1、確定自己的服裝風格:調查當地城市的消費水平、消費習性、消費喜好等,還要調查在你所選的范圍內,有哪些品牌,他們的消費價格是怎樣,消費者喜歡什麼價位、什麼款式的衣服。最後就可以確定自己要賣哪一種的服裝風格。
2、什麼類型的衣服掙錢:賣得最好的永遠都是基本款,一換季人人都需要,所以略有一點流行元素的質地優良的基本款一定要體現在店鋪中。
3、怎麼找貨源:一般來說,第一次做服裝的人都是選擇去批發市場拿貨,因為市場的衣服品種繁多。但是缺點是容易斷貨,品質雜亂難以控制,商品同質化嚴重,定價亂。
如果想找貨源,不妨來廣州零庫存服飾,廣州零庫存服飾服裝上乘品質、設計時尚,批發價低廉,高性價比,公司專注主營正品品牌女裝尾貨折扣批發,貨源充足,可視頻看貨,免費線上輔導貨品陳列,是新人開店找貨源的好選擇。
Ⅱ 誰幫忙寫一份女裝服裝市場調研報告~~
我們與周圍的環境
在今天的作文課上,老師給我們布置了這樣一篇作文——我們與周圍的環境,我想著文章的內容,不知不覺陷入了深深的沉思……
那是一個星期天,我和媽媽一起到小區里散步,當入過演武池時,一股刺鼻的臭喂迎面撲來,我們看到了這樣一副景象:生活垃圾、死魚全漂在池面上;水裡的魚正吃著那些生活垃圾;有人把臟水往池子里倒……「媽媽,好惡心啊!」我捏著鼻子、板著一張臉對媽媽說。「是啊,這種『大肚子』魚賣到市場上,會讓多少人生病,甚至死亡。」媽媽意味深長地說。
這時,我想起在去外婆家路上看到的情景。
外婆家在城鄉結合部,那兒的工廠不斷地大量排放著廢氣、廢水,路上隨處可見生活垃圾,工地不斷地發出些噪音,使附近的居民不得安寧等等,都使得這里的環境變差。我們周圍環境的污染,是人類在物質文明發展過程中,追求更高層次的生活時所產生的問題。
我們做過的問卷調查中,許多廈門市民認為廈門市區的環保工作做好了,卻忽略了城鄉結合部。還提出垃圾分類沒做好,應對市民加強宣傳力度,對市民亂丟垃圾的現象引起重視等意見。
我們只有正視現實、正視危機。除此之外,任何消極退避都於事無補。只要人人都為環保獻出一份力,我深信,總有一天我們與周圍環境又會和諧起來,而且將更持久,更完美。
我們與周圍環境的調查報告
岑村小學 6 (1)梁家明 別名黑哥
我們周圍環境與我們的生活有著十分密切的關系,就像是魚和水那樣,密不可分,誰也離不開誰。
珠海是一座美麗的海濱城市。「海上雲天,天下珠海」就是最好的概括。珠海是美麗的,但是美麗中隱藏著一種「奇特的色彩」。因為個別市民不注意衛生,給美麗的珠海添上了不和諧的「污點」。我在老師的指導下,對我們的周圍環境進行了調查。
白色污染,可怕!
紙張的發明使到人類的發明迅速地發展。但是現實生活中,一張張潔白無暇的紙張讓人類的周圍環境遭到了極大的污染。
浪費紙張:在我們班級里和學校的垃圾池裡,每天都有一大堆的紙張在垃圾池裡。黃的、白的、綠的……眼花繚亂。一張張色彩艷麗的作業紙揉成一團。
紙張回收:我在調查中,發現有95%的人是把可回收垃圾和不可回收垃圾混在一塊。「混」,原來這就是紙張污染的主要原因!如果人們把垃圾分開來,分門別類進行回收,那白色污染對自然環境就會大大減少,並且我們生活環境也就大大不同。
一次性紙杯:現代生活中,一次性用品使用方便,但是不容忽視
的問題出現了。一次性用品浪費資源,又對環境造成了污染。比如:在我們的日常生活中,喝水的杯子是必不可少的。可是喝水的杯子應該怎樣選擇呢?市民為了貪圖方便,幾乎家家戶戶都用上了一次性紙杯。人們說既方便,又便宜。可正是因為一次性紙杯的產生,使到我們周圍的環境受到了極度的破壞。市民們使用了一次性紙杯,就隨地亂扔,造成了嚴重的白色污染。
水污染,健康當心!
