如何開好一家服裝店的步驟和要點
一、 做生意首先要先調整好自己的心態,不要期待有暴利的行業,也要有失敗的准備!也不要以為找一家店面,進一批貨就能每天在哪裡數錢,有些人他真的很努力但也不一定能賺到錢,因為市場竟爭太激烈了!收益多少,要先看投資的額度再比較收益的情況,不要做一些不在同一個級別比較以擾亂自己的心情!投資越大,風險也越大,往往回報也越大,這句話肯定也有他的道理的!所以比較應該與投資額度相同的人去比較才對!第一步的選址是做服裝最重要的條件,選址會直接影響營業額的!根據產品的特性,選擇在合適的地段銷售是至關重要的,做折扣女裝一定要選擇在人流密集的地段,但這種地段並非一定賣高檔商品的地段,這種地段往往人流不一定密集!打個簡單一點的比喻,杭州連卡佛和銀泰百貨同樣是在延安路而且兩對面,如果今天在兩個商場門口做特賣會,連卡佛跟銀泰比都不用比的!上海百盛跟巴黎春天也是同樣的道理!
二、 店鋪整體的形象、燈光及產品的陳列也會直接影響銷售額!,人靠衣妝,佛要金裝,賣衣服也需要包裝!再好的衣服放在地攤上賣就是地攤貨,讓人相信他是品牌貨就非常困難了!
1、 做折扣女裝店,不要認為便宜的衣服,就可以隨隨便便裝修一下就可以,整體的形象就應該要到位,總體一看就是品牌專賣店,門口醒目的廣告明確店內銷售產品的價格,讓路過的人一目瞭然店內是賣什麼東西!裝修舊了就應該要花錢重新弄過,顧客的心理都是這樣,裝修差的店鋪肯定是賣便宜貨的,裝修好的店鋪肯定是賣高檔貨的,在裝修好的店鋪里能買到便宜貨就是物超所值!要不然,品牌為什麼都要講究整體的形象呢?重要的一點,相同的衣服掛在不同檔次的的店鋪會用不同的效果,不要因自己店內整體的形象影響到自己的衣服的檔次,影響到顧客的購買欲!
2、 燈光等硬體配備也非常重要的,如果店鋪不夠亮膛,給人感覺就是象快倒閉的!晚上門頭的燈一定要亮,一下子能吸引路過的顧客的眼球!燈光也能讓衣服更動人,但是不同的燈光會有不同的效果,冷暖結合是服裝店最適合的,如果全部是冷光(也就是平時所看見的白色燈光)店鋪雖然亮堂,但是給人的感覺慘白不夠溫馨,衣服會顯得不夠柔和!加上暖光燈(平時看見的射燈之類的黃色光)能中和慘白感覺,照射出的衣服也更動人!空調在夏天必需要俱備,不然店裡很難留住顧客有耐心挑選衣服的,身上粘滋滋的,試衣服也不會有心情的!
3、 做折扣女裝產品關鍵要品種多,給客戶有足夠的挑選餘地,這與其它品牌專賣店不同,不是依靠主要幾個款的來銷售!產品陳列上要突出自己服裝的特點,把上衣,裙子,褲子,套裝等分開陳列,除了店鋪看上去整齊外也給有目的性購買的客戶挑選提供方便, 如果只想買裙子的,他只需在裙子類挑選,如果買了裙子又想配上衣,直接可以到上衣類去搭配!量多的款可以用模特出樣,往往出樣的衣服是賣得最快的!櫥窗里的出樣要經常更換,這不能偷懶!
三、 新開張時,需要有一定的備貨量,以後的銷售過程中,店內也要保持一定的備貨量,店內有三萬的貨品,你能做5000元的營業額,但是如果只有5000元的貨品絕對是不可能一天能有5000的營業額!做折中女裝,不要把件數和金額的概念混淆了,同等的營業額你賣的件數比人家多,人家專賣店鋪貨300件,你也鋪貨300件,哪營業額肯定是上不去!補貨我有自己的一套,補貨千萬不要等到店內賣得差不多了再補貨,沒有一家公司是只為你一個人服務,今天補貨明天店裡就能上貨,但是斷貨就會影響營業額,所以需要提前做好補貨的准備,等到銷售穩定後只要定期補貨就可以了!
1、 我一般是一個星期向公司補貨一次,提前跟公司說好,每次到的新貨給我留起來,安排在每個星期的三或四發給我,隔天我就能收到,這樣每個星期六店內肯定是有新品到貨的,但我只上部份新貨,一部份留著星期天上!如果進入銷售旺季,三四天就補一次貨!有個很有趣的現象,無意間我發現顧客特別喜歡買我拆箱時的衣服,他們認為這肯定是新貨,一群人就一起幫你從箱子里拿衣服出來,而且老客戶會告訴你,等他來了再開箱!所以現在到貨我都不是晚上理貨,就當他們的面一起理貨!
