 如何做好服裝店店長,店長需要具備的條件
1、店長的素質要求
店長作為一個店鋪的主管者和經營者,無論從哪個方面來說,對店鋪內外都有重要影響。作為一個主管者,至少具備以下三個條件:
(1)能否帶給部屬「信賴感」?
(2)能否激發部屬的工作慾望?
(3)是否具備領導、統御能力?
作為一個經營者,店長不僅對店面經營風格有著深刻的理解,發展的前景有清醒的認識,另外也要求對經營的各個環節了如指掌。同時店長還應具有相應的知識儲備,這樣才能在經營中做到厚積薄發,游刃有餘,概括起來有以下十點:
①具有能觀察出消費者變化的知識。
②具有關於零售業的變化及今演變的知識。
③具有關於零售業的經營技術及管理技術的知識。
④具有關於公司的歷史、制度組織、理念的知識。
⑤具有關於業界的變化及今後演變的知識。
⑥具有關於交易商,進貨商有來往公司等的知識。
⑦具有關於教育的方法,技術之知識。
⑧具有關於店鋪的計劃策定方法的知識。
⑨具有計劃及理解店內所統計的數值之知識。
⑩具有關於零售業的法律之知識。
此外,一個人的行為特徵,無論是優點還是缺點,都是其從過去至現在的人生經驗的積累,也就是說在每個行為特徵的背後,存在著許多成功與不成功的體驗。而對成功的體驗中表現出的優良行為特徵加以確認,則將衍生出「自信」,而同時帶動「挑戰力」的提升。對於一名成功的店長,要提升自我的「挑戰力」,以下幾方面也不容忽視。
積極向上的性格。無論遇到任何事情都要積極去處理,主動面對困難不躲避、不推卸。
正值的品性。凡事都能秉公處理,不偏袒、不徇私、讓部屬覺得口服心服。
忍耐力。店內的經營有順利進行的時候,也有枯燥、煩雜的時候。作為一個管理者每天面對不順心的事要比員工多得多,所以忍耐力是一個店長必備的素質。
開朗的性格。只有一個性格開朗的店長,才能將他的笑容常常帶到工作中,從而感染其他人,創造出一個良好的工作環境。
包容力。面對下屬的所犯的錯誤,店長不要糾住不放,可以給下屬時間改正並隨時提醒他們。
膽識與魄力。具有過人的勇氣,敢於嘗試與創新,不怕失敗與挫折,帶領團隊勇往直前。面對任何狀況都能當機立斷,做事講求效率,不拖拖拉拉。
2、店長的能力要求
每天面對林林總總、千千萬萬使人眼花繚亂的商品,繁繁雜雜、千頭萬緒的事情,川流如涌、摩肩接踵的顧客,形形色色、忙忙碌碌的員工,如何抓住重點,保證商場有序運作,實現經營目標,最大限度地提高公司業績,是每個店長須具備的能力。
(1)管理能力
店長是終端店鋪的管理者,是店老闆委派到一個終端店鋪的運營的人。他的任務繁重,概括來說就是完成公司制定的營業目標、實行有效的工作計劃。那麼如何來完成公司制定的營業目標,實行有效的工作計劃,就需要店長分解目標,從管理每天的營業活動開始。營業活動就是制定計劃、實施、總結的重復循環的動作。其實店鋪的營業活動,無論是按月、季度或年來計算,都應遵循計劃、實施、總結的程序。在這個過程中,店長要具有一定的管理能力,學會用「人」和「數字」來管理。
用「人」來管理
管理,簡單地說就是讓人把你想做的事情做好。在店鋪管理過程中,店長需要更多的夥伴來協助工作,更出色地完成工作,同時激發團隊成員的主人翁精神。在此環節中店長要注意既要給下級權利也要明確責任。一方面讓下級充分發揮,完成交代的任務,一方面監督過程,給予下級指導、訓練、充分發揮人的作用和潛能。切勿凡事事必躬親。
用「數字」來管理
用「數字」管理是依據店鋪目標分解的數字來指導和考核店鋪的日常管理。店鋪也可以為各類時間制定一定的標准。比如:標準的時間分配要求員工的工作時間,60%花在售貨上,28%花在非銷售活動上,5%的閑散時間,7%的時間可以不在銷售場所。對這些標准時間的任何偏離,應當進行了解,如有必要,應當採取糾正措施。在店鋪的管理過程中,管理是個綜合的過程。管理手段亦應根據實際需求靈活採用不同的方式。
具有條理性、良好的時間管理能力、情緒管理能力
一個店長的工作內容非常龐雜,所以需要良好的條理性來保證本店各項工作都能有條不紊進行;需要有效管理自己的時間,保證工作效率;也需要有效管理自己的情緒,以積極應對工作和業績的壓力,保持整個團隊的良好狀態和氛圍。
(2)領導能力
解決問題的能力
良好的溝通能力
良好的執行能力
豐富的銷售與客戶服務經驗
I. 如何做好一個男裝店 的店長
如果男裝店店長是個女的,可找幾個男員工。