水是生命之源,沒有水,地球的什麼生物都會無法生存。「清凌凌的河水魚在游」再也不見了,水受到了嚴重的污染。也許你會說,不是有桶裝飲用水嗎?但喝桶裝水不是解決水污染的最好辦法,喝桶裝水一樣要用到水資源。而且喝桶裝飲用水對人們的身體不是很健康。
前山河:我曾經到前山河進行調查,發現前山河的水受到了嚴重的污染。河水混濁,水面上漂浮著許多塑料垃圾,並且時不時會傳來一陣難聞的味道。原來在昌盛大橋下,居住著許多「三無」人員。他們的行為給前山河留下了很大的創傷。白天,他們吃喝拉撒,隨地大小便……任由他們這樣持久的持續下去,就算是再清澈的河水也會被他們給糟蹋。如今,雖然前山河得到了整理,但前山河泥沙含量多,再加上水土流失,河水還是渾濁的。我還痛心地看到前山河的旁邊還有一座座工業廢料堆成小山。
所以,我們受到大自然的懲罰,我們的飲用水不是總會覺得有一股鹹味嗎?這是珠海的咸潮。
在調查中,我深受啟發:我們應該從現在做起,從自我做起。我們組織了環保小分隊,開展環保在行動的活動,爭做環保小衛士。
環保在行動
在今年「十•一」黃金周里,我們向全校同學發出倡議:過一個環保的長假。我們走進社會,用鏡頭去展現「環保」世界中的「精彩」。我們在使用數碼相機有一定的難度:一般的相機都會有開關鍵。開是ON,關是OFF。我們的數碼相機也一樣,把鍵移到ON處。接著,我們要調好焦距,最後,輕輕一按就可以了。在按快門的同時,手不要顫抖,要拿穩相機,這樣拍出的效果才會好。拍攝好以後,發送照片也有難度:首先要進入免費郵箱,點擊寫信,在框內打上主題,寫上發給誰。由於是發送相片,所以要點擊添加附件,粘貼照片,寫上自己的名字,然後點擊「發送」便可。在爸爸媽媽的幫助下,我終於掌握了現代的通信技巧。
我們拍攝的照片刊登在10月14日的《珠海特區報》的《生活周刊》上。首頁的相片是我們學校的朱晨緯同學的作品,編輯還特地放大了呢!顯得十分顯眼。一棵棵鬱郁蔥蔥。咦!是一個塑料罐做成的。真是別有用心!再看這一副:電話廳到處貼滿了廣告紙,花花綠綠的。我們的目光又被一張照片吸引住了,這是一張人們破壞環境的照片。照片里是一堵被畫花的牆壁,照片旁邊還寫著一句話:「還牆壁一張的臉。」它提醒我們無時無刻都要愛護環境。
我在活動中,嘗到了現代科技的甜頭,用數碼相機更加清晰;電郵讓溝通更加舒暢。
環境你我他,環境靠大家。只要人人都愛環保,我們的周圍環境就更美好!
參考資料:珠海星樂網
我們與周圍環境的調查報告
我們周圍環境與我們的生活有著十分密切的關系,就像是魚和水那樣,密不可分,誰也離不開誰。
珠海是一座美麗的海濱城市。「海上雲天,天下珠海」就是最好的概括。珠海是美麗的,但是美麗中隱藏著一種「奇特的色彩」。因為個別市民不注意衛生,給美麗的珠海添上了不和諧的「污點」。我在老師的指導下,對我們的周圍環境進行了調查。
白色污染,可怕!