2、 除了平時公司正常的發貨外,我如果有機會去杭州,我肯定要去公司自己選些貨回來,我選貨跟別人有些不同,除了選應季的服裝外,如果看中隔季的貨品,我也會挑選回來先放在家裡,這一點我不怕壓貨,有一次在公司遇見一個寧波的客戶他也是跟我一樣,他也會選隔季的衣服先放著!原來我們都有共同點,這樣到該季節時就可以提前上貨了!因為旺季來臨往往全國的客戶都會集中在這一時段補貨,哪補貨的速度相對就要慢下來!所以我們留有提前准備的一手!
3、 象「三八」「五一」「國慶」等幾個銷售高潮,不要等到差不多時間時再准備貨品,提前半個月就可以先開始准備了!我平時經常組織貨源做短期特賣會也是提前通知公司准備貨品的!要給自己有足夠的安排時間才行!
4、 平時我店內也會進一部份公司「國際折扣女裝」銷售,賣價雖然高,但是有些客戶也喜歡買,有句話叫百貨中百客!到快過年了,大家都喜歡買好一點衣服,這時我會大量進這種貨,哪種賣價六七百的羊絨大衣,毛領大衣,之類的就比較受歡迎了!
四、 怎麼把衣服賣掉,怎麼去留住客戶,怎麼對待老顧客,營業員的水平非常重要!
1、 本來就是做折扣店的,跟其他專賣店比較,價位已經很低了,所以堅持不議價的原則,顧客的心理是,你讓價了,他下次會想讓得更多,如果下次你又給多讓一點,又覺得第一次吃虧了!讓所有的人都習慣你的店是不議價,大家自然就不會還價了!不議價還能容易管理店員!
2、 對待進店的顧客,不能熱情過頭,但也不能愛理不理,如果顧客拿起某一件衣服開始前後看看時,可以讓他試穿,並可以推薦類似的款式供他多樣選擇,這時就要求營業員有一定的經驗,不能弄巧成拙!有一點,真得不合適顧客的衣服,千萬不要一定說合適,硬是想讓他買,人都是長眼晴,下次他就不一定會光顧你這家店了,如果他穿在身上合適,人家看了也說好,哪他還能幫你介紹生意呢!記得問對方要不要留下電話,下次有新貨可以通知他!
3、 對於成群結對進店的客戶,這種生意往往做得成的比較少,因為人多嘴雜,眼光都不一定一樣,別去爭論衣服是不是真得是不是適合,兩個人一起來的生意最好做,因為兩個人一般是好朋友,自然在喜好上也會比較相同,所謂物與類俱!
4、 對於老客戶,尤其是一些經常幫你帶來生意的老客戶,我有些客戶只要一個電話說有新貨從十幾公里外趕來,如果堅持不議價的原則哪就行不通了!但是接待這些老客戶自己一定要在場,多聊聊當成朋友一樣,他們聚在你店裡還會給你拉生意呢,會跟新進店的客戶說好話的!
5、 優惠活動一定要通知老客戶,門口醒目的廣告也不能少,我用的最多的是買一送一活動,這樣對於換季剩下來的衣服比較有效,比打折銷售的量要多,因為這時的關鍵是怎麼多賣衣服,處理手上的貨!而且換季公司進貨本來就有優惠,這樣與店內原有的衣服均勻一下,進價自然低下來了!還有一種就是印等價購物券,買到一定金額就贈送,這樣客戶感覺得到了優惠,又帶來二次消費!
6、 不要放過任何一個可能成交的機會,這個因為我有兩家店,貨品上調配容易一些,所以這店沒有了的衣服,可以從另一家店調過來給顧客!
五、 我除了兩家店正常經營外,我還有幾個流動的銷售點,做生意也要多動腦子,多找出路,零活多樣化,不要只局限自己的店鋪,這樣才能帶來更多的效益!
1、 參加商場短期特賣會,因為折扣女裝的特性非常合適商場短期特賣會!尤其是三八,五一,國慶這種大假,營業額往往會比店內正常營業額翻幾翻!又能把店內一些舊款連帶一起銷售出去!
2、 一年中我會做幾次短期促銷,我會主動跟商場,超市談入口處位置做短期促銷,一般我都是賣公司的「隨你挑」,因為售價只有10-30元,非常聚人氣!最適合在這種地方賣,再把店內「語軒國際品牌折扣女裝」的滯銷款低價一起處理!
