① 在淘寶買了條牛仔褲,洗後嚴重掉色,申請售後退款說我已經洗了,退不了 那我們只能吃啞巴虧,褲子還不能穿
洗過就沒有辦法了,而且都確認收貨了。。先把褲子褪色的圖片拍上,把照片發給他,然後你可以和賣家商量看有沒有什麼補償的。重在溝通。。
② 急啊,淘寶褲子洗了 不讓退貨
你洗了別人不能賣了 肯定不能退貨吖 你可以問問朋友有沒有需要的吖 轉賣給朋友也可以吖 沒必要跟客服鬧
③ 為什麼買來的衣服洗了就不能退貨了
如果是你買衣服,買到一件洗過的衣服你會樂意嗎?
④ 買了條褲子穿過之後發現褲子有問題,洗了一次,還可以換嗎
一、買的褲子洗了一次就壞了如果屬於質量問題,只能跟銷售人員協商解決,但是如果屬於人為洗滌操作不當,那麼不會退換貨。
二、原因:因為根據售後服務體系規定是不能退換貨了,但根據消費者權益來說要是真有質量問題可以退換貨。
1、《售後服務體系》服裝類規定:服裝類商品第三條規定三日內未穿過保持原狀可免費調換。
服裝類商品規定:
西服、裘皮、羊皮為三個月;合成革、茄克衫、中山服為二個月。在「三包」期限內,因服裝的原在質量問題,有下列情況的銷售者分別負責「三包」。
(1)西服、中山服、茄克衫如有開線、起光、拉鎖壞免費包修。修理後仍出現同類問題的應予以更換或退換。
(2)裘皮、皮革服開線、拉鎖壞,免費包修,如屬皮板槽明顯掉毛,褪色等嚴重質量問題,應更換,按每日0.3%折舊率收取折舊費。消費者不願換貨的,要求退貨應按每日0.5%折舊率收取折舊費,時間從售出之日起計算.
(3)消費者購買的服裝在三日內(外阜十日內),如對花色、規格、品種不滿意的,只要未穿用,保持原狀的,可免費調換,如無同類型的,消費者要求退貨的應免費退貨。
2、根據《消費者保護權益法》第4條公平交易權規定中A條規定有質量問題有權要求退換貨。
4. 公平交易權
是指消費者在購買商品或者接受服務時,有權獲得質量保障、價格公平合理、計量准確無誤等公平交易條件,有權拒絕經營者的強制交易。
A、關於商品和服務的質量,消費者有權要求其符合國家規定的標准或者與生產經營者約定的標准,不致因質量低劣而妨礙消費。如果經營者提供的商品或者服務不符合規定的質量要求,消費者有權要求修理、更換、退貨、降價等。
B、關於商品和服務的價格,消費者有權要求生產經營者執行國家的價格政策、法規或按質論價,商品價格或服務費用合理,不因亂漲價或亂收費而受到經濟利益損失。
C、關於商品和服務的計量, 消費者有權要求生產經營者計量准確、足量,不致因短尺少秤而遭受經濟利益損害。生產經營者更應自覺守法,遵守職業道德,不在計量上弄虛作假。對於工廠包裝的產品,消費者有權要求其註明凈重量或容量,並與實際相符;交易時計量的商品,消費者有權查明度量、衡器是否准確,有權看秤、復秤,對不足分量者有權要求退貨或退回多收的價款。
⑤ 淘寶褲子洗了不能退款怎麼辦
不論是淘寶還是別的商家買的褲子洗了都不好退款了因為改變了商品原來的樣子了。
⑥ 在淘寶上買了褲子,但是洗了,這樣能不能退款
不能退款。
根據《淘寶網七天無理由退貨規范》相關規定:
第三條買家退回的商品應當完好。
第三條中提到「商品完好」具體指
1、商品能夠保持原有品質、功能;買家應當確保退回商品和相關配(附)件(如吊牌、說明書、三包卡等)齊全,並保持原有品質、功能,無受損、受污、刮開防偽、產生激活(授權)等情形,無難以恢復原狀的外觀類使用痕跡、不合理的個人數據使用痕跡;
2、買家基於查驗需要而打開商品包裝,或者為確認商品的品質、功能而進行合理的調試不影響商品的完好。對超出查驗和確認商品品質、功能需要而使用商品,導致商品價值貶損較大的,視為商品不完好;
3、商品包裝作為商品的必要組成部分,其缺損狀況易導致商品價值貶損,故退回時應確保商品包裝完整。部分具有特定價值或功能的特殊商品包裝,可依賣家事前顯著明示的包裝保護要求處理。
(6)為什麼褲子洗了就不能退了擴展閱讀
根據《淘寶網七天無理由退貨規范》相關規定:
一般商品包裝的完整標准:
商品原包裝未缺失,包裝整體結構完整。但在包裝運輸或拆卸過程中產生的難以避免的形態變化,如適度的變形、污漬、局部破損等,不認定其影響商品包裝完整。
特殊商品包裝的保護要求:
若商品包裝客觀上確有防偽性、唯一性、收藏紀念價值等存在特殊附加價值的,賣家可在合理范圍內提出特定的包裝保護要求。對於合理可行的包裝保護要求,經賣家事前顯著明示後,買家應予積極謹慎保護。若該類包裝損壞程度足以造成價值貶損或功能喪失,可認定其商品價值貶損。
若賣家未經事前顯著明示提出包裝保護要求,則依照一般商品包裝的完整標准處理。
若商品包裝並不具備上述特殊性,則依照一般商品包裝的完整標准處理。
⑦ 在淘寶買的褲子洗過還能退嗎
不可以的,七天無理由退貨都是在物品標簽完整,沒有洗過的情況下才可以。
⑧ 為什麼淘寶買的衣服,吊牌沒了可以退,洗了就不能退呢洗衣服會影響質量
這肯定的啦,吊牌可以再重新放上去,但是衣服你都洗了,已經不是新的了,而且哪件衣服不是越洗越差的?這怎麼能退?如果你買到別人退了的並且還洗過的衣服你能接受嗎?