紙張的發明使到人類的發明迅速地發展。但是現實生活中,一張張潔白無暇的紙張讓人類的周圍環境遭到了極大的污染。
浪費紙張:在我們班級里和學校的垃圾池裡,每天都有一大堆的紙張在垃圾池裡。黃的、白的、綠的……眼花繚亂。一張張色彩艷麗的作業紙揉成一團。
紙張回收:我在調查中,發現有95%的人是把可回收垃圾和不可回收垃圾混在一塊。「混」,原來這就是紙張污染的主要原因!如果人們把垃圾分開來,分門別類進行回收,那白色污染對自然環境就會大大減少,並且我們生活環境也就大大不同。
一次性紙杯:現代生活中,一次性用品使用方便,但是不容忽視
的問題出現了。一次性用品浪費資源,又對環境造成了污染。比如:在我們的日常生活中,喝水的杯子是必不可少的。可是喝水的杯子應該怎樣選擇呢?市民為了貪圖方便,幾乎家家戶戶都用上了一次性紙杯。人們說既方便,又便宜。可正是因為一次性紙杯的產生,使到我們周圍的環境受到了極度的破壞。市民們使用了一次性紙杯,就隨地亂扔,造成了嚴重的白色污染。
水污染,健康當心!
水是生命之源,沒有水,地球的什麼生物都會無法生存。「清凌凌的河水魚在游」再也不見了,水受到了嚴重的污染。也許你會說,不是有桶裝飲用水嗎?但喝桶裝水不是解決水污染的最好辦法,喝桶裝水一樣要用到水資源。而且喝桶裝飲用水對人們的身體不是很健康。
前山河:我曾經到前山河進行調查,發現前山河的水受到了嚴重的污染。河水混濁,水面上漂浮著許多塑料垃圾,並且時不時會傳來一陣難聞的味道。原來在昌盛大橋下,居住著許多「三無」人員。他們的行為給前山河留下了很大的創傷。白天,他們吃喝拉撒,隨地大小便……任由他們這樣持久的持續下去,就算是再清澈的河水也會被他們給糟蹋。如今,雖然前山河得到了整理,但前山河泥沙含量多,再加上水土流失,河水還是渾濁的。我還痛心地看到前山河的旁邊還有一座座工業廢料堆成小山。
所以,我們受到大自然的懲罰,我們的飲用水不是總會覺得有一股鹹味嗎?這是珠海的咸潮。
在調查中,我深受啟發:我們應該從現在做起,從自我做起。我們組織了環保小分隊,開展環保在行動的活動,爭做環保小衛士。
環保在行動
在今年「十•一」黃金周里,我們向全校同學發出倡議:過一個環保的長假。我們走進社會,用鏡頭去展現「環保」世界中的「精彩」。我們在使用數碼相機有一定的難度:一般的相機都會有開關鍵。開是ON,關是OFF。我們的數碼相機也一樣,把鍵移到ON處。接著,我們要調好焦距,最後,輕輕一按就可以了。在按快門的同時,手不要顫抖,要拿穩相機,這樣拍出的效果才會好。拍攝好以後,發送照片也有難度:首先要進入免費郵箱,點擊寫信,在框內打上主題,寫上發給誰。由於是發送相片,所以要點擊添加附件,粘貼照片,寫上自己的名字,然後點擊「發送」便可。在爸爸媽媽的幫助下,我終於掌握了現代的通信技巧。
我們拍攝的照片刊登在10月14日的《珠海特區報》的《生活周刊》上。首頁的相片是我們學校的朱晨緯同學的作品,編輯還特地放大了呢!顯得十分顯眼。一棵棵鬱郁蔥蔥。咦!是一個塑料罐做成的。真是別有用心!再看這一副:電話廳到處貼滿了廣告紙,花花綠綠的。我們的目光又被一張照片吸引住了,這是一張人們破壞環境的照片。照片里是一堵被畫花的牆壁,照片旁邊還寫著一句話:「還牆壁一張的臉。」它提醒我們無時無刻都要愛護環境。
我在活動中,嘗到了現代科技的甜頭,用數碼相機更加清晰;電郵讓溝通更加舒暢。
環境你我他,環境靠大家。只要人人都愛環保,我們的周圍環境就更美好
