A. 淘寶買衣服賣家發錯顏色能投訴嗎
可以投訴的,最好是先和賣家溝通協商好,如果賣家不願意溝通再進行投訴,畢竟先給他一次機會,先申請退款退貨,運費要求賣家承擔的。在退款成功後,如果賣家不把你墊付的運費退給你的話,你就可以在電腦上登錄淘寶,然後找到你退款成功的訂單,那裡就會有投訴的地方了,在退款成功後訂單關閉了的15天內,可以投訴賣家的。投訴賣家違背承諾發貨。到時候賣家要被淘寶扣保證金或者是扣分的。
B. 淘寶買衣服賣家把衣服顏色發錯了我要退貨來回運費誰承擔發來的運費也是我出的都能退嗎
可以的
運費要賣家出,因為本來就是賣家發錯貨,責任出在賣家那,所以來回運費賣家都要出
C. 淘寶買的東西發錯顏色錯了怎麼辦
如果是很貴重的東西 就找賣家協商 退貨重發 因為顏色發錯是賣家問題 可以找賣家要郵費 如果不是什麼貴重的東西的話去找賣家談 一般他會返現 不會很多 但是息事寧人
D. 淘寶網上顏色發錯了!
上面的人都回答投訴~
但我認為投訴不適合任何情況。我認為你描述的這個糾紛就不適合去投訴。
我也在淘寶遇到這種情況,顏色發錯的,然後店主就是不同意換貨,想盡辦法,說白了就是她不想增加她的成本,不想為自己的錯誤買單。
為什麼會有這么囂張的賣家,就是因為投訴麻煩而且維權難,所以他們才如此囂張的欺負人,而且你注意一下,有些店很注重信譽的,會對顧客態度很好,問題也盡量好解決,可是如果是信譽不高,破罐子破摔的店,可能就完全不在乎,撕破臉皮不認賬,氣死人。
建議:還是盡量別投訴啦,因為你也是第一次在淘寶買東西,肯定沒什麼經驗,又不熟悉操作,況且投訴還要舉證還要等的很麻煩,浪費時間還鬧心,而且那時候像你碰到的不講理店主肯定更加撕破臉皮的刁難你,到最後也未必有結果,白白生氣上火的也不值得是吧。
你還是再試圖跟她協商一下,可以拿給她差評威脅他,實在不行稍微作出讓步,比如退一部分錢做補償或者你退貨回去雙方分擔一下郵費,總之不能硬碰硬的時候就稍微讓步一下,因為畢竟我們這時候最大的追求是理性的利益最大化或者說是損失最小。
最後,退一萬步說,如果不是很貴的東西,就算了,跟店主發泄夠了,就給她個差評然後算了,以後你就知道了,在淘寶買東西的,都花錢買過教訓,誰叫咱們沒有經驗,而淘寶的維權又難完善呢,網上購物就是風險多,碰到無良賣家更是花錢買鬧心,放寬點心,有時候還是能買到物超所值的喜歡東西的,到時候多高興高興,這不開心的就忘了哈哈。
E. 在淘寶上買衣服賣家發錯顏色了 我該怎麼評論顯得詼諧幽默 又直命主題 不顯得太過苛刻 最好加
賣家估計是晚上發貨的,燈光不好,把()看成了(),建量白天或者光亮些的地方發貨,再不行就去看看眼科。 括弧里換成顏色。不過我建議都互相諒解,估計是單量太多發錯貨也會有的,不喜歡就發回去換,這樣的情況都是賣家承擔運費的。
F. 淘寶買衣服發錯顏色了,賣家不換還不給郵費,申請退款會怎樣
你可以再你的聽單下面點擊退款,同時向淘寶申訴,不要確認收貨,賣家在三個工作日必須給你退款,不退他就要像淘寶申訴,你就把你衣服照片,和你拍寶貝的訂單提交給淘寶,你這是淘寶會判你贏,賣家會被淘寶強行退貨,百聚衣閣 不懂再來問我
G. 淘寶網衣服顏色發錯了 怎麼退給他
可以聯系賣家,說明情況,一般都是寄回給賣家,讓賣家重新發一件正確的商品。
但是中間產生的運費需要和賣家溝通,正常都會是賣家支付這類費用。
一般這類情況要麼是私下解決,因為淘寶上沒有換貨的選項,只有退款的選項,也可以先退款,再重新拍一件正確的商品。
H. 在淘寶買的東西,賣家發錯顏色了。怎麼辦
確定是發錯了,聯系賣家哦。對方發錯貨,郵費對方要負責的.
I. 我在淘寶網上買了一件衣服, 但發貨時顏色發錯了 ,怎麼辦
先和賣家協商,聊天記錄里關於你選定顏色這段可以舉證,用來申請退換貨。
J. 在淘寶買衣服顏色不對發錯了我要換。怎麼換還要提交售後嗎
1、在淘寶購物後,當收到的商品不滿意時,登入PC版旺旺聯系賣家,說明商品不滿意要求換貨。不建議使用手機旺旺聯系賣家,用PC版旺旺聯系賣家可以方便取證,如果交易發生爭端,旺旺的聊天記錄將會是你需要的有力證據。
2、賣家同意換貨後提供退換貨地址。根據地址將商品寄回給賣家。一般賣家會要求不得使用平郵和到付,用一般快遞寄回即可。切記保留寄回商品的快遞底單,如果發生爭端,這將是能證明你已經寄回商品的證據。
3、賣家收到退回的商品後重新發貨。如果賣家遲遲不再發貨,而系統又將到期自動確認收貨,可在已買到的寶貝中打開訂單詳情申請延長收貨時間。
4、簽收換回的商品,完成換貨,再處理退款。
郵資處理:如果是買家原因(非商品質量問題)換貨,由買家自行承擔所有換貨的運費。其中,如果是賣家包郵的商品,買家只需自行承擔寄回運費;如果是非商家包郵商品,買家還需承擔賣家再次發貨運費,一般由買家支付寶轉賬給賣家。個別大品牌承諾購物享受免費退換貨除外。
5、如果是商品質量問題或收到的貨物與網上描述不符而導致的換貨,由賣家承擔所有換貨的運費。其中,買家寄回商品先行墊付的郵資可以通過申請退運費而退還。也有賣家會直接沖支付寶轉賬完成退還郵資,也可以接受。
申請退運費1
通過PC版淘寶進入「已買到的寶貝」
找到換貨了的商品訂單,點擊「退款/退貨」。
6、在退款界面選擇「已收到貨」
是否退貨:選擇「無需退貨」
需要退款金額:輸入先行墊付的郵資金額
退款原因:選擇「退運費」
退款說明:可寫可不寫
上傳憑證:如寫有快遞郵資的快遞回單照片、證明賣家承擔郵資的聊天記錄等
提交退款申請,等待賣家確認退款完成運費退還。郵資處理完成後,完成整個換貨流程,接下來正常確認收貨、評價。