3、 我們這里每年元旦都有為期5天的日用品展銷會,服裝也是其中一個經營項目,不要小看這種展銷會,對於我們這種小城市來說,來的人還不少呢?每年展銷會我弄上大一點的攤位,分兩個區域賣「snt」和「語軒國際品牌折扣女裝」這樣我今年的收入又增加一票。
2. 杭州逛街買衣服可去的地方,推薦幾個看
高檔點的商場:杭州大廈,西湖銀泰,武林銀泰,青春銀泰,萬象城,利星,百大,這些都是有名的能買到品牌的地方。 有特色的就是:四季青,專業批發的不過衣服太多,想挑好的需要花時間;龍翔服飾城,明珠百貨,天陽明珠,是些以小商販店面為主的,有衣服也有小飾品等,不建議龍翔街邊一條街買,送我都不愛穿,穿出去估計一天都可以找到幾個和自己相同的;錢江小商品市場,汽車東站,小型點的批發市場類型,批零皆受,也是衣服和小東西都有賣的;以上這此正些點都是可以還價的。 還有可以推薦的是路邊,比如新華路啊,鳳起路啊,杭州一些大專院校旁邊的路都是有很多街邊小店的,衣服不錯,不過價格也不菲,基本我覺得和商場差不多,不局凱過你能看到各類風格的服飾等,他們的還價也叫打折,折扣其實也不多。 夜市:很多大型小區門口都有夜市,吳山夜市,大關小區的夜桐扒喚市,采荷也有,這個具體說不完。
3. 如何做服裝批發生意
新手沒任何經驗創業,勸你三思而後行,先積累再試營,不要一股腦地就下手,弄得血本無歸打擊會很大。做批發貨源是個關鍵因素,一般有去批發市場,批發網站或是工廠拿貨的,批發網站有很多,這里為了避免打廣告就不說了。工廠對起批量要求很高,剛開始的話不建議你碰,到了後期規模、產業鏈完善了再試試。今天重點說一下去批發市場拿貨的注意事項:
1.要注意個人形象,有老闆的樣子。說話有水平,有見地,盡量不要說行外話,以免被小看,當然也不要太裝逼,說話有分寸,其實很有技巧。
2.如果價格差不多達到心理的預計了,千萬不要再跟老闆討價還價,過渡壓低批商的利潤,老闆會覺得你很麻煩又小氣,不太想搭理你。批發價,其實每件賺得不多,如果30塊的能讓你 1塊,就已經是很給你面子了,別指望5塊,10塊的還價。
3.價格合適了,要先問清楚是否能換顏色和尺碼,一般都是可以的,但別指望能拿賣不出去的款來換新款,不過您能與老闆做朋友,不喜歡的款,下次拿貨的時候也許能退,服裝生意做得長久,其實就是處感情,這個世界上良心好的批發商很多。
4.拿好貨,千萬不要在店裡一件件檢查,只要數清衣服的件數就可以了,至於擔心質量問題,您可以回去以後再檢查,如果有質量問題再拿回來換,批發市場很多要在7天之內退換的,個別批發商還有其它要求,雖然說一般都能換,但是還是要養成每家新店都問清楚的習慣,以免遇到黑心的老闆。
當然毫無疑問,批發商最喜歡沒有退換貨的客戶,如果你們能自己解決一些比較難賣的款,哪怕是保本,批發商也會高看你一眼,一來二去,你會得到很多實惠,這些也是批發商會重點照顧的客戶,量和退換貨,其實是兩個關鍵
5.一定要在交流中,盡量了解批發商的性格,投其所好,與之交朋友,從而可以得到更多價位上的和調換貨的好處,遇到好的批發商,一定要讓老闆相信您是做生意的,是長久合作的,一般剛開始他們都會半信半疑,這個時候切記要說實話,等你做上一段時間。
來進貨補貨的頻率高了,批發的老闆自然給你最底的價格,其實好的生意,沒有太多的套路,雙方都合適的價格,共同賺錢,越好的生意越簡單。
6.批發商在跟你介紹的時候,你一定要回應,即使平時不愛說話,這是禮貌,也是學習交流的一個過程,跟他們成為朋友,讓他們也喜歡上你是最好不過了。
山東有個客戶阿梅,她一到批發市場,那些檔口老闆很遠就叫她,然後拉她過去,就算不拿貨,也要跟她聊會天,到了這個份上,不管做服裝,至少你為人處世,也是別人認可的,其實也算一種技能。
行業術語註解:
一手:講的是這個產品全碼,如從27-32的臀圍。
打包:就是打一整包,講的是大客戶,一次可以從我的店裡拿多少件以上(比如100件以上,不同檔口有不同要求),一般針對外地二級批發商,拿得越多,價位相對越低。
混批:就是什麼樣子什麼類型的貨都拿叫混批。
散客:說的是離這個地方近的,市區,周邊近點的,一次拿幾件的那種客戶叫散戶,因為他離市場近沒有必要多拿,不用備貨。
以上這些都是最基礎的,想拿貨就要提前做好准備,成功的店主都是比其他人多付出了幾分精力而已,希望這篇分享對你有用。祝你好運!