Ⅲ 如何對女性服裝市場進行市場細分
女性品牌服裝的市場與消費趨勢分析
(1)女性的市場分析
經過多年的發展,我國女裝已經基本滿足了女性衣著需要,但是卻只有少女裝相對有個性,而現代消費者著裝講究個性化,追求自我風格和完美,各個年齡階段的女性消費者對品牌服裝的要求也越來越高,這就使市場產生了分化,不同年齡層次、不同經濟地位、不同文化背景的消費者需要不同的服裝。目前,我國老年、中年等各個年齡階段個性服裝都很短缺,很多消費者往往買不到合適的衣服,就近幾年來的市場夾看,女裝市場佔有率前十名的品牌主要以年輕女性服裝為主,尺寸、顏色和款式也不適合老中老年女性。
同樣,目前我國服裝市場對中老年人來講,可選性不大。由於老齡服裝市場過分單調,一些中老年人在市場上買不到合適的衣服,只好到裁縫店量身訂做,大大的延長了購衣時間。隨著新世紀的到來,中國65歲以上的人口已達到9377萬多,將進人老齡社會,服裝企業必定要重視這一潛力巨大的市場。
(2)消費趨勢分析
從近年來女性品牌服裝流行趨勢看,消費將向個性化、休閑化、多樣化、時裝化和品牌化轉變。尤其對有一定經濟基礎和一定消費品位的白領們來說,她們更喜歡的是有個性、有休閑氣質(如職業裝向休閑職業裝的轉變)、時尚而又有一定知名度的品牌服裝。因此,一定時期內的消費市場將會出現兩種趨向:一種是位於高端的國際名牌的銷售將有所上升;另一種是中低檔消費開始漸漸向中檔消費轉變。
此外,隨著服裝行業倡導「綠色」「環保」格調,消費更高檔的「環保時裝」也漸漸嶄露頭角,如價格不菲的納米抗紫外線休閑裝、海洋甲殼質纖維針織品、蘆薈材質內衣等來自大自然的高科技產品,也是今後高消費的一大趨勢。
在風格上來說,今後女性服裝消費在兼顧樸素、大方、實惠同時,還會向自然、舒適、浪漫方向轉變。 質地上,熱銷的服裝「純度」將會更高,純毛、純棉、純麻甚至純絲等會更加走俏。天然原料稍微加工後製成的服裝會大受消費者的歡迎。
Ⅳ 女裝的陳列怎麼調
你這個問題問的也太空泛了~不同類型的女裝有不同的陳列手法~首先最吸引顧客的是色彩,要把色彩調到最適合你店的風格~
模特要穿最有代表性並且最具有展示效果的衣服~
可以誇張一些~
其他的一切都要跟你的店鋪和商品風格配套啦~
Ⅳ 女裝店怎樣調版
找一個懂得裝修的人就會幫你裝了
Ⅵ 最近要做個淘寶女裝市場調研,請問如何展開
首先要知道調研的目的是什麼,知道了目的就針對目標人群或者商品、商家等展開調查。
Ⅶ 關於調查服裝售貨員的服務態度的市調報告
場景一
態度較好 不夠專心
地點:商業城二樓 鞋帽商場
時間:3月6日14時30分
消費者:李女士
商品名稱:Belle 女鞋
售貨員:071436 張某
選購過程:李女士先試穿了一雙紅色牛皮女鞋,由於鞋號是37號的,所以她要求售貨員換一雙38號的,但穿上覺得效果不是很好,又換了一款黑色綿羊皮的,試穿38號的有些大,又換了一雙37號的,但又擠腳。李女士最後沒有購買。
選購評價:服務態度令人滿意,但售貨員邊拖地邊招呼顧客的做法有點欠妥。希望以後售貨員能夠對顧客專心一點。
滿意指數:★★★★
場景二
服務一般 有待改進
地點:新瑪特一樓萃華金店
時間:3月6日15時13分
消費者:張小姐
商品名稱:銀飾品
售貨員:王某
選購過程:張小姐本想購買一玫仿TIFFANY的戒指,但在櫃台尋覓了很久也沒有看到心儀的樣式,於是又選了幾款其他樣式的比對了一下。先後挑了3個都不合心意,售貨員也給了幾款意見,但最後張小姐沒有購買。
選購評價:售貨員服務態度一般,雖然沒有購買,但還是希望能得到比較好的服務。
滿意指數:★★★
場景三
態度熱情 很有耐心
地點:興隆大家庭二樓女裝商場
時間:3月6日16時20分
商品名稱:ESPRIT 女裝
消費者:朱小姐
售貨員:楊某
選購過程:朱小姐最先試穿了一件白色的寬領毛衣,號碼有點小就讓售貨員換了一件大一點的,但穿上效果還不是很好。隨後又試了一件白色帶帽子的外套,由於只剩最後一件了,號碼還是小號的,所以朱小姐最後沒有購買。
選購心得:售貨員的態度很熱情,能給顧客一些合理化建議,先後換了幾次也沒有不耐煩,讓顧客覺得挺受尊重的。
滿意指數:★★★★★
場景四
非常熱心 讓人滿意
地點:商業城四樓服裝商場
時間:3月6日14時50分左右
消費者:胡小姐
商品名稱:Only 女裝
售貨員:101517 孫某
選購過程:胡小姐想買一條褲子,但由於大腿比較粗,讓售貨員幫忙找一條她能穿的褲子。試穿了一條但拉不上拉鏈,售貨員又給換了一條同款更大一點的,但效果不是很理想。之後又接連試穿了好幾條,但最後還是沒有選到心儀的褲子。
選購評價:雖然沒有買到理想的褲子,但售貨員的態度和熱心還是挺讓人滿意的。大品牌的東西不但質量有保障,服務也不錯。
滿意指數:★★★★★
場景五
不很熱情 需要改善
地點:新瑪特一樓化妝品專櫃
時間:3月6日15時30分
消費者:唐女士
商品名稱:美寶蓮
售貨員:宋某
選購過程:唐女士先試驗了一款凈白粉底,覺得不太符和臉色,又試驗了一款細致粉底,效果雖然很好,但脖子和臉的色差太明顯。隨後她又試驗了一款最新的加長加密的睫毛膏,但唐女士最後沒有購買。
選購心得:買化妝品,適合皮膚很重要,所以就比較慎重。美寶蓮可能是大牌子,東西不愁賣,所以售貨員不是很熱情,希望下次能加以改善。
滿意指數:★★★
場景六
態度挺好 買得放心
地點:中興四樓服飾商場
時間:3月7日16時20分
消費者:王女士及朋友
商品名稱:斯而立女裝
售貨員:K20897 侯某
選購過程:王女士先試穿了一件職業外套,但大小有些不合適,顏色穿上後也覺得有點老。後來又換了一件灰色的上衣,整體感覺還可以,但衣服角有點小瑕疵,所以又讓售貨員換了一件。
選購評價:以前也穿過這個牌子的衣服,質量還是挺好的,而且售貨員的態度也都挺好的,退換貨都比較方便,買得放心。
滿意指數:★★★★
場景七
不厭其煩 讓人舒服
地點:中興四樓服飾商場
時間:3月6日16時50分
消費者:陳小姐及朋友
商品名稱:艾莎米娜 棉服
售貨員:K84824 吳某
選購過程:陳小姐先試穿了一件暗灰色棉服,但整個人顯得有點老氣,所以又換了一件灰色的,因為只有最後一件了,尺碼有些不合適,最後陳小姐沒有購買。
選購評價:這個時候買棉服之類的衣服比較便宜,所以就逛逛看。雖然最後沒有買成,但試穿衣服的過程也挺享受的,售貨員也沒有因為頻繁更換衣服而感到厭煩,不買東西心裡也感覺挺舒服的。
滿意指數:★★★★★
場景八
服務專業 顧客滿意
地點:興隆大家庭4樓手機專賣商場
時間:3月6日16時39分
消費者:李小姐
商品名稱:諾基亞手機
售貨員:田某
選購過程:李小姐先是看了諾基亞N70,但已經沒有貨了,又看了一下諾基亞N73,因為覺得價格有點貴,又轉看了諾基亞5200,但李小姐最後沒有購買。
選購評價:售貨員很耐心地講解每一款手機的功能,還能給顧客提供性價比的參考,對於不太懂數碼產品的顧客來說是很好的幫助,挺滿意的。
滿意指數:★★★★★
Ⅷ 女裝市場調查
根據服裝市場調查統計及品牌資料分析,掌握國內服裝市場的著明企業和馳名品牌,在北京、上海服裝市場都佔有較大的份額。
京滬兩大市場歷來是服裝企業、經銷商進行服裝產品市場推廣的最重要的兩大城市,京滬兩地商場眾多,而且定位各有特點,消費群體也有各自消費的喜好。因此如何科學的分析京滬商場的詳細經銷能力、同類產品的銷售情況、當地消費者對相關產品品牌的認知程度以及各種品牌的市場佔有率對想在京滬市場進一步開拓市場的服裝企業及准備進入兩地市場的服裝企業尤為重要;此外也可作為服裝品牌加盟商、代理商衡量該品牌市場拓展前途的一個重要的依據。
國家信息中心市場信息處 聯合京滬兩地重點商業企業推出相關市場調查報告,報告根據京滬商場每月的商場銷售小票經過專業統計系統分析。調查產品涉及:女裝、男西服、男襯衣、童裝、羊毛衫、皮衣、休閑裝、成人內衣、女士內衣、少兒內衣、T恤衫、羊絨衫、美容護膚、洗發護發、香水等,每月25日出版上述產品的市場調查報告。
調查報告針對京滬兩地不同產品從三個方面進行詳細分析:
A、商場銷售情況:不同商場的銷售能力描述;
B、生產企業分析:各種產品生產企業的銷售情況,市場佔有率以及月度佔有率變化;
C、品牌分析:具體描述品牌市場變化情況,每月市場份額佔有走勢。
因此,市場調查報告對生產企業和經銷商無疑是打開和佔領兩地市場的鑰匙。
服裝網作為服裝行業的綜合門戶網站,全面致力於為服裝行業提供各種貿易、市場、營銷、流行、會展、人才等綜合資訊。為了較好為服裝行業提供直接有效的服務,此次和國家信息中心合作推出的服裝市場調查統計報告,讓服裝企業、經銷商、服裝加盟代理商能適時把握服裝市場動態和需求,我們還特別組建專家小組結合商業資源優勢,為服裝品牌進入市場提供全面的市場營銷策劃方案、為服裝代理加盟商提供品牌市場咨詢。
敬請關注我們近期推出的相關活動。
用戶可通過電話或E-mail與我們聯系,詳細了解兩地市場調查報告,及其他大型城市的服裝市場情況。
參考資料:http://www.govks.com/fanwen/szbb/200510/20051009150418.html
Ⅸ 開店前如何進行市場調查
1、市場調查對象應包括消費者情況、競爭者情況以及行業周邊環境的基本狀況等等一系列將與創業密切相關的方面。
2、開店之前,對於該地區內的各種條件,諸如商圈內的消費購買能力、競爭店的營業狀況等,必須經由調查結果,進行研究分析,以作為設店時營業額預測及決定創業規模的參考。
3、然後重點在於企業具體的商品構成、定價及促銷策略的確定,所以此階段應該提供深入分析消費生活方式及確定企業格調等方面的基礎資料。
(9)女裝如何進行市調擴展閱讀:
市場調查是指用科學的方法,有目的、系統地搜集、記錄、整理和分析市場情況,了解市場的現狀及其發展趨勢。
為企業的決策者制定政策、進行市場預測、做出經營決策、制定計劃提供客觀、正確的依據。
消費者調查:針對特定的消費者做觀察與研究,有目地的分析他們的購買行為,消費心理演變等等。
Ⅹ 服裝市場調研的方法與過程
一、服裝市場調研的方法
市場調研的目的是收集所需資料,採用恰當的方法、手段進行市場調研,是實現調研目的的首要問題。常用的市場調研方法分為實地調研法和文獻調研法,實地調研法獲得一手資料,而文獻調研法則獲得二手資料,二者各有利弊,也經常結合運用。具體來講在服裝市場調研中常用到的方法有以下幾種。
1.專項調研
專項調研由調研人員設計好問題,由被調查對象來回答的一種調研方法,根據具體形式不同主要有訪問調查(口頭提問回答)和問卷調查(書面提問回答)。
2.觀察調研
觀察調研由調研人員直接或藉助儀器把被調查對象的實際情況記錄下來,如利用符號、文字、圖畫、記憶及錄像照相等機械手段記錄。這是服裝設計工作者常用到的一種調研方法。
以上兩種方法獲得的都是一手資料。
3.文獻調研
文獻調研通過內部和外部兩個途徑收集現有的各種信息、情報資料。內部如通過收集企業簡報、銷售報表、調研報告、顧客意見等獲取有用信息,外部如通過相關的書籍雜志、權威研究機構、各種服飾博覽會、學術交流會及互聯網獲取更為高端的信息資料。用這種方法獲得二手資料,節省人力、物力,避免重復勞動。
二、服裝市場調研的過程
由於調研目的、方法的不同,工作程序也會有所不同,但一般程序是基本一樣的,概括起來主要有以下幾個步驟。
1.明確調研目的與任務
在開始調研之前,調研人員必須明確調研的目的是什麼,也就是先要提出問題,才能確定調查的對象、范圍、方法等內容。如某一品牌女裝為開發下一季新裝做市場調研,明確目的,調研內容就可以確定了,包括下一季女裝(色彩、面料、款式等)流行趨勢、當季產品銷售地區市場情況、本品牌服裝本季吸引消費者的要素、目標品牌所推出的下季服裝趨勢等。
2.設計調研方案
明確調研目的之後,下一步就是制訂完善的調查方案,為最有效地實現目的作準備。具體包括調查的內容、調查的對象、調查的方法、調查的地點、調查的時間、資料收集整理方法等。接上例,由目的和內容,就可以確定:調查對象是消費者和服裝產品,包括本品牌產品和與自身品牌有可比性的品牌產品;調查方法可以採用問詢法、觀察法和網路調查法等;調查地點要選擇具有代表性,目標顧客相對集中的地點;調查時間應該不止一次,避免片面性。
3.實地調研
有了明確的調研方案,就可以進行實地調研了。在調研的過程中,要始終遵循實事求是的態度,還要鍛煉良好的溝通與應變能力。
4.調查資料整理和分析
(1)編輯整理:對情報資料進行編輯整理,首先要檢查資料誤差,確保真實准確;接下來進行分類統計,以便利用和分析。如對於消費者對本品牌服裝滿意與否方面的反饋進行統計分析,自然就可以得到本品牌吸引消費者的要素以及還有在哪些方面需要改進。
(2)歸納分析:運用調查所得的數據和情況,分析、歸納並得到結論。這里最好用的就是比較分析法。如通過實地考察和網路調查獲得下季女裝的流行趨勢,這是較寬泛的趨勢,這就要對比目標品牌的下季服裝特點以及本品牌服裝的一貫風格,從而獲得結論,確定本品牌應該利用哪部分流行趨勢進行下季產品開發。
5.撰寫調研報告
撰寫調研報告是市場調研的最後一個環節,是最終的一個結果,也是下一步工作的依據。一個完整的市場調研報告格式由題目、目錄、概要、正文、結論和建議等組成。調研報告要求中心突出,結構嚴密,材料與觀點一致,並且調研報告可以回答出調研任務中提出的問題。
(1)標題頁:包括題目、調研人及報告完成時間等。
(2)目錄。
(3)概要:包括調查背景及原因、調查的范圍與對象、調查的方法、調查的結論及建議的簡要說明。
(4)正文:包括調查的目標與任務、調查採用方法、調查獲得的信息資料闡述,其中二手資料要進行標注以及對資料進行量化分析等。
(5)結論:總結調查工作,回答調查目的,提出個人觀點。這是整個調研報告中最有意義